hagel one · Innovation

automate — wiederkehrende Aufgaben, wegautomatisiert.

Workflow-Analyse, Standard-Workflows aus dem Katalog, Custom-Lösungen nach Aufwand. Integration mit Microsoft 365, Teams, SharePoint, Outlook.

Modul anfragen Unverbindlich anfragen

hagel one automate — Workflow-Automatisierung

Module von hagel one

monatlich

kündbar — keine 36-Mon.-Verträge

< 4h

SLA-Reaktionszeit

Top 1%

Microsoft Partner

Was ist drin

Technologie und Service-Umfang

Vorgehen

Analyse-Workshop zur Prozesserfassung (1 Tag)
Standard-Workflows aus dem Katalog
Custom-Workflows nach Aufwand
Wartung und Anpassung im laufenden Betrieb

Integrationen

Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint)
Power Automate, Logic Apps, n8n
Custom REST-APIs
CRM- und ERP-Konnektoren auf Anfrage

Wann brauchen Sie das?

Mitarbeiter-Onboarding (HR + IT + Finance) automatisieren
Rechnungs-Freigabeprozess in Teams
Krankheits- und Urlaubsmeldungen mit Vertreter-Routing

Technologie im Einsatz

Microsoft Power Automaten8nAzure Logic AppsMicrosoft Graph API

Eingebettet in diese Pfade

Modul ist Teil von 3 Pfaden — oder einzeln buchbar via Co-Managed.

Pfad 2

Managed IT

Mit Servern, 10–150 Mitarbeiter — egal ob mit oder ohne IT-Admin.

Pfad 3

Co-Managed IT

Module einzeln oder kombiniert, 5–150 Mitarbeiter ohne eigene IT-Abteilung.

Pfad 4

Enterprise IT

150+ Mitarbeiter mit eigener IT-Abteilung und CIO-Funktion.

Passt dazu

Passende Module dazu

Diese Module passen typischerweise zu automate — einzeln oder zusammen buchbar.

IT-Stunden Spezialist

Workflow-Design und individuelle Implementierung als Stunden-Projekt.

Ansehen

Managed IT

Automate als Bestandteil einer kompletten IT-Betreuung.

Ansehen

Jens Hagel — Geschäftsführer hagel IT-Services Hamburg — **Jens Hagel** · Geschäftsführer hagel IT-Services

10 Gründe

Warum Kunden seit 2004 bei uns bleiben.

Zehn Gründe, die wir auch nach 20 Jahren mit gutem Gewissen unterschreiben.

Kurze Reaktionszeit

Wir helfen sofort — Hotline geht innerhalb von 2 Klingeltönen ran, SLA unter 4 Stunden.
Fester, persönlicher Ansprechpartner

In Technik und Vertrieb — kein Callcenter, kein Ticket ins Nirgendwo.
IT-Service & Projekte zum Festpreis

Festpreis-Modell verfügbar, keine Stundenrechnung-Roulette.
Umfassendes Know-How

Zertifizierte Mitarbeiter, regelmäßige Weiterbildung, Microsoft Top 1% Partner.
Fokus auf neueste Technologien

Cybersecurity, Cloud, Microsoft 365, KI-Lösungen — wir bewegen uns am Markt.
Seit 2004 inhabergeführt

20+ Jahre Markterfahrung, 32 Mitarbeiter in Vollzeit, kein Konzern.
Strukturierte Arbeitsweisen

Dokumentation, Checklisten, Ticketsystem — keine Bauchentscheidungen.
EDV und Telefonie aus einer Hand

Ein Ansprechpartner für alles, kein Anbieter-Ping-Pong.
Zufriedenheitsgarantie + monatlich kündbar

Verträge zum Ende jedes Monats kündbar, kein 36-Monate-Vertrag-Knebel.
24-Stunden-Service

Notfall-Verfügbarkeit auch nachts und am Wochenende.

FAQ · Größenordnung

Häufig gestellte Fragen

Größenordnungen für Ihre Planung. Verbindlicher Preis kommt im 15-Min-Erstgespräch.

Was kostet ein automatisierter Workflow?

Setup-Pauschale für Standard-Workflows im niedrigen vierstelligen Bereich, Custom-Workflows nach Aufwand. Plus monatliche Betreuungsrate. Verbindlicher Preis nach Analyse-Workshop.

Was ist mit RPA-Tools wie UiPath?

Wir setzen auf Microsoft-native Tools (Power Automate, Logic Apps), weil sie bereits in Ihrem M365-Tenant lizenziert sein können und wartungsfreundlich integrieren. UiPath nur, wenn explizit gewünscht.