IT-Systemhaus Bremen Ihr Hamburger Systemhaus
mit Bremen-Standort.
Inhabergeführt. Persönlich.
Ein komplettes IT-Systemhaus für den Bremer Mittelstand — Managed IT, Server, Cloud, Netzwerk und IT-Sicherheit aus einer Hand. Inhabergeführt von Philip Kraatz und Jens Hagel, mit festen Ansprechpartnern und norddeutschem Netzwerk in Hamburg, Bremen, Kiel und Lübeck.
Zertifizierte Prozesse nach IT-Grundschutz-Orientierung (BSI) · Microsoft Solutions Partner · Fortinet · Sophos · Veeam · HPE
Warum Bremer Mittelstand ein echtes Systemhaus braucht
IT ist im Bremer Mittelstand keine Nebensache mehr. Wer 2026 noch mit einem Einzelkämpfer oder einer halbherzigen Eigenlösung fährt, setzt das Unternehmen einem Risiko aus, das sich bei einem ernsthaften Vorfall nