IT für Bau, Immobilien & Handwerk in Hamburg IT, die auf der Baustelle genauso läuft wie im Büro.
Polier mit dem robusten Tablet im Rohbau. Bauleiter mit dem Aufmaß auf der HafenCity-Baustelle. Hausverwalterin mit iX-Haus zwischen Eppendorf und Eimsbüttel. Architektin mit Allplan im BIM-Modell. Bauwirtschaft, Immobilien und Handwerk brauchen IT, die draußen genauso zuverlässig läuft wie im Büro — und Branchensoftware, die Ihr Dienstleister wirklich kennt. Genau das machen wir seit 2004 in Hamburg, zum Festpreis und mit direktem Draht zur Geschäftsführung.
Das Wichtigste auf einen Blick
Für Hamburger Bau-, Immobilien- und Handwerksbetriebe, die einen IT-Partner suchen, der ihre Branche kennt.
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Für wen: Bauunternehmen (Hoch-, Tief-, Ausbau), Hausverwaltungen und Immobilienverwalter, Architekturbüros und Ingenieurbüros sowie Handwerksbetriebe in Hamburg und Norddeutschland — von 5 bis 200 Arbeitsplätzen.
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Mobil & Baustelle: Pläne, Aufmaße, Bauakten und Mängellisten brauchen Sie auf der Baustelle in Sekunden. Wir richten Cloud-Zugriff, robuste Tablets, MDM und Offline-First-Apps ein — auch bei schlechter LTE-Verbindung.
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Branchensoftware: RIB iTWO, Nevaris, Sidoun, BRZ, Sage Bau (Bau) — iX-Haus, Domus, Wodis, Aareon, Mareon (Immobilien) — Allplan, Revit, Archicad, AutoCAD, Tekla, Civil 3D (Architekten/Ingenieure) — Streit, Label, pds (Handwerk). Wir kennen die Kompatibilitätslisten und koordinieren Updates.
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Compliance: DSGVO bei Mieterdaten, GoBD, ZTV bei öffentlichen Auftraggebern, HOAI-Archivierung bei Architekten, DIN ISO 19650 für BIM. Wir setzen Pflichten technisch um und dokumentieren technisch-organisatorische Maßnahmen (TOM).
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Preis & Kontakt: ab 50 Euro pro Arbeitsplatz und Monat als Festpreis — keine Stundenabrechnung für Standardthemen. Das 15-minütige Erstgespräch ist kostenfrei. Direkt mit der Geschäftsführung — kein Callcenter, kein Ticketing-Labyrinth.
Welche Branche suchen Sie?
Bau, Immobilien und Handwerk teilen sich vieles — Mobilität, robuste Hardware, BIM-fähige Datenleitungen — und unterscheiden sich in der eingesetzten Branchensoftware. Wählen Sie Ihre Branche.
Bauunternehmen & Baugewerbe
RIB iTWO · Nevaris · Sidoun · BRZ · mobile Bauleiter
Eigene BranchenseiteHausverwaltung & Immobilien
iX-Haus · Domus · Wodis · Aareon · DSGVO-Mieterdaten
Eigene BranchenseiteArchitekten
Allplan · Revit · Archicad · BIM · CAD-Workstations
Eigene BranchenseiteHandwerksbetriebe
Streit · Label · pds · M365 · mobile Auftrags-IT
Eigene BranchenseiteIngenieurbüros & Engineering
AutoCAD · Tekla · Civil 3D · Spider PM · HOAI · Tragwerk
Details auf dieser SeiteWas Bau, Immobilien und Handwerk IT-mäßig brauchen
Sechs Themen, die in fast jedem Erstgespräch auftauchen — und an denen sich gute IT-Dienstleister von austauschbaren unterscheiden.
Mobiler Datenzugriff von der Baustelle
Der Polier mit dem robusten Tablet braucht den aktuellen Plan in Sekunden — auch im 4. OG mit zwei Balken LTE. Wir richten Cloud-Zugriff (Microsoft 365, SharePoint, OneDrive), Bauakten-Apps wie Capmo, PlanRadar oder 123erfasst und Offline-First-Synchronisation ein.
