IT-Dienstleister

IT-Dienstleister Hamburg für Unternehmen

Sollten Sie sich für einen neuen IT-Dienstleister Hamburg interessieren, so sind wir der richtige Ansprechpartner.

Unser Unternehmen – hagel IT Services GmbH – besteht nun seit 2004. Seit der Gründung haben wir uns stetig erweitert, denn wir haben ein gutes Konzept entwickelt, wie man IT-Systeme jederzeit stabil betreibt.

Im Laufe der Jahre sind wir auf derzeit genau 32 Mitarbeiter in Vollzeit gewachsen und bieten unseren Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen „alles aus einer Hand“.

Das Unternehmen ist inhabergeführt von Jens Hagel.

Leistungsumfang für Unternehmen

IT-Dienstleister zeigt neue Techniken wie Windows 8.1
Schon immer haben wir uns auf Microsoft Infrastrukturlösungen konzentriert. Das bedeutet, wir sehen unseren Schwerpunkt in der Planung, Lieferung und dem laufenden IT-Betrieb von Microsoft-basierten IT-Netzwerken. Natürlich mit allem, was da noch so dazu gehört – wie z.B. Drucker, mobile Endgeräte (iPhone, etc.), Backupsystemen, Storages, usw. Hier sind wir absolute Experten.

Wir haben aber – im Gegensatz zu anderen IT-Dienstleistern – keine Programmierer oder Webseitenbauer. Auch haben wir keine besondere Warenwirtschaft, die wir „verkaufen“ – für all das haben wir jedoch starke Partner, mit denen wir schon lange zusammen arbeiten. Hierzu sind wir in zwei deutschlandweiten Systemhauskooperationen organisiert. Dort treffen sich viele IT-Dienstleister aus ganz Deutschland zum Austausch.

Interessenten erklären wir es immer so: Wir sorgen dafür, dass z.B. Ihr Word jeden Tag startet und natürlich alle Daten da sind – wenn Sie aber innerhalb von Word wissen wollen, wie ein Serienbrief funktioniert – so wissen unsere Techniker das meist nicht. Sicherer Betrieb von Serversystemen und Arbeitsplätzen – das ist unsere Kerntätigkeit im IT-Service

Genauso mit Warenwirtschaftslösungen wie z.B. SAP oder Microsoft Dynamics; mit uns startet Ihre Applikation jeden Tag. Und bei einem Systemausfall haben Sie immer eine Datensicherung. Auch die Serverplanung, Verkauf, Sicherung, etc. übernehmen wir – so haben Sie schnelle und hochverfügbare Systeme.
Aber wie man in SAP Reports „baut“ wissen wir nicht. Dafür gibt es andere Experten. Die wir aber kennen und mit denen wir zusammen arbeiten.
So bieten wir Ihnen einen zentralen Ansprechpartner für Ihre IT-Systeme.

Finden Sie hier ein PDF über 3 Gründe für einen neuen IT-Dienstleister.

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Betreute Unternehmen & Branchen

Es werden von uns sämtliche Branchen betreut.
Ob Sie nun Dienstleister, Arzt, Rechtsanwalt, Steuerberater, Händler, Handwerker oder aus dem produzierenden Gewerbe sind spielt für uns in der Betreuung keine Rolle. Letztlich sind die IT-Systeme die gleichen. Und da kennen wir uns aus.
Am Ende des Tages will jedes Unternehmen absolut verlässlich Emails empfangen und senden, jederzeit auf die Warenwirtschaft zugreifen usw. – und da laufen dann die verschiedenen Branchen wieder zusammen.

Unsere Mitarbeiter – Arbeitsweise

Telefone bei einem IT-DienstleisterDie Kollegen und Kolleginnen bei uns sind bestens geschult in aktuellen Techniken.

So belegen wir z.B. regelmäßig Microsoft Schulungen. MCSE, MCITP, usw.

Auch im Bereich der Lizenzprüfungen haben wir zertifizierte Consultants. So können wir Sie auch im Bereich Software und Lizenzen perfekt beraten.

PfeilIT-Dienstleister Hamburg

    Was sind unsere Kernbereiche?

  • IT-Service
  • Einrichtung von Clients & Servern
  • Telefonanlagen VoIP/ISDN
  • Schulungen
  • Cloud Computing
  • IT-Sicherheit
  • Eine Übersicht mit Verlinkung finden Sie hier:

    IT-Dienstleistungen, Übersicht

Strukturierte Arbeitsweise

Wir sind weder ein sehr großes, noch ein sehr kleines IT-Unternehmen.
Trotzdem haben wir natürlich bestens funktionierende interne Strukturen.

Sie erwarten von einem guten IT-Dienstleister natürlich, dass er z.B. ein Helpdesksystem einsetzt. Oder Software zur automatischen Installation von Patches (Updates) betreibt. Oder natürlich jederzeit eine aktuelle Dokumentation Ihrer EDV pflegt. Oder Fehler im Vorwege durch Monitoring erkennt.

Letztlich braucht man als IT-Dienstleister eine gewisse Größe und Mitarbeiteranzahl, um Kundensysteme längerfristig stabil zu betreiben.

Hersteller

Wir sind unabhängig von allen Herstellern, das ist wichtig um Sie neutral beraten zu können.

Natürlich gibt es aber Lieferanten, auf die wir gerne regelmäßig zurückgreifen, weil die Hardware und Software sich gut bewährt hat.

Geschäftsfelder IT-Dienstleister

Finden Sie hier eine kurze Präsentation über unsere Geschäftsbereiche als Prezi-Datei.
Falls Sie keine Prezi-Dateien abspielen können, hier eine Version als Video:

Kontakt

Sie arbeiten in einem Unternehmen mit 5-150 Mitarbeitern im Großraum Hamburg?

Eventuell haben Sie bereits einen IT-Dienstleister, suchen aber einen neuen? Dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen. Gerne zeigen wir Ihnen unverbindlich, wie wir Ihre IT-Systeme im Detail betreuen könnten.

Dann sprechen wir natürlich auch über die Kosten.