Server Management. Wir betreiben Ihre Server.
Zwei Service-Pakete für Ihre Server: umfangreiches Monitoring, Patch-Management, Hyper-V-Überwachung. Mit Plus-Paket unbegrenzter Helpdesk und Drittanbieter-Koordination.
Sie erkennen sich wieder?
- Sie haben einen oder mehrere Server (Hyper-V, VMware, IaaS)
- Sie wollen Server-Wartung als Pauschale pro Server
- Sie wollen modernisieren — schrittweise, nicht alles auf einmal
Zwei Service-Pakete — Sie wählen
Server bleiben bei Ihnen im Haus. Wir kümmern uns um den Betrieb.
Basis
Wenn Sie selbst Helpdesk machen oder einen IT-Admin haben
- Automatische Inventarisierung Hard- und Software
- Sicherheits-Updates
- AV-Signaturen-Check
- Datensicherungs-Check
- Festplatten-Schäden-Check
- Server-/Prozessor-Temperatur-Monitoring
- Leistungs-Monitoring
- Schwachstellen-Analyse
- Windows-Dienste-Monitoring
- Alarmierung bei Sicherheitsbedrohungen
- Festplatten-Schwellwert-Prüfung
- Windows-Eventlog-Prüfung
- Tempfile-Bereinigung
- Wochen-Statusbericht
- Hackerversuch-Monitoring
Plus
Bestseller — wenn auch Helpdesk und Drittanbieter-Koordination gewünscht
- Alles aus Basis
- Telefonische IT-Beratung unbegrenzt
- Remote-Hilfe unbegrenzt (Helpdesk)
- Problem-Handling auch bei Fremdanbietern
Keine Pflicht-Bundles. Keine Mindest-Laufzeit über 12 Monate. Monatlich kündbar.
Wann welches Paket?
- Basis Sie haben einen IT-Admin oder Macher-Mentalität, wollen aber Monitoring und Patching abgeben.
- Plus Drittanbieter-Koordination (Branchen-ERP, Hersteller-Support) gehört zu Ihrem Alltag.
Warum Kunden seit 2004 bei uns bleiben.
Zehn Gründe, die wir auch nach 20 Jahren mit gutem Gewissen unterschreiben.
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Kurze Reaktionszeit
Wir helfen sofort — Hotline geht innerhalb von 2 Klingeltönen ran, SLA unter 4 Stunden.
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Fester, persönlicher Ansprechpartner
In Technik und Vertrieb — kein Callcenter, kein Ticket ins Nirgendwo.
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IT-Service & Projekte zum Festpreis
Festpreis-Modell verfügbar, keine Stundenrechnung-Roulette.
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Umfassendes Know-How
Zertifizierte Mitarbeiter, regelmäßige Weiterbildung, Microsoft Top 1% Partner.
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Fokus auf neueste Technologien
Cybersecurity, Cloud, Microsoft 365, KI-Lösungen — wir bewegen uns am Markt.
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Seit 2004 inhabergeführt
20+ Jahre Markterfahrung, 32 Mitarbeiter in Vollzeit, kein Konzern.
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Strukturierte Arbeitsweisen
Dokumentation, Checklisten, Ticketsystem — keine Bauchentscheidungen.
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EDV und Telefonie aus einer Hand
Ein Ansprechpartner für alles, kein Anbieter-Ping-Pong.
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Zufriedenheitsgarantie + monatlich kündbar
Verträge zum Ende jedes Monats kündbar, kein 36-Monate-Vertrag-Knebel.
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24-Stunden-Service
Notfall-Verfügbarkeit auch nachts und am Wochenende.
Häufig gestellte Fragen
Größenordnungen für Ihre Planung. Verbindlicher Preis kommt im 15-Min-Erstgespräch.
Was kostet Server-Management pro Server und Monat?
Server-Management bewegt sich pro Server und Monat typisch zwischen 60 und 150 € — abhängig davon, ob es bei Monitoring + Patching bleibt oder ob unbegrenzter Helpdesk und Drittanbieter-Koordination dazukommen.
Auch Hyper-V, VMware und IaaS?
Ja, alle drei. Hyper-V besonders verbreitet bei unseren KMU-Kunden.
Was bei Hardware-Defekt?
Im Plus-Paket koordinieren wir mit Ihrem Hardware-Hersteller (Lenovo, Dell, Terra). Vor-Ort-Service ergänzend über ein Stunden-Kontingent.
Mindestanzahl Server?
Typisch ab 1 Server. Auch reine Hyper-V-Hosts sind sinnvoll, weil VM-Anzahl darauf laufen kann.
„Unser Server läuft seit 6 Jahren. Statt jetzt komplett zu tauschen, betreut hagel IT ihn weiter — bis zum geplanten Refresh in 2 Jahren. Genau das, was wir wollten."
Auch interessant
Modul-Variante mit erweitertem Leistungsumfang — meist im Bundle.
Disaster Recovery Strategie zum Server.
Server in Azure ziehen — planbarer Festpreis statt verbrauchsabhängiger Abrechnung.
Server-Konsolidierung oder Migration als Stunden-Projekt.
15 Minuten reden. Dann wissen Sie, ob es passt.
Wir hören zu, fragen das Wichtige, geben eine ehrliche Einschätzung. Keine Verkaufsmasche.