Kommunikationserlebnis für den Endbenutzer
Benutzer wollen Kommunikationstools, die ihnen die Arbeit erleichtern und die überall und jederzeit verfügbar sind - dazu gehört auch die kontextbezogene Einbindung in andere Anwendungen. Microsoft Lync 2010 bietet dafür eine einheitliche Benutzeroberfläche, die Sprachkommunikation, Instant Messaging sowie Audio-, Video- und Webkonferenzen zu einem umfassenden und kontextbezogenen Produkt vereint.

Immer der richtige Ansprechpartner
Umfassende Anwesenheitsinformationen, einschließlich Bilder, Wissenssuche, Standortinformationen und mehr, bieten Benutzern den erforderlichen Kontext für die Wahl des passenden Kommunikationsmittels, inklusive integriertem Instant Messaging. Benutzer können Benutzer in öffentlichen IM-Diensten wie Windows Live, AOL und Yahoo! hinzufügen und kontaktieren und mit diesen über eine einzige Büro-ID kommunizieren.

Mehr Spaß im Arbeitsumfeld
durch soziale Kontakte. Das reichhaltige Benutzererlebnis von Lync 2010 hilft beim zeit- und entfernungsunabhängigen Aufbau sozialer Netzwerke. Bebilderte Anwesenheitsinformationen, automatische Kontaktlisten mit Häufigkeitsfilter und Activity Feeds unterstützen Benutzer dabei, mit Kollegen in Kontakt zu bleiben.

Interaktive Kommunikation
fast wie ein persönliches Meeting. Durch die hohe Auflösung bei der Video-, Anwendungs- und Desktopfreigabe ist man auch ohne Geschäftsreise praktisch voll anwesend.

Kontextbezogene Kommunikation
aus allen Microsoft Office-Anwendungen. Das optisch ansprechende Benutzererlebnis von Lync 2010 ist in Microsoft Office und anderen Unternehmensanwendungen vereinheitlicht, zum Beispiel mit farbkodierten Anwesenheitssymbolen, Bildern, hochauflösenden Videos und Desktopfreigaben.

Buchstäblich überall online
Durch die einheitliche Nutzung auf dem PC, Mobiltelefon oder im Internet können Benutzer ihre Onlinekommunikation bequem über eine Vielzahl von Endgeräten abwickeln.

Vereinheitlichte Plattform
Microsoft Lync 2010 wurde von Anfang an als vereinheitlichte Plattform konzipiert, die traditionelle Festnetz- und VoIP-Systeme verbessern, erweitern und sogar ersetzen kann.

Umfassende Telefoniefunktionen
Alle gängigen Anruffunktionen wie Anrufannahme, Weiterleiten, Übertragen, Halten, Umleiten, Freigeben und Parken werden unterstützt. Alle Funktionen können über eine abgesicherte Internetverbindung auch außerhalb des Büros genutzt werden, ohne dass eine VPN-Verbindung erforderlich ist.

Einfachere Bereitstellung und Verwaltung
Microsoft Lync 2010 stellt ein hochsicheres, zuverlässiges System dar, das mit Active Directory, Microsoft Exchange Server und Microsoft SharePoint-Technologien arbeitet und Microsoft-Verwaltungstools nutzt, um den Verwaltungsaufwand und die Betriebskosten zu senken. Die Interoperabilität mit vorhandenen Systemen ermöglicht eine reibungslose Bereitstellung und Migration.

Benutzerfreundliche, programmierbare Schnittstellen
zur Einbindung von Communications in Unternehmensanwendungen und -prozesse Dank dokumentierter APIs auf der Basis vertrauter Technologie können Kommunikationsfunktionen leicht in Unternehmensanwendungen und -prozesse eingebunden werden.

Unterstützung für firmeninterne und gehostete IT-Umgebungen
Microsoft Lync Server 2010 kann sowohl firmenintern als auch in servicebasierten (gehosteten, Cloud Services) oder Hybridumgebungen bereitgestellt werden. Die servicebasierte Option kann schneller bereitgestellt werden, beinhaltet regelmäßige Softwareupdates und lässt mehr Zeit für strategische Aufgaben und Projekte.