Das IT-Unternehmen hagel IT-Services GmbH Hamburg bietet eine umfassende Betreuung von IT-Systemen für Unternehmen.

Unser EDV-Service Hamburg kümmert sich dabei um Clients, Server, Drucker, etc. und übernimmt ebenso die regelmäßige Pflege der Computer-Systeme wie auch eine Systemüberwachung. So können Kunden sich den Hauptaufgaben widmen und unser EDV-Service kümmert sich um das optimale Funktionieren der kompletten IT-Struktur.
Der Service ist kundenfreundlich und lösungsorientiert.

EDV-Service Hamburg

Proaktiver EDV-Service aus Hamburg

Zu der regelmäßigen Pflege der Systeme zählt auch das Einspielen von Sicherheitspatches und die automatische Systemüberwachung. So werden Probleme mit der IT-Anlage sofort erkannt und zeitnah gelöst, falls es zu Ausfällen kommen sollte.

Weiter erledigt unser EDV-Service alle Softwareinstallationen professionell und automatisiert, so ist es möglich Software und Updates kostensparend zu verteilen. In einem Notfall stehen wir sofort zur Verfügung: Dabei kann die Hilfe telefonisch beansprucht werden oder ein Servicemitarbeiter unseres Systemhauses aus Hamburg steht vor Ort zur Verfügung.

Laufende Pflege der EDV-Systeme

Ein möglicher Wartungsvertrag stellt sicher, dass Server und Clients der Kunden nicht nur kurzfristig, sondern langfristig perfekt funktionieren. Durch den gezielten Einsatz von IT-Managementsoftware können wiederkehrende Aufgaben günstig und professionell erledigt werden. Regelmäßige Kontrolle, Support und Pflege der EDV-Systeme erfolgt kostenoptimiert durch unseren EDV-Service Hamburg.

Professionelle Tools im Service

Sollten Sie Hilfe benötigen, sorgen Ticketsysteme und Helpdesks mit speziellen Support-Tools für einen professionellen Support rund um die Uhr. Das automatische Systemmonitoring kontrolliert:

  • Festplatten
  • Dienste
  • Backups
  • Eventlogs
  • SNMP-Geräte wie Drucker und Firewalls, Switches
  • usw.

Eine automatische Inventarisierung und die Dokumentation der IT-Systeme zählt ebenfalls zu dem umfangreichen Service wie umfassende Tools zur automatisierten Softwareinstallation.

Schnelle Reaktion

Schnell wie die Feuerwehr bei Ihnen - der EDV ServiceGarantierte Antwortzeiten und definierte Reaktionszeiten sorgen für Kundenzufriedenheit und funktionierende Systeme. Dabei bietet unser EDV-Service vergünstigte Stundensätze im Rahmen von Kontingentvereinbarungen, oder ermöglicht die Abrechnung nach Festpreisen pro Server oder Client – unsere IT-Flatrate.

Die IT-Dienstleistungen werden speziell auf die Anforderungen des jeweiligen Unternehmens maßgeschneidert und sind langfristig orientiert. Kurze Reaktionszeiten – telefonisch und bei Ihnen Vor Ort – sowie professionelles Arbeiten zählen ebenso zum Standard im Computer-Dienst wie ein kundenfreundlicher Support.

Statt Mainstream zeigt das IT-Unternehmen Hamburg hagel IT-Services individualisierte Lösungen, die nachhaltig für das perfekte Funktionieren der Systeme sorgen. Für unsere Kunden betreiben wir eine eigene Notdienst-Hotline – unsere Rufbereitschaft. Diese ist 24 Stunden am Tag erreichbar.

Unsere Leistungen im EDV-Service

Wir verstehen uns als Rundum-Betreuer Ihrer EDV-Systeme und möchten Ihnen alles aus einer Hand bieten. Dazu gehören Client/Server Beschaffung, Support und Reparatur, Cloud Computing, IT-Service, IT-Sicherheit, Schulungen, sowie moderne VoIP-Telefonanlagen.

Für jedes Unternehmen finden wir optimale Lösungen im IT-Bereich, die dafür sorgen, dass Firmen sich um die IT keine Sorgen machen müssen.

Lassen Sie sich von uns kostenlos beraten. Gerne kommen wir zu Ihnen.

Jens Hagel
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Jens Hagel

Geschäftsführer bei hagel IT-Services GmbH
Gründer und Inhaber der Firma hagel IT-Services GmbH in Hamburg. Natürlich leidenschaftlicher Technikfan und immer auf der Suche nach Verbesserungen.
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