hagel IT-Services
hagel one · Innovation

automate — wiederkehrende Aufgaben, wegautomatisiert.

Workflow-Analyse, Standard-Workflows aus dem Katalog, Custom-Lösungen nach Aufwand. Integration mit Microsoft 365, Teams, SharePoint, Outlook.

hagel one automate — Workflow-Automatisierung
11
Module von hagel one
monatlich
kündbar — keine 36-Mon.-Verträge
< 4h
SLA-Reaktionszeit
Top 1%
Microsoft Partner
Was ist drin

Technologie und Service-Umfang

Vorgehen

  • Analyse-Workshop zur Prozesserfassung (1 Tag)
  • Standard-Workflows aus dem Katalog
  • Custom-Workflows nach Aufwand
  • Wartung und Anpassung im laufenden Betrieb

Integrationen

  • Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint)
  • Power Automate, Logic Apps, n8n
  • Custom REST-APIs
  • CRM- und ERP-Konnektoren auf Anfrage

Wann brauchen Sie das?

  • Mitarbeiter-Onboarding (HR + IT + Finance) automatisieren
  • Rechnungs-Freigabeprozess in Teams
  • Krankheits- und Urlaubsmeldungen mit Vertreter-Routing

Technologie im Einsatz

Microsoft Power Automaten8nAzure Logic AppsMicrosoft Graph API
Jens Hagel — Geschäftsführer hagel IT-Services Hamburg
„Ich rate meinen Kunden immer: Nicht übertreiben, einfach anfangen. Die perfekte KI- oder Automate-Lösung gibt es nicht — aber eine, die morgen schon besser ist als heute."
Jens Hagel · Geschäftsführer hagel IT-Services
10 Gründe

Warum Kunden seit 2004 bei uns bleiben.

Zehn Gründe, die wir auch nach 20 Jahren mit gutem Gewissen unterschreiben.

  1. Kurze Reaktionszeit

    Wir helfen sofort — Hotline geht innerhalb von 2 Klingeltönen ran, SLA unter 4 Stunden.

  2. Fester, persönlicher Ansprechpartner

    In Technik und Vertrieb — kein Callcenter, kein Ticket ins Nirgendwo.

  3. IT-Service & Projekte zum Festpreis

    Festpreis-Modell verfügbar, keine Stundenrechnung-Roulette.

  4. Umfassendes Know-How

    Zertifizierte Mitarbeiter, regelmäßige Weiterbildung, Microsoft Top 1% Partner.

  5. Fokus auf neueste Technologien

    Cybersecurity, Cloud, Microsoft 365, KI-Lösungen — wir bewegen uns am Markt.

  6. Seit 2004 inhabergeführt

    20+ Jahre Markterfahrung, 32 Mitarbeiter in Vollzeit, kein Konzern.

  7. Strukturierte Arbeitsweisen

    Dokumentation, Checklisten, Ticketsystem — keine Bauchentscheidungen.

  8. EDV und Telefonie aus einer Hand

    Ein Ansprechpartner für alles, kein Anbieter-Ping-Pong.

  9. Zufriedenheitsgarantie + monatlich kündbar

    Verträge zum Ende jedes Monats kündbar, kein 36-Monate-Vertrag-Knebel.

  10. 24-Stunden-Service

    Notfall-Verfügbarkeit auch nachts und am Wochenende.

FAQ · Größenordnung

Häufig gestellte Fragen

Größenordnungen für Ihre Planung. Verbindlicher Preis kommt im 15-Min-Erstgespräch.

Was kostet ein automatisierter Workflow?

Setup-Pauschale für Standard-Workflows im niedrigen vierstelligen Bereich, Custom-Workflows nach Aufwand. Plus monatliche Betreuungsrate. Verbindlicher Preis nach Analyse-Workshop.

Was ist mit RPA-Tools wie UiPath?

Wir setzen auf Microsoft-native Tools (Power Automate, Logic Apps), weil sie bereits in Ihrem M365-Tenant lizenziert sein können und wartungsfreundlich integrieren. UiPath nur, wenn explizit gewünscht.

Workflow-Automatisierung — passt das für Sie?

15 Minuten reden. Wir sagen ehrlich, ob automate der richtige Baustein ist — oder ob etwas anderes besser passt.