Kundenstimmen
Über 150 Unternehmen
Über 150 Unternehmen
vertrauen auf uns.
Seit 2004 betreuen wir kleine und mittelständische Unternehmen in Hamburg und Norddeutschland. Das sagen unsere Kunden:
4.9/5
46 Google-Bewertungen
4,9/5
TANSS Ticket-Feedback
< 15 Min
Reaktionszeit
Seit 2004
Erfahrung
Referenzen
Was Unternehmer über uns sagen
«Wir können Hagel IT als externen Dienstleister uneingeschränkt weiterempfehlen»
Wir agieren als internationales Logistikunternehmen und sind daher extrem darauf angewiesen, dass unsere IT stabil und störungsfrei läuft. Mit Hagel IT haben wir zum Glück einen erfahrenen Partner, auf den wir uns jederzeit zu 100 % verlassen können.
Thorsten Eckel · Geschäftsführer, Hanse Service internationale Fachspedition GmbH
«Das würden wir jederzeit wieder so machen»
Wir standen vor der großen Herausforderung, unsere gesamte Infrastruktur zu modernisieren. Hagel IT hat sich um den kompletten Umzug unserer lokalen Installationen in ein modernes Rechenzentrum gekümmert. Und wir konnten uns in dieser Zeit unseren Kernkompetenzen widmen.
Stefanie Bahr · Geschäftsleitung, Engel & Völkers Commercial GmbH
«Die Umsetzung durch Hagel IT war sehr professionell»
Besonders wichtig war für uns, dass wir jederzeit arbeitsfähig bleiben und es darf natürlich nichts verschwinden. Die neue Lösung mit Microsoft Office 365 erscheint mir ideal für unsere Bedürfnisse.
Kristin Reiher · Inhaberin, haieundreiher
«Daumen hoch!»
Auch in der Fitness-Branche geht ohne eine reibungslos funktionierende IT nichts.
Yanina Jacht · Manager, Les Mills Germany GmbH
Google Bewertungen
46 Bewertungen, 4.9 Sterne
Ungefiltert und verifiziert bei Google Maps.
Google Maps verifiziert
«Professionelles Systemhaus mit Kompetenz und Charme. Herzlichen Dank für die super Unterstützung!»
DATANAUT GmbH
Google
«Top zufrieden, super Service, gerne wieder!»
Daniel Rockhoff
Google
«Vielen Dank für die kompetente Beratung zur Migration in die Microsoft Azure Cloud!»
Martin Mo
Google
«Wir arbeiten seit einiger Zeit mit Hagel IT zusammen und sind absolut zufrieden. Das Team ist kompetent, freundlich und immer schnell zur Stelle, wenn Hilfe gebraucht wird. Besonders schätzen wir die individuelle Beratung, den zuverlässigen Support und die modernen IT-Lösungen, die perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt sind. Ein rundum professioneller Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können!»
Robin Koppelmann
Google
«Sehr kompetentes IT-Systemhaus aus Hamburg. Zuverlässig und immer hilfsbereit – absolut empfehlenswert!»
Rene E.
Google
«Kompetente Beratung, schnelle Terminvergabe und ein sehr zuvorkommendes Team!»
Serena Chukwu
Google
«Sehr kompetentes Team und super Service.»
Holger Fries
Google
«Nette und kompetente Beratung, super Erreichbarkeit, Termine werden eingehalten und es wird auf die Wünsche des Kunden eingegangen. Hier kann sich so mancher Dienstleister etwas abgucken. Top, weiter so!»
Niklas
Google
«Top Laden, nur zu empfehlen! Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei IT-Problemen.»
Timo mit Hut
Google
«Kompetent und zuverlässig. Einwandfrei!»
Sebastian Freund
Google
«Schnell und kompetent! Ich habe mir Office 365 einrichten lassen. Klappt super.»
Kristin Hagel
Google
«Sehr kompetente und zuverlässige Mitarbeiter, so wie man sich das wünscht!»
Susanne Dampf
Google
«Schneller und kompetenter Service, wir fühlen uns gut aufgehoben.»
Bob Udovc
Google
«Die Beratung durch Hagel IT für die Anschaffung eines Linux-Servers war kompetent und professionell. Dort ist jemand in meiner Nähe, an den ich mich mit EDV-Problemen wenden kann.»
Sven Matthies
Google
«Ausgezeichnetes Service und Fachwissen!»
Daniel Fleiss
Google
«Super kompetenter, netter und hilfsbereiter Service. Empfehlung!»
Christian Hasselbring
Google
«Gute IT Firma in Hamburg — das Hagel IT Team hat mir beim Microsoft 365 top weitergeholfen.»
Rolf Schumacher
Google
«Sehr guter Geschäftspartner. Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.»
johannes wobus
Google
«Schnelle Reaktion und kompetente Ansprechpartner. Unsere EDV und unser Office 365 ist gut betreut.»
Britta Sommer
Google
«Auch, wenn wir dann den Auftrag nicht an Hagel IT vergeben haben, haben wir doch in einem Gespräch so viele nützliche Hinweise erhalten, dass ich mich ausdrücklich für die unglaubliche Serviceorientierung bedanken will! Von Eurer Dienstleistungsorientierung können sich andere sicher eine Scheibe abschneiden.»
Horner Freiheit
Google
«Sehr gute Beratung. Das Konzept ist genau das richtige für uns. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.»
Oliver Heer
Google
«Hagel IT ist ein sehr guter Dienstleister, mit dem wir schon lang, eng zusammenarbeiten. Sehr empfehlenswert.»
Patrick Riedel
Google
Aus echten Gesprächen
Warum Unternehmen zu uns wechseln
Originaltöne aus Erstgesprächen mit Geschäftsführern und IT-Leitern.
«Sie sind die einzige Firma, die sich zurückgemeldet hat. Ich habe ChatGPT bemüht, wer das hier im Umkreis machen kann — hat mir dann drei rausgeschmissen. Die anderen haben sich nicht mal zurückgemeldet.»
Geschäftsführer, Personaldienstleister, 8 Mitarbeiter
«24 Jahre lang denselben IT-Dienstleister — die haben vorletzte Woche Insolvenz angemeldet. Also wir brauchen einen neuen. So einfach ist es.»
Geschäftsführer, Medizintechnik, 35 Mitarbeiter
«Ich will jetzt wirklich mal am Strand liegen und nicht an die Firma denken. Ich will auch nicht daran denken, dass der Server abbricht. Ich will das nicht mehr.»
Assistenz der Geschäftsführung, Werbeagentur, 8 Mitarbeiter
«Nur drei von neun IT-Häusern haben mir ein verständliches Angebot geschickt. Wenn individuelle Tickets auftauchen, kann ich es nicht prüfen. Bronze, Silber, Gold — das versteht jeder.»
Finanzleitung, Bauunternehmen, 150 Mitarbeiter
«Das waren wir tatsächlich letztes Jahr drei Monate komplett weg. Drei Monate alles, was wir geschrieben haben, alles, was wir gemacht haben.»
Geschäftsführer, Sanitärbetrieb, 20–25 Mitarbeiter
«Vielen Dank, dass Sie das Angebot so schnell geschickt haben. Da sind schon andere Anbieter wieder raus gewesen, kann ich Ihnen sagen.»
IT-Teamleiterin, Wohnungsbaugenossenschaft, 80 Mitarbeiter
Darum bleiben Kunden
Was uns von anderen unterscheidet
< 15 Min
Erstreaktion. Bei kritischen Problemen sofort.
Festpreise
Keine Überraschungen. Monatlicher Festpreis pro Arbeitsplatz.
99,5 % SLA
Service-Level messbar und nachprüfbar eingehalten.
Persönlich
Geschäftsführer direkt als Ansprechpartner. Keine anonyme Hotline.
Nächster Schritt
Überzeugen Sie sich selbst
In einem kostenlosen 15-Minuten-Erstgespräch klären wir, ob wir der richtige Partner für Sie sind.
Sind Sie bereits Kunde?
Wir freuen uns über Ihre Google-Bewertung.
