IT-Outsourcing HamburgGerade kleine und mittelständische Unternehmen sind auf eine funktionierende IT-Infrastruktur angewiesen.

Doch zumeist ist es gerade in solchen Betrieben kaum möglich eine eigene IT-Abteilung zu unterhalten, welche bei Anfragen und Problemen zur Verfügung steht.

An dieser Stelle kommen die Experten von hagel IT-Services ins Spiel, da hier Kompetenzen gebündelt und den Kunden zur Verfügung gestellt werden können.

IT-Outsourcing – sichere IT-Administration in Hamburg

Egal ob bei der Planung der eigenen Computerarchitektur oder bei der Wartung und Pflege bestehender Systeme. Experten mit dieser Aufgabe zu beauftragen sorgt bei Unternehmen nicht nur für Sicherheit, sondern sorgt auch für eine kontinuierliche Verfügbarkeit der eigenen Technik. Anstatt nun viel Geld in eine eigene IT-Abteilung oder einen IT-Experten im eigenen Haus zu investieren, entscheiden sich immer mehr Unternehmen in Hamburg für die Lösung des IT Outsourcing in Hamburg.

Dank einer großen Auswahl an hochgradig geschulter Experten und einer ausführlichen IT-Dokumentation stehen den Unternehmen sofort die entsprechenden Fachkräfte zur Verfügung, wenn diese benötigt werden. So lässt sich zielgerichtet und sparsam die eigene IT warten, reparieren oder aktualisieren, ohne dass dauerhafte Kosten durch eigene Mitarbeiter entstehen müssen.

In der Welt der IT Zuhause

Egal welches System vom Kunden genutzt wird – dank regelmäßig geschulter und stets aktueller Experten auf den unterschiedlichsten Gebieten stehen die Mitarbeiter von hagel IT-Services ihren Kunden stets schnell und kompetent zur Seite. Unabhängig ob die Firmenserver gewartet, neue PCs eingerichtet oder der Mail- und Webserver der Firma aktualisiert oder repariert werden muss. So bündelt ein Unternehmen beim IT Outsourcing alle benötigten Kompetenzen ausserhalb des eigenen Unternehmens um sich ungestört und unbelastet um das Kerngeschäft kümmern zu können.

Schnell, kompetent und sicher

Während sich Unternehmer und Mitarbeiter ohne Ablenkung um das Kerngeschäft kümmern, warten die Experten vom IT-Systemhaus hagel IT-Services GmbH Hamburg die gewünschten Komponenten, installieren neue Netzwerke oder bringen die IT-Infrastruktur in Form. Leichter lässt sich Expertenwissen nicht für die eigene Firma nutzen.

Flexibel und einfach

Das IT-Outsourcing-Unternehmen hagel-IT erstellt den Unternehmen ein angepasstes Outsourcing-Konzept, das Vor-Ort-Serviceleistungen, Remote-Services und weitere IT-Dienstleistungen perfekt miteinander verbindet. Die Outsourcing-Konzepte lassen sich unkompliziert in die bestehende EDV-Infrastruktur des Kunden integrieren.

Helpdesk und Anwendersupport

hagel-IT bietet seinen Kunden einen kompetenten und jederzeit erreichbaren Anwendersupport, auf den die Mitarbeiter des Kunden bei Störungen und Problemen zurückgreifen können. Meist lassen sich kleinere Störungen bereits im First-Level-Support – z.B. per Remote Services – beheben. Hierbei agiert hagel IT-Services nicht als anonymes Call Center, sondern teilt seinen Kunden ein persönliches Serviceteam zu, das die IT-Infrastruktur und die Anforderungen bestens kennt und die Störungen der Anwender flexibel und schnell behebt.

Sofern sich eine Störung nicht über den First-Level-Support beheben lässt, werden durch den Servicetechniker sofort alle weiteren notwendigen Schritte, wie z.B. einen Geräteaustausch oder einen Vor-Ort-Besuch, geplant.

Kostenoptimierung

Als Kunde vom IT-Dienstleister hagel-IT in Hamburg brauchen Sie kein IT Know-How vor zu halten, um Ihre Struktur zu betreuen. Bezahlen Sie einfach nur, was Sie tatsächlich nutzen.

Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf für eine Beratung zum Thema IT-Outsourcing.

Kontaktieren Sie uns, gerne würden wir mit Ihnen über Ihre Anforderungen sprechen.

Jens Hagel
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Jens Hagel

Geschäftsführer bei hagel IT-Services GmbH
Gründer und Inhaber der Firma hagel IT-Services GmbH in Hamburg. Natürlich leidenschaftlicher Technikfan und immer auf der Suche nach Verbesserungen.
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