In unserem Büro in Hamburg unterhalten wir eine Werkstatt, in der die verschiedenen Systeme vorkonfiguriert und teilweise auch repariert werden.
Sicherlich ist die hardwareseitige Reparatur von IT-Systemen nicht unser Tätigkeitsschwerpunkt, aber falls es notwendig ist, wird natürlich auch einmal ein PC oder Server aufgeschraubt und etwas ausgetauscht oder repariert.
Bei Servern z.B. wird natürlich manchmal etwas Speicher nachgesetzt. Oder das Festplattensystem (RAID) erweitert. Diese Tätigkeiten erledigen wir entweder direkt bei Ihnen vor Ort, oder bereits vor der Auslieferung eines Servers zu Ihnen.
PCs landen meist in unserer Werkstatt, wenn sie nicht mehr funktionieren, dort aber noch Daten gespeichert sind, die gerettet werden müssen. Unsere Kunden im laufenden IT-Support haben meist Serverprofile, so dass dies nicht vorkommen kann. Aber gerade in der heutigen Zeit mit den vielen verfügbaren Cloud-Diensten verliert man leicht den genauen Überblick wo etwas nun genau liegt. So kommt es vor, dass man zwar denkt „es ist alles in der Cloud gespeichert“ – stellt aber bei einem Notebook- oder PC-defekt fest, dass eben doch wohl nur die Emails in der Cloud waren – und die Dateien wie Office Word, Excel, etc. doch nur lokal abgelegt waren.
Hier helfen wir natürlich und retten Ihre Daten in unserer PC Werkstatt Hamburg.
Danach beraten wir Sie dann auch gleich, wie man es in Zukunft eventuell geschickter machen kann – und trotzdem hochverfügbare Cloud Computing-Dienste nutzen kann.
Es sollte in diesem Zusammenhang nicht unerwähnt bleiben, dass die meisten Hersteller direkt beim Verkauf der PCs und Laptops eine Garantieverlängerung oder Garantieerweiterung in Form eines Vor-Ort-Services anbieten. Sollte dann etwas kaputt gehen, kommt der Hersteller direkt und repariert es bei Ihnen vor Ort. Sie spielen dann einfach nur die Datensicherung zurück und schon ist alles wieder in Ordnung. Das sind typische Tätigkeiten eines IT-Dienstleisters wie uns. Gerade für Server ist solch ein Care-Pack unerlässlich.
Gerne beraten wir Sie hier. Sprechen Sie uns an.