Funktionsvielfalt
Wir verwenden die Enterprise-Open-Source Software Asterisk als Basis.
Als Konfigurationsoberfläche benutzen wir Trixbox. Dadurch sind Sie oder Ihre hauseigene IT in der Lage, die Telefonanlage selbst zu verwalten. Sie können sehr einfach neue Nebenstellen anlegen und weitere Einstellungen vornehmen, alles über eine Weboberfläche zugänglich.
Folgende Funktionen sind vorhanden bzw. möglich:
Systemfunktionen
- VoiceMail-System
- Passwortgeschützt
- Unterscheidung zwischen Away und Unavailable-Nachrichten
- Empfang der VoiceMails per E-Mail
- Weiterleitung von VoiceMails
- Zeit- und Kostenabrechnung
- VoiceMenu
- Flexibles Extension-System
- Gruppenkonferenzen
- Möglichkeit, Anrufe in eine Warteschlange zu stellen
- Aufzeichnung von Verbindungsdetails (billing)
- Call Agents
Verbindungsfunktionen
- Music on Hold
- Music on Transfer (MP3 basiert)
- Call Waiting
- CallerID - Unterstützung
- Blocken von CallerIDs
- Bestimmte CallerIDs warten lassen
- Anrufweiterleitung, falls besetzt (CFB)
- Anrufweiterleitung, falls Anzurufender nicht abnimmt (CFNR)
- Anrufe parken
Integration der Kommunikationstechnologien
- Soft/Hardphones mit VoIP Technologie (SIP, H.323, IAX)
- Analoge Telefone (POTS)
- Digitale Telefone (ISDN)
Wir können hier nur einen groben Überblick geben. Falls Sie einen bestimmten Wunsch haben sollten, fragen Sie uns bitte, vieles lässt sich erstaunlich einfach realisieren.
Wenn es nicht durch die Oberfläche von Trixbox abgedeckt ist, haben wir Asterisk Programmierer, die es genau so programmieren, wie Sie es möchten.
Technische Details
Falls Sie noch mehr technische Details über Asterisk und Voice over IP lesen möchten, schauen Sie doch einmal auf der Seite von VOIP-info.org vorbei (englische Sprache).
Persönliche Informationen
Gerne beraten wir Sie persönlich - maßgeschneidert auf Ihr Unternehmen mit Ihren Anforderungen und Wünschen. Bitte sprechen Sie uns an!