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VoIP & Kommunikation

VoIP & Kommunikation Hamburg — Telefonieren ohne Grenzen

Ihre alte Telefonanlage ist teuer, unflexibel und kann kein Homeoffice. Zeit für moderne Kommunikation: Telefon, Video und Chat in einer Lösung — überall erreichbar, einfach zu verwalten.

Jens Hagel — Ihr Ansprechpartner für VoIP & Kommunikation in Hamburg

Alte Telefonanlage vs. moderne Cloud-Telefonie

Klassische Anlage Cloud-Telefonie
Anschaffung Hohe Investition vorweg Keine Investition, monatliche Pauschale
Homeoffice Kompliziert oder unmöglich Überall erreichbar — Laptop, Handy, Tablet
Skalierung Neuer Mitarbeiter = neues Telefon bestellen Neuer Nutzer in 5 Minuten angelegt
Wartung Techniker muss vor Ort kommen Automatische Updates, kein Wartungsaufwand
Funktionen Nur Telefon Telefon + Video + Chat + Dateiaustausch
Ausfallsicherheit Hardwaredefekt = kein Telefon Cloud-Redundanz, Ausfall nahezu ausgeschlossen
Moderne Kommunikationslösungen — VoIP und Cloud-Telefonie für Unternehmen
Jens Hagel, Geschäftsführer hagel IT-Services

„Stellen Sie sich vor: neuer Mitarbeiter kommt, Laptop da, E-Mail eingerichtet, Telefon funktioniert. So soll es sein.“

Jens Hagel · Geschäftsführer
Unsere Lösungen

Kommunikation, die zu Ihrem Unternehmen passt

Microsoft Teams Telefonie

Ihre Mitarbeiter telefonieren direkt aus Teams — mit Ihrer normalen Festnetznummer. Kein zusätzliches Programm, keine Extra-Hardware. Ideal, wenn Sie Microsoft 365 schon nutzen oder einführen.

  • Festnetznummer überall nutzen
  • Telefonieren, Video, Chat in einer App
  • Automatische Anrufweiterleitungen
  • Integration mit Ihrem Kalender

3CX Cloud-Telefonanlage

Die professionelle Alternative für Unternehmen, die eine vollwertige Telefonanlage brauchen — aber ohne teure Hardware. Warteschleifen, Anrufgruppen, IVR-Menüs und mehr.

  • Professionelle Anrufsteuerung
  • Warteschleifen und Anrufgruppen
  • Apps für Smartphone und Desktop
  • Fax-zu-Email und Voicemail
Der Umstieg

In vier Schritten zur modernen Telefonie

Sie behalten Ihre Rufnummern. Ihre Kunden merken nichts. Und plötzlich funktioniert alles besser.

1

Analyse

Wir prüfen Ihre aktuelle Telefonanlage, Rufnummern und Anforderungen.

2

Planung

Gemeinsam wählen wir die beste Lösung und planen die Rufnummernportierung.

3

Einrichtung

Wir richten die neue Telefonie ein, testen alles und schulen Ihre Mitarbeiter.

4

Übergabe

Rufnummern werden portiert, alte Anlage wird abgeschaltet. Ab jetzt kümmern wir uns.

Ein Ansprechpartner, eine Rechnung, alles drin. Keine zehn verschiedenen Verträge, keine Überraschungen. Das ist alles, was wir wollen.
Markus Krause, Geschäftsführer, Internationale Spedition, 15 Mitarbeiter
Häufige Fragen

Moderne Telefonie: Verständlich beantwortet

Können wir unsere bisherigen Rufnummern behalten?

Ja, selbstverständlich. Alle bestehenden Rufnummern werden portiert. Ihre Kunden, Lieferanten und Partner erreichen Sie weiterhin unter den gewohnten Nummern.

Was passiert bei einem Internetausfall?

Bei Cloud-Telefonie werden Anrufe automatisch auf die Mobiltelefone Ihrer Mitarbeiter weitergeleitet. So sind Sie auch bei einem Internetproblem erreichbar. Für kritische Standorte empfehlen wir zusätzlich eine Backup-Internetleitung.

Brauchen wir neue Telefongeräte?

Nicht unbedingt. Viele Mitarbeiter telefonieren direkt über Laptop oder Smartphone. Wer ein klassisches Tischtelefon bevorzugt, bekommt ein IP-Telefon — diese sind günstig und einfach einzurichten.

Was kostet Cloud-Telefonie?

Cloud-Telefonie kostet nur wenige Euro pro Nutzer und Monat — ohne Anschaffungskosten für Hardware. Sie zahlen eine monatliche Pauschale, die Einrichtung, Wartung und Support enthält. Den genauen Preis ermitteln wir nach Analyse Ihrer Anforderungen.

Ist die Sprachqualität gut genug?

Mit einer stabilen Internetverbindung ist die Sprachqualität sogar besser als bei klassischen Telefonanlagen. HD-Voice ist Standard. Wir prüfen vor der Umstellung, ob Ihre Internetleitung ausreicht.

Bereit für IT, die funktioniert?

15 Minuten. Kostenlos. Ohne Vertriebsdruck.