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Kostenlos PDF-Whitepaper, 20 Seiten

IT-Outsourcing Entscheidungshilfe

Interner Admin vs. Managed Service — ehrlicher Vergleich

Kostenvergleich, Risikobewertung und Entscheidungsmatrix: Alles, was Sie brauchen, um die richtige Entscheidung zwischen internem IT-Admin und Managed Service Provider zu treffen.

20 Seiten Stand 2026
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IT-Outsourcing Entscheidungshilfe — Cover

Auf einen Blick

Was Sie in diesem IT-Outsourcing lernen

Echter Kostenvergleich

Was ein interner Admin wirklich kostet — und was dagegen ein Managed Service. Mit allen versteckten Kosten.

Risikobewertung

Was passiert, wenn Ihr Admin kündigt? Oder krank wird? Die Risiken beider Modelle ehrlich abgewogen.

Entscheidungsmatrix zum Ausfüllen

Bewerten Sie beide Optionen anhand Ihrer konkreten Anforderungen — mit Gewichtung.

Hybridmodelle als Alternative

Warum „intern ODER extern" oft die falsche Frage ist — und wie ein Hybridmodell funktioniert.

Inhaltsverzeichnis

Was Sie erwartet

  1. 01 Die Ausgangslage: Warum diese Entscheidung so wichtig ist
  2. 02 Option A: Interner IT-Administrator — Kosten und Realität
  3. 03 Option B: Managed Service Provider — Was Sie wirklich bekommen
  4. 04 Der ehrliche Kostenvergleich (mit Beispielrechnung)
  5. 05 Risikobewertung: Verfügbarkeit, Know-how, Skalierung
  6. 06 Die Entscheidungsmatrix: Ihre individuelle Bewertung
  7. 07 Option C: Das Hybridmodell
  8. 08 Nächste Schritte: So treffen Sie die richtige Wahl
IT-Outsourcing Entscheidungshilfe — Illustration

Für wen?

Für Geschäftsführer, die diese Entscheidung bald treffen müssen

Ob Ihr IT-Admin in Rente geht, Sie wachsen oder einfach unzufrieden sind — dieses Whitepaper hilft Ihnen, die richtige Entscheidung zu treffen.

  • Geschäftsführer, die über IT-Outsourcing nachdenken
  • Unternehmen mit einem internen Admin, der bald in Rente geht
  • Wachsende Firmen, die IT skalieren müssen
  • CFOs, die IT-Kosten objektiv vergleichen wollen
Jens Hagel — Geschäftsführer hagel IT-Services

Bei uns gibt es keine Stundenabrechnungen. Sie zahlen einen festen Betrag dafür, dass Ihre IT funktioniert. Wenn sie nicht funktioniert, ist das mein Problem — nicht Ihres. So haben wir beide das gleiche Interesse: dass alles läuft.

Jens Hagel Geschäftsführer, hagel IT-Services GmbH Über 20 Jahre IT-Erfahrung im Mittelstand

„Wir hatten 24 Jahre lang denselben IT-Dienstleister — bis er plötzlich Insolvenz angemeldet hat. Von einem Tag auf den anderen standen wir ohne Support da.“

Marcus Wendt Geschäftsführer, Medizintechnik, 35 Mitarbeiter

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