Hallo, mein Name ist Jens Hagel, Geschäftsführer der hagel IT-Services GmbH aus Hamburg. Wenn Sie als Unternehmer mit einem Team von 10 bis 150 Mitarbeitenden endlich wieder nachts ruhig schlafen wollen, weil die IT verlässlich läuft, sind Sie hier richtig.
Mein Team und ich sorgen täglich dafür, dass Unternehmen ihre IT-Sorgen loswerden – sauber, klar kalkulierbar und persönlich betreut. Hier erfahren Sie, worauf es beim Thema Managed Services aus Hamburg wirklich ankommt.
Was Sie als Geschäftsführer wirklich entlastet
- Permanente IT-Sicherheit
Sicheres Arbeiten durch vorausschauendes Monitoring, regelmäßige Sicherheitsupdates, Antivirus und Firewall-Management. Keine Experimente. Wir kümmern uns, bevor Ihr Anliegen überhaupt zum Problem wird. - Stabiler Betrieb – jeden Tag
Unsere Remote- und Vor-Ort-Services sorgen dafür, dass alle Systeme und Anwendungen dauerhaft verfügbar bleiben. Ungeplante Ausfälle sind für uns kein Hobby – sondern Vermeidungs-Sport. - Planbare IT-Kosten
Mit monatlichen Festpreisen wissen Sie genau, womit Sie rechnen können. Kein dickes Fragezeichen mehr, sondern Handwerk mit Handschlagqualität. - Persönlicher Ansprechpartner
Keine Hotline-Warteschleife. Als Chef bin ich für Sie erreichbar und Ihr fester IT-Ansprechpartner bleibt immer der gleiche – das macht vieles einfacher und spart Zeit und Nerven.
Unsere Managed Services im Vergleich zu anderen Hamburger Anbietern
| Leistung | hagel IT-Services | Viele andere Anbieter |
|---|---|---|
| Fester Ansprechpartner | ✔ | ✖ (oft wechselnde Techniker) |
| Transparente Kosten | ✔ Monatlicher Fixpreis | ✖ Zusatzkosten bei Problemen |
| IT-Strategie-Beratung vom Geschäftsführer | ✔ | ✖ |
| Aktiver IT-Schutz & Monitoring | ✔ 24/7 Überwachung | ✖ Teilweise nur reaktiv |
Managed Services: Was bedeutet das und was haben Sie davon?
Managed Services heißen für Sie: Die IT läuft einfach. Unsere Kunden aus Hamburg werden regelmäßig von Spezialisten betreut. Wir kümmern uns um alles Technische – von Arbeitsplatz bis Cloud, von Backup bis Security.
Ihre IT-Abteilung? Spart sich Stress und arbeitet produktiv an IT-Projekten, die Ihr Geschäft nach vorne bringen. Sie als Geschäftsführung wissen: Wir denken mit, übernehmen Verantwortung, warnen rechtzeitig und setzen sinnvolle Standards. Sie profitieren von:
- IT-Service, der Probleme löst, bevor sie auftreten
- Permanente IT-Sicherheit nach deutschen Standards
- Transparente Kosten durch klar kalkulierte Pakete
- Sichtbarer, persönlicher Support – oft schneller als Kollegen vor Ort
- Komplettbetreuung für alle wichtigen IT-Aufgaben – aus einer Hand
Warum viele Hamburger Mittelständler und Geschäftsführer sich für hagel IT-Services entscheiden
- Regionale Nähe – Wir sind keine anonyme Service-Hotline. Sie kennen Ihren Ansprechpartner und wir kennen Ihr Unternehmen vor Ort.
- Erfahrung mit Unternehmen Ihrer Größe – Wir sprechen die Sprache von Hamburger Entscheidern. Über 100 Unternehmen aus Hamburg vertrauen uns bereits.
- Vorausschauende Betreuung – Nicht nur IT am Laufen halten, sondern zukunftssicher machen: Digitalisierung, Cloud, Security, mobiles Arbeiten und mehr.
- Chef involviert – Geschäftsführung ist erreichbar, wenn’s zählt.
Bereit für IT, die einfach funktioniert?
Sie fragen sich, ob unser Ansatz auch für Ihr Unternehmen der richtige ist? Finden wir es heraus. In einem unverbindlichen und kostenfreien Erstgespräch klären wir, wie stabile IT-Prozesse Ihnen den Rücken freihalten können. Ein offener Austausch, ganz ohne Verkaufsdruck.
Ihr IT-Partner auf Augenhöhe: Fakten, die Vertrauen schaffen
Seit 2004 unterstützen wir Firmen durch unsere IT Beratung Hamburg dabei, ihre IT zukunftssicher aufzustellen. Diese langjährige Erfahrung stammt nicht aus Lehrbüchern, sondern aus der Praxis. Unser Team aus 32 festangestellten Spezialisten hat unzählige Projekte erfolgreich gemeistert – von komplexen Cloud-Migrationen bis zur Absicherung kritischer Unternehmensdaten. Wir wissen, was funktioniert, weil wir es täglich für Unternehmen wie Ihres umsetzen.
Unsere Expertise ist offiziell zertifiziert. Als Microsoft Gold Partner gehören wir zur Spitze der IT-Dienstleister und belegen höchste Kompetenz für den Modern Workplace und Azure. Die Auszeichnung als Watchguard Gold Partner unterstreicht unser tiefes Wissen im Bereich IT-Sicherheit. Wenn Branchen-Analysten wie Statista uns als ‚Deutschlands besten IT-Dienstleister‘ auszeichnen oder das ZDF unsere Geschäftsführung als Experten befragt, bestätigt das unsere führende Rolle.
Am Ende zählt jedoch nur eines: Ihr Vertrauen. Wir verdienen es uns durch transparente, ehrliche Beratung und messbare Ergebnisse. Eine durchschnittliche Kundenbewertung von 4,9 von 5 Sternen und über 5.000 positive Support-Rückmeldungen pro Jahr zeigen, dass unser Konzept aufgeht. Mit unseren Geschäftsführern Jens Hagel und Philip Kraatz haben Sie stets persönliche Ansprechpartner. Unsere monatlich kündbaren Verträge und eine klare Zufriedenheitsgarantie geben Ihnen die Sicherheit, die richtige Entscheidung zu treffen.
IT-Outsourcing oder eigene Mannschaft? Was lohnt sich für Ihr Unternehmen?
Häufig fragen mich Unternehmer im Gespräch: Sollte ich lieber ganz auf einen Managed Services Anbieter setzen oder einzelne IT-Projekte auslagern und vieles selbst machen? Die Antwort: Die meisten Mittelständler fahren am besten mit einer Kombination.
Wichtige Themen wie IT-Sicherheit, Updates und Backup vertrauensvoll an Profis übergeben, für individuelle Anforderungen sind die eigenen Leute nach wie vor Gold wert. So entstehen bei uns hybride Modelle, bei denen Sie flexibel bleiben, Risiken reduzieren und im Notfall sofort Unterstützung bekommen – ganz ohne Umwege.
Was kostet ein Managed Services Anbieter in Hamburg?
Seriöse Anbieter haben nichts zu verbergen: Bei uns erhalten Sie nach einer kurzen Analyse ein individuelles Angebot mit Festpreis. Die Höhe richtet sich nach Anzahl Standort, Mitarbeitenden und gewünschten Services. Ganz transparent – versprochen.
Sie entscheiden, wie viel Verantwortung Sie abgeben wollen. Viele Kunden starten mit einem Basispaket und erweitern es später nach Bedarf.
Jetzt unverbindlich testen? Geht!
Sie wollen verlässlichere IT, planbare Ausgaben und endlich wieder mehr Freiraum für Ihr Tagesgeschäft? Machen Sie doch einfach einen unverbindlichen Test: Wir schauen gemeinsam, wo Sie aktuell stehen und zeigen Ihnen, wie Managed Services in Ihrem Alltag wirklich entlasten. Rufen Sie mich gerne direkt an oder vereinbaren Sie einen Termin – ich bin Ihr direkter Gesprächspartner, ohne Umwege über Callcenter!
Managed Services Hamburg – Ihr nächster Schritt
- Keine Zeit mehr mit IT-Problemen vergeuden
- Keine Angst vor Hackerangriffen oder Datenverlust
- Keine Überraschungen auf der nächsten IT-Rechnung
Das ist Managed IT aus Hamburg – persönlich, verlässlich, verständlich. Lassen Sie uns sprechen. Ihr Jens Hagel
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Lohnt sich die Investition in Managed Services für uns überhaupt und was sind die realen Vorteile?
Eine rein kaufmännische Betrachtung ist absolut sinnvoll. Die Investition lohnt sich auf zwei Ebenen: Erstens tauschen Sie unkalkulierbare Risiken (z. B. Kosten für einen Serverausfall oder Datenverlust) gegen eine planbare monatliche Pauschale.
Zweitens steigern Sie die Produktivität. Die wahren Kosten entstehen oft unsichtbar: durch Mitarbeiter, die auf langsame Systeme warten, oder durch Sicherheitslücken. Ein konkreter Vorteil ist also, dass Ihr Team unterbrechungsfrei arbeiten kann und Sie sich keine Sorgen um die IT-Sicherheit mehr machen müssen. Sie investieren also nicht nur in die IT, sondern direkt in die Effizienz und Stabilität Ihres Kerngeschäfts.
Eine Umstellung auf einen neuen IT-Dienstleister klingt nach viel Aufwand. Wie sieht die Implementierung konkret aus und werden unsere Abläufe gestört?
Das ist eine der häufigsten und berechtigtsten Sorgen. Unser Vorgehen ist darauf ausgelegt, Ihr Tagesgeschäft minimal zu beeinflussen. Der Prozess läuft klar strukturiert ab: Zuerst führen wir eine gründliche Analyse Ihrer bestehenden Systeme durch.
Darauf basierend erstellen wir einen detaillierten Übergabeplan, den wir eng mit Ihnen abstimmen. Die eigentliche Umstellung erfolgt oft schrittweise und zu Randzeiten oder am Wochenende. Unser Ziel ist, dass Ihre Mitarbeiter am Montagmorgen wie gewohnt starten können – nur eben auf einer sichereren und stabileren IT-Plattform. Sie erleben keinen „Big Bang“, sondern einen begleiteten und reibungslosen Übergang.
Wir haben bereits einen IT-Verantwortlichen im Haus. Machen wir uns da nicht überflüssig und verlieren die Kontrolle?
Ganz im Gegenteil – das ist eine ideale Konstellation. Wir sehen uns als Sparringspartner und „verlängerte Werkbank“ für Ihre interne IT. Wir übernehmen die zeitintensiven Routineaufgaben wie Monitoring, Backups, Updates und die ständige Überwachung der Sicherheit.
Dadurch wird Ihr IT-Verantwortlicher vom „Feuerwehrmann“ zum strategischen Gestalter. Er oder sie gewinnt den Freiraum, sich auf wertschöpfende Projekte zu konzentrieren, die Ihr Unternehmen voranbringen – etwa die Einführung einer neuen Branchensoftware oder die Optimierung digitaler Prozesse. Sie behalten die volle strategische Kontrolle, stärken aber Ihre operative IT-Mannschaft und minimieren gleichzeitig Risiken.
Gründer und Inhaber der hagel IT-Services GmbH. Technikfan mit Leidenschaft – stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten zur Verbesserung.
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