IT-Komplettbetreuung
Sie können sich unbeschwert Ihren Hauptaufgaben zuwenden. Wir kümmern uns um Ihre IT-Systeme (Clients, Server, Drucker, etc.) und stehen Ihren Mitarbeitern stets freundlich und kompetent zur Seite.
Im Rahmen der IT-Betreuung übernehmen wir die regelmäßige Pflege Ihrer Systeme, wie z.B. das Einspielen der Sicherheitspatches. Garantiert und zuverlässig.
Damit wir ständig über den Zustand Ihrer Systeme informiert sind, betreiben wir eine automatische Systemüberwachung. Wir erkennen Probleme, bevor es zum Ausfall kommt.
Softwareinstallationen erledigen wir automatisiert und professionell. So können wir kostensparend Software/Updates verteilen.
Falls tatsächlich einmal ein Notfall auftreten sollte, stehen wir Ihnen blitzschnell zur Verfügung - telefonisch oder vor Ort.
Unsere IT-Betreuung - Managed IT Services
Support, regelmäßige Pflege und Überwachung der IT-Systeme:
- Helpdesk mit speziellen Support-Tools und Ticketsystem
- regelmäßiges Einspielen von Sicherheitsupdates - Patchmanagement
- automatisches Systemmonitoring - Backups, Festplatten, Dienste, etc.
- automatische Inventarisierung
- Dokumentation der IT-Systeme
- Professionelle Tools zur Softwareinstallation
- Kombination aus Telefonsupport, persönlichem Vor-Ort-Service und Remotezugriff durch unsere zertifizierten Techniker
- definierte Reaktionszeiten - garantierte Antwortzeiten
- fest zugewiesene Techniker
- günstige Stundensätze oder Abrechnung nach Festpreisen pro Server/Client ("IT-Flatrate")
Unser Wartungsvertrag für den IT-Betrieb stellt sicher, daß Ihre Server und Clients auch in Zukunft noch so gut funktionieren, wie Sie es sich wünschen.
Wiederkehrende Aufgaben werden durch gezielten Einsatz von IT-Managementsoftware professionell und günstig von uns erledigt.
Persönliche Informationen
Gerne beraten wir Sie persönlich - maßgeschneidert auf Ihr Unternehmen mit Ihren Anforderungen und Wünschen. Bitte sprechen Sie uns an!