Zu Cloud & M365Robuste Hardware, die nicht aufgibt
Standard-Office-Notebooks überleben weder Staub noch Stürze. Wir spezifizieren staub- und stoßgeschützte Tablets (Panasonic Toughbook, Getac), Industrie-Smartphones, ECC-RAM-CAD-Workstations und konsumeruntaugliche Drucker für Großformat-Pläne.
Zu HardwareBranchensoftware, die wirklich läuft
RIB iTWO, Nevaris, Sidoun, Sage Bau, iX-Haus, Domus, Wodis, Allplan, Revit, Archicad, AutoCAD, Tekla, Streit, Label, pds — wir kennen die Kompatibilitätslisten der Hersteller, koordinieren Updates und sprechen mit dem Software-Support, wenn es klemmt. Kein Pingpong zwischen IT und Anbieter.
Zu Managed ITMDM für Tablets, Smartphones, Laptops
Wenn der Bauleiter sein iPhone auf der A1 verliert, darf nicht der nächste Finder Mieterdaten oder Aufmaße sehen. Mobile Device Management (Microsoft Intune, Jamf für Apple) ermöglicht Remote-Wipe, App-Whitelist und sichere Container für Firmendaten.
Zu CybersecurityBackup für CAD, BIM und Bauakten
Ein BIM-Modell zu verlieren bedeutet nicht ein paar Tage Mehrarbeit, sondern Wochen. Ransomware verschlüsselt heute auch Cloud-Sync-Ordner. Wir richten georedundante, verschlüsselte 3-2-1-Backups ein, testen Wiederherstellungen regelmäßig und dokumentieren Wiederanlaufzeiten.
Zu Backup & RecoveryDSGVO bei Mieter- und Bauherrendaten
Hausverwaltungen und Bauunternehmen verarbeiten täglich personenbezogene Daten — Mieter, Eigentümer, Bauherren, Handwerker, Subunternehmer. Wir sorgen für rollenbasierte Zugriffsrechte, automatische Löschfristen, AVV-Verträge mit Cloud-Anbietern und revisionssichere Archivierung.
Zu Compliance-ITWomit Bau, Immobilien und Handwerk arbeiten
Wir kennen die eingesetzten Systeme — und betreuen sie proaktiv statt reaktiv. Übersicht der wichtigsten Stacks pro Subbranche.
| Subbranche | Branchensoftware | Compliance | IT-Besonderheit |
|---|---|---|---|
| Bauunternehmen | RIB iTWO, Nevaris (Build, Finance), Sidoun, BRZ, Sage Bau, GAEB-/AVA-Tools | GoBD, ZTV (öffentliche AG), DSGVO | Mobile Bauleiter, Cloud-Zugriff Baustelle, GAEB/AVA-Workflows, Subunternehmerdaten |
| Hausverwaltung & Immobilien | iX-Haus, Domus 4000/Navi, Wodis Sigma, Aareon, Mareon, Casavi | DSGVO, BDSG, MaBV, GoBD | Mieterdaten-Schutz, Mieter-Portale, automatische Löschfristen, Multi-Standort |
| Architekten | Allplan, Revit, Archicad, ArCon, Vectorworks, Bimplus, BIM360 | HOAI-Archivierung, DIN ISO 19650 (BIM), DSGVO | CAD-Workstations (RTX, ECC), Plotmanagement, BIM-Server, Common Data Environment (CDE) |
| Ingenieurbüros & Engineering | AutoCAD, Tekla Structures, Civil 3D, Bricscad, Vectorworks, Spider PM, Untermstrich | HOAI, DIN ISO 19650, DSGVO, ZTV bei öff. AG | Berechnungs-Workstations, Statik-/TGA-Tools, mobile Baustellenbegehung, Datensouveränität |
| Handwerk | Streit, Label Software, pds, Sander & Doll, Moser, M365 Business | GoBD, DSGVO, Innungs-/Handwerkskammer-Vorgaben | Mobile Auftragserfassung, Zeiterfassung, Kostenvoranschlag beim Kunden, einfaches Backup |
Weitere Systeme auf Anfrage. Wir beraten zu Auswahl, Migration und laufendem Betrieb.
IT für Ingenieurbüros und Engineering-Unternehmen in Hamburg
Statiker, Tragwerksplaner, TGA-Ingenieure, Tiefbau-Planer, Vermessungsbüros — Ingenieurbüros gehören zu den anspruchsvollsten IT-Anwendern überhaupt. CAD-Lizenzen mit Nemetschek, Autodesk oder Trimble kosten pro Arbeitsplatz im vier- bis fünfstelligen Bereich. Berechnungsläufe in Tekla, RFEM oder Civil 3D laden GPU und RAM ans Limit. Projektakten erreichen schnell zwei- bis dreistellige Gigabyte-Bereiche. Und wenn die öffentliche Hand Auftraggeber ist (Stadt Hamburg, Bundesfernstraßen, Wasserwirtschaft), kommen Datensouveränität, ZTV und HOAI-konforme Archivierung obendrauf.
Typische IT-Herausforderungen in Ingenieurbüros
- CAD-Lizenzen werden falsch dimensioniert — entweder zu viele ungenutzte Floating-Lizenzen oder Engpässe vor Abgabeterminen
- Berechnungsworkstations sind nicht spezifiziert für CAD/BIM-Lasten — die Software ruckelt im Modell, Renderings scheitern an zu wenig RAM
- BIM-Server (Allplan Bimplus, BIM 360, OpenCDE) sind über VPN angebunden und brechen bei großen Modellen ein
- Mobile Baustellenbegehung mit Tablet, Bauteilmarkierung und Fotodokumentation läuft auf privaten Geräten ohne MDM
- Datensouveränität bei öffentlichen Auftraggebern: Wo liegen die Projektdaten? Wer hat Zugriff? AVV-Verträge mit Subdienstleistern fehlen
So helfen wir Ingenieurbüros
Rechtliche Rahmenbedingungen für Bau, Immobilien und Handwerk
Mehrere Regelwerke greifen gleichzeitig — DSGVO bei Mieterdaten, ZTV bei öffentlichen Aufträgen, GoBD bei der Buchführung, HOAI bei Architekten/Ingenieuren, DIN ISO 19650 bei BIM. Wir setzen die technischen Anforderungen um und dokumentieren sie nachvollziehbar.
Hausverwaltungen verarbeiten täglich personenbezogene Daten — Mietverträge, Kontoverbindungen, Schadensmeldungen, Korrespondenz. Verarbeitungsverzeichnis, technisch-organisatorische Maßnahmen (TOM), AVV-Verträge mit iX-Haus/Domus/Wodis und automatische Löschfristen sind Pflicht.
Bei öffentlichen Auftraggebern (Bund, Länder, Hamburger Behörden) regeln ZTV — etwa ZTV-StB, ZTV-Ing — auch IT-Anforderungen: Datenformate (GAEB, IFC), Übergabeformate, Datenstandorte. Wir kennen die Vorgaben und richten sie projektbezogen ein.
Für alle Bau-, Immobilien- und Handwerksbetriebe relevant: GoBD regelt Aufbewahrungsfristen (10 Jahre), Unveränderlichkeit digitaler Belege und revisionssichere Archivierung. Wir implementieren konforme DMS-Lösungen und automatische Archivierung aus iTWO, Nevaris und Sage Bau.
§ 7 HOAI verpflichtet zur Aufbewahrung der Planungsunterlagen. In der Praxis heißt das: Projektakten, CAD-Pläne, BIM-Modelle und Berechnungen müssen 10 Jahre nach Abgabe revisionssicher archiviert sein — verlustfrei, in zukunftssicheren Dateiformaten und mit Zugriffsprotokoll.
Wer im BIM-Verfahren plant, baut oder betreibt, muss eine CDE (Common Data Environment) bereitstellen, die DIN ISO 19650 entspricht. Wir setzen Allplan Bimplus, BIM 360, OpenCDE oder vergleichbare Lösungen DIN-konform auf.
Reine Bauunternehmen, Hausverwaltungen und Architekturbüros fallen meist nicht unter NIS-2. Wer aber an kritischen Infrastrukturen (Krankenhäuser, Wasserversorger, Verkehrsbauten) mitarbeitet oder Lieferant eines NIS-2-Pflichtigen ist, kann betroffen sein. Wir prüfen die konkrete Lage.
Hinweis zu ISO 27001: hagel IT-Services ist aktuell nicht ISO-27001-zertifiziert — eine Eigenzertifizierung ist für unsere Kundenstruktur nicht zwingend nötig. Wir helfen Ihnen aber dabei, Ihre IT-Infrastruktur so aufzustellen, dass sie den Anforderungen Ihrer Auftraggeber, der DSGVO und der branchenspezifischen Regelwerke (HOAI, GoBD, DIN ISO 19650) standhält — mit dokumentierten technisch-organisatorischen Maßnahmen und revisionssicherer Nachweisführung. Für Ihre Compliance-Anforderungen finden wir gemeinsam den passenden Weg.
Stimmen aus Bau, Immobilien und Handwerk
„Ich habe neun IT-Häuser angeschrieben. Nur drei haben ein Angebot geschickt, das ich als Nicht-ITler verstanden habe. hagel IT war eins davon."
„Dass Sie sich so schnell und verbindlich zurückgemeldet haben — da waren andere Anbieter schon raus."
„Drei Monate lang konnten wir nicht arbeiten. Alles verschlüsselt — jedes Dokument, jede E-Mail, jede Rechnung. Seitdem weiß ich: IT-Sicherheit ist kein Luxus, sondern Überlebensfrage."
Personennamen aus Datenschutzgründen geändert. Branchen, Positionen und Mitarbeiterzahlen sind echt.
„Bau, Immobilien und Handwerk haben einen Punkt gemeinsam, den viele IT-Dienstleister unterschätzen: Die Arbeit findet draußen statt. Im Rohbau, im Treppenhaus, beim Eigentümertermin, in der Werkstatt. Wenn die IT da nicht funktioniert, kostet jede Stunde bares Geld. Genau deshalb betreuen wir diese Branchen so, dass die mobile Seite genauso stabil ist wie der Server im Büro."
IT für Bau, Immobilien und Handwerk — Ihre Fragen
Was kostet IT-Betreuung für ein Bauunternehmen oder Handwerksbetrieb in Hamburg?
Unsere Managed-IT-Pakete starten ab 50 Euro pro Arbeitsplatz und Monat als Festpreis. Der genaue Preis hängt davon ab, wie viele mobile Geräte (Tablets auf der Baustelle, Smartphones, Laptops für Bauleiter) eingebunden werden, ob Branchensoftware wie iTWO, Allplan oder iX-Haus mitbetreut wird und wie viele Standorte oder Baucontainer angebunden sind. Sie zahlen einen festen Monatsbetrag — keine Stundenabrechnungen für Standardthemen, keine Überraschungen am Monatsende.
Funktioniert die IT auch dann, wenn meine Bauleiter und Polier auf der Baustelle sind?
Ja — und zwar ohne, dass Pläne stundenlang laden oder Aufmaße verloren gehen. Wir richten Cloud-Zugriff über Microsoft 365 SharePoint und OneDrive ein, integrieren Bauakten-Apps wie 123erfasst, Capmo oder PlanRadar und versorgen Ihre Polier-Tablets mit Mobile-Device-Management (Intune oder Jamf). Falls die Mobilfunk-Verbindung auf der Baustelle schlecht ist, ergänzen wir LTE-Router oder Offline-First-Apps mit automatischer Synchronisation.
Welche Branchensoftware betreuen Sie für Bau, Immobilien, Architekten und Handwerk?
Bauunternehmen: RIB iTWO, Nevaris (Build, Finance), Sidoun, BRZ, Sage Bau. Hausverwaltung & Immobilien: iX-Haus, Domus, Wodis Sigma, Aareon, Mareon, Casavi. Architekten & Ingenieurbüros: Allplan, Revit, Archicad, AutoCAD, Vectorworks, Tekla, Civil 3D, Bricscad, Spider PM, Untermstrich. Handwerk: Streit, Label Software, pds, Sander & Doll, Moser. Wir koordinieren Updates und Lizenzen mit dem Softwareanbieter und sorgen dafür, dass Ihre IT-Umgebung in den Kompatibilitätslisten des Herstellers bleibt.
Wie schützen Sie Mieterdaten in der Hausverwaltung DSGVO-konform?
Mieterdaten zählen zu personenbezogenen Daten mit hohem Schutzbedarf — Mietverträge, Kontoverbindungen, Schadensmeldungen, Korrespondenz. Wir implementieren rollenbasierte Zugriffsrechte in iX-Haus, Domus und Wodis, verschlüsselte Dateiablagen, automatische Löschfristen nach Mietende, sichere Mieter-Portale (Casavi, Mareon) und revisionssichere Archivierung. Auf Wunsch dokumentieren wir technisch-organisatorische Maßnahmen (TOM) für Ihren Datenschutzbeauftragten oder die Prüfung durch den Hamburgischen Datenschutzbeauftragten.
Was bedeutet NIS-2 für Bauunternehmen und Architekturbüros?
Reine Bauunternehmen, Hausverwaltungen und Architekturbüros fallen in der Regel nicht unter NIS-2. Anders sieht es aus, wenn Sie an kritischen Infrastrukturen mitarbeiten — Kraftwerke, Krankenhäuser, Wasserversorger, Verkehrsbauten — oder wenn Sie über 50 Mitarbeiter haben und in der Kette eines NIS-2-pflichtigen Auftraggebers stehen. Wir prüfen Ihre konkrete Situation, erstellen eine Einschätzung und setzen technische Mindestanforderungen (MFA, Backup, Patch-Management, Vorfall-Protokoll) auch dann um, wenn keine Pflicht besteht — weil sie ohnehin sinnvoll sind.
Wir sind ein kleiner Handwerksbetrieb mit 8 Mitarbeitern — sind wir bei Ihnen richtig?
Ja. Unser Schwerpunkt liegt bei Unternehmen mit 5 bis 150 Mitarbeitern. Für kleinere Handwerksbetriebe arbeiten wir mit schlanken Standardpaketen: Microsoft 365 Business, ein gemeinsames Auftragsmanagement (Streit, Label oder pds), mobile Geräte mit Auftragserfassung beim Kunden, sicheres Backup und ein Festpreis, der sich nach Anzahl der Arbeitsplätze richtet. Sie bekommen einen persönlichen Ansprechpartner — keine Tickethotline.
Übernehmen Sie auch CAD-Workstations und große Plot-Pläne für Architekten?
Ja. Wir spezifizieren und beschaffen CAD-tauglich konfigurierte Workstations (NVIDIA RTX, ECC-RAM, schnelle NVMe-SSD), richten Großformat-Plotter ein, sorgen für ausreichend Bandbreite zum BIM-Server (Allplan Bimplus, Autodesk Construction Cloud, Open BIM Server) und kümmern uns um lizenzkonformes Update-Management (Allplan, Revit, Archicad, AutoCAD-Verträge mit Autodesk und Nemetschek). Bei Bedarf migrieren wir auch in eine Hybrid-Cloud, damit auch Heim-Arbeitsplätze CAD-fähig sind.
Wie schnell reagieren Sie, wenn auf der Baustelle oder im Büro etwas ausfällt?
Vertraglich garantieren wir 4 Stunden Reaktionszeit — in der Praxis meistens deutlich schneller. Geschäftsführer haben unsere direkte Nummer. Für kritische Bauphasen (Rohbau-Abschluss, Übergabe, Statik-Berechnung mit Frist) bieten wir Priority-Support mit 1-Stunden-SLA. Für Hausverwaltungen mit Mieter-Hotline: Wir verstehen, dass Sie nicht warten können, wenn Mieter anrufen und ihre Heizung kaputt ist.
Weitere Fragen? Rufen Sie uns an: 040 284 10 26-0 — oder buchen Sie direkt ein 15-minütiges Erstgespräch.
Bereit für IT, die auf der Baustelle nicht stehenbleibt?
In 15 Minuten analysieren wir gemeinsam, wo Ihre IT steht, was Ihre Branchensoftware braucht und welche zwei oder drei Schritte als Erstes Sinn ergeben. Kein Verkaufsgespräch, keine Verpflichtung — ehrliche Einschätzung vom Geschäftsführer persönlich.
