Das IT-Unternehmen hagel IT-Services GmbH Hamburg bietet eine umfassende Betreuung von IT-Systemen für Unternehmen.
Unser EDV-Service Hamburg kümmert sich dabei um Clients, Server, Drucker, etc. und übernimmt ebenso die regelmäßige Pflege der Computer-Systeme wie auch eine Systemüberwachung. So können Kunden sich den Hauptaufgaben widmen und unser EDV-Service kümmert sich um das optimale Funktionieren der kompletten IT-Struktur.
Der Service ist kundenfreundlich und lösungsorientiert.
Proaktiver EDV-Service aus Hamburg
Zu der regelmäßigen Pflege der Systeme zählt auch das Einspielen von Sicherheitspatches und die automatische Systemüberwachung. So werden Probleme mit der IT-Anlage sofort erkannt und zeitnah gelöst, falls es zu Ausfällen kommen sollte.
Weiter erledigt unser EDV-Service alle Softwareinstallationen professionell und automatisiert, so ist es möglich Software und Updates kostensparend zu verteilen. In einem Notfall stehen wir sofort zur Verfügung: Dabei kann die Hilfe telefonisch beansprucht werden oder ein Servicemitarbeiter unseres Systemhauses aus Hamburg steht vor Ort zur Verfügung.
Laufende Pflege der EDV-Systeme
Ein möglicher Wartungsvertrag stellt sicher, dass Server und Clients der Kunden nicht nur kurzfristig, sondern langfristig perfekt funktionieren. Durch den gezielten Einsatz von IT-Managementsoftware können wiederkehrende Aufgaben günstig und professionell erledigt werden. Regelmäßige Kontrolle, Support und Pflege der EDV-Systeme erfolgt kostenoptimiert durch unseren EDV-Service Hamburg.
Professionelle Tools im Service
Sollten Sie Hilfe benötigen, sorgen Ticketsysteme und Helpdesks mit speziellen Support-Tools für einen professionellen Support rund um die Uhr. Das automatische Systemmonitoring unseres EDV-Systemhaus kontrolliert für Sie:
- Festplatten
- Dienste
- Backups
- Eventlogs
- SNMP-Geräte wie Drucker und Firewalls, Switches
- usw.
Eine automatische Inventarisierung und die Dokumentation der IT-Systeme zählt ebenfalls zu dem umfangreichen Service wie umfassende Tools zur automatisierten Softwareinstallation.
Schnelle Reaktion
Garantierte Antwortzeiten und definierte Reaktionszeiten sorgen für Kundenzufriedenheit und funktionierende Systeme. Dabei bietet unser EDV-Service vergünstigte Stundensätze im Rahmen von Kontingentvereinbarungen, oder ermöglicht die Abrechnung nach Festpreisen pro Server oder Client – unsere IT-Flatrate.
Die IT-Dienstleistungen werden speziell auf die Anforderungen des jeweiligen Unternehmens maßgeschneidert und sind langfristig orientiert. Kurze Reaktionszeiten – telefonisch und bei Ihnen Vor Ort – sowie professionelles Arbeiten zählen ebenso zum Standard im Computer-Dienst wie ein kundenfreundlicher Support.
Statt Mainstream zeigt das IT-Unternehmen Hamburg hagel IT-Services individualisierte Lösungen, die nachhaltig für das perfekte Funktionieren der Systeme sorgen. Für unsere Kunden betreiben wir eine eigene Notdienst-Hotline – unsere Rufbereitschaft. Diese ist 24 Stunden am Tag erreichbar.
Unsere Leistungen im EDV-Service
Wir verstehen uns als Rundum-Betreuer Ihrer EDV-Systeme und möchten Ihnen alles aus einer Hand bieten. Dazu gehören Client/Server Beschaffung, Support und Reparatur, Cloud Computing, IT-Service, IT-Sicherheit, Schulungen, sowie moderne VoIP-Telefonanlagen.
Für jedes Unternehmen finden wir optimale Lösungen im IT-Bereich, die dafür sorgen, dass Firmen sich um die IT keine Sorgen machen müssen.
Lassen Sie sich von uns kostenlos beraten. Gerne kommen wir zu Ihnen.
Gründer und Inhaber der hagel IT-Services GmbH. Technikfan mit Leidenschaft – stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten zur Verbesserung.
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