Hello World, wir sind Nicolas Schulze und Sanel Vejzovic.
Zwei Auszubildende, die am 01. August diesen Jahres ihre Ausbildung zum IT-Systemadministrator begonnen haben. Wir möchten heute über unsere Anfangszeit bei hagel-IT berichten. In den ersten Tagen unserer Ausbildung wurden wir nicht nur herzlich aufgenommen und begrüßt, sondern bekamen innerhalb kürzester Zeit auch schon ein Stück Verantwortung. Durch vielfältige Aufgaben und ständige Abwechslung vergingen die ersten Wochen wie im Flug.

Die erste Woche

Die erste Woche war vergleichsweise ruhig, denn wir haben uns fast ausschließlich in die interne Unternehmensstruktur eingearbeitet. Dazu gehörte z.B. die eigenständige Einarbeitung in das von uns genutzte Ticket-System und die Monitoring-Software, mit der wir alle Kunden-Server und Workstations im Blick haben. Schnell haben wir festgestellt, wie wichtig eine interne Kommunikation doch bei den Arbeitsabläufen sein kann und wie viel Arbeit das Ticket-System und die Monitoring-Software einem dabei abnimmt.

Nach der Einarbeitungszeit

Nach unserer Einarbeitung haben wir bereits (wie oben angedeutet) etwas Verantwortung für neue Workstations unserer Kunden übernommen und durften diese eigenständig installieren und nach bestimmten Vorgaben konfigurieren. Eine Gegenkontrolle fand durch einen Kollegen aus der Technik statt, der sich diese neuen Workstations anschaute, um potenzielle Fehler ausfindig zu machen und diese zu beseitigen. Abschließend wurden die Geräte ausgeliefert und sind heute in täglicher Benutzung. Mittlerweile sind täglich wiederkehrende Aufgaben, für die wir soweit selbst verantwortlich sind, ein Teil unseres Alltags. Hierbei vertrauen unsere Kunden darauf, dass diese Aufgaben jeden Tag zuverlässig bearbeitet werden.
Was uns besonders an der Ausbildung bei hagel-IT gefällt: Wir wurden von unseren Kollegen seit Beginn der Ausbildung als vollwertiges Team-Mitglied angesehen. Unsere Meinungen und Lösungsvorschläge bei Problemen wurden zu jeder Zeit als Bestandteil des Troubleshootings herangezogen. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und freuen uns auf die nächsten Drei Jahre unserer Ausbildung.

Sollten Sie allgemeine Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Haben Sie Probleme mit der Ansicht oder sonstige Fragen zu Ihrer IT? Sprechen Sie uns an- wir beraten Sie gerne.

Sanel Vejzovic

Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration bei hagel IT-Services GmbH
Schon immer war ich begeistert von der Technik und ihrer Anwendungsmöglichkeit. So viel ist in den letzten 30 Jahren in der IT passiert, dass man sich nur auf die nächsten 30 freuen kann.
Sanel Vejzovic

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