Arbeiten Sie effizienter und vereinfachen Sie Ihre Arbeitsprozesse mit hagel-IT. Wir unterstützen Sie bei der Optimierung oder Neuinstallation von IT oder EDV Systemen. Unsere Netzwerkbetreuung umfasst eine kostenlose und unverbindliche Erstberatung und Analyse Ihres Systems sowie die laufende Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur durch unser Team. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen stets die besten EDV Lösungen anbieten.
Seit 2004 ist unser Unternehmen auf die Anforderung der Kunden spezialisiert. Mittlerweile sind wir in Hamburg, Bremen, Kiel und Lübeck für Sie vor Ort.
Dienstleistungen für unsere Kunden in der Netzwerk-Betreuung
- Einrichtung von neuen PCs und Notebooks, sowie weiterer Peripherie
- Komplette Lieferung von Hard- und Software nach Ihren Anforderungen
- Aufbau und Einrichtung der Lösungen bei Ihnen durch einen Vor-Ort-Service
- Betreuung von Clients und Servern – lokal bei Ihnen oder in der Cloud, wie z.B. bei Microsoft Azure
- Migrationen in die Cloud, z.B. Ihres E-Mail-Servers zu Microsoft Office 365
- Sofortige Hilfe im EDV-Betrieb durch einen First- und Secondlevel-Support in der Service-Hotline
- Feste Ansprechpartner bei Gesprächsanfragen zu Ihrem Netzwerk
- Laufende Wartung des IT-Netzwerks durch uns – wir nutzen dafür ausgeklügelte Prozesse, Automatisierung und Checklisten für unsere Techniker
- Hervorragend ausgebildete und zertifizierte IT-Administratoren kennen Ihre Bedürfnisse
- Schnelle Hilfe durch Fernwartung
- Updates für Server, Clients und weitere Komponenten Ihres IT Netzwerk
- Serversysteme für Unternehmen bis 150 Mitarbeiter – am besten natürlich hochverfügbar in der Cloud
IT-Sicherheit vom Experten für Ihre IT-Infrastruktur
Heutzutage gilt besonderes Augenmerk der Sicherheit. Zu sehr ist z.B. Ransomware in aller Munde. Durch unsere jahrelange Erfahrung sind wir in der Lage, Sie vor Schadsoftware und Datendiebstahl zu schützen.
Einige Punkte aus unserem IT-Sicherheitskonzept in der Netzwerkbetreuung:
- Abwehr von Viren, Würmern und Trojanern durch aktive Firewalls und eine zentrale Virenschutzlösung
- Keine unverschlüsselten Verbindungen ins Internet oder in Ihr Firmennetzwerk – alle Kommunikation läuft verschlüsselt
- Regelmäßige Datensicherung, um bei einem Ausfall schnell wieder auf einen aktuellen Stand zu kommen
- Cloud Backup, sodass nichts verloren gehen kann
- Durchgängige Berechtigungskontrollen für alle Systeme und Daten
- Sorgfältige Überwachung der Zugriffe auf Ihre Systeme in der Netzwerkbetreuung
- Aktive Benachrichtigung bei verdächtigen Aktivitäten in Ihrem Netzwerk
- Wenn etwas offline ist, sind wir schnell bei einem Vor-Ort-Termin im Raum Hamburg, Bremen, Kiel und Lübeck
Lassen Sie Ihr System nicht ungeschützt.
Laufender Support des Netzwerks durch die IT-Flatrate
Wir erledigen alle Arbeiten im Netzwerk zum Festpreis. Durch unsere Flatrate haben Sie keine bösen Überraschungen und wissen immer, wo Sie stehen.
Mit der IT-Flatrate von hagel-IT sind u. a. folgende Leistungen enthalten:
- First- und Secondlevel Support in der Service-Hotline
- Alle Problemlösungen sind enthalten – zum monatlichen Festpreis!
- Regelmäßige Wartung Ihrer Server und PCs durch unser Team
- Installation und Aktualisierung von Software auf allen Systemen
- Aktuellste Sicherheitslösungen wie Firewall, Antivirus, Ransomware-Schutz, Awareness-Schulungen, Anti-SPAM, Spyware-Schutz, Zugangskontrolle, uvm.
- Backups Ihrer Daten lokal und in der Cloud – so kommt nichts weg
- Beratung zu allen IT Themen
- Feste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen mit Ihrer Infrastruktur
- Schnelle Hilfe durch Fernwartung oder Vor-Ort-Service für Ihr IT-Netzwerk und Ihre Mitarbeiter
Durch diese professionelle Netzwerkbetreuung wird Ihre Unternehmens-EDV immer auf dem neusten Stand gehalten und Sie können sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.
Wir kennen uns aus bei der Wartung von EDV-Systemen
Wir sind Microsoft Gold Partner und haben somit Expertenwissen, auch für komplizierte Netzwerke, die Server enthalten.
Dennoch sind wir nicht an Hersteller gebunden und können die beste Lösung für Ihre Anforderung liefern.
Die Wartung der Netzwerke ist bei uns in guten Händen.
Wir setzen auf ausgeklügelte Prozesse, Checklisten und die Automatisierung von Aufgaben für unsere Techniker.
So können wir schnell reagieren und möglichst vorbeugen, sodass Sie kaum Ausfallzeiten haben.
Für Ihren First-Level-Support in der Netzwerkbetreuung steht Ihnen unser Service Desk zur Verfügung – egal ob per Telefon oder E-Mail.
Nehmen Sie Kontakt auf
Am besten sprechen Sie einfach einmal kurz mit uns. Schnell finden Sie heraus, ob wir Ihnen helfen können.
Ich freue mich darauf!
Gründer und Inhaber der Firma hagel IT-Services GmbH. Natürlich leidenschaftlicher Technikfan und immer auf der Suche nach Verbesserungen.
Kommentarbereich geschlossen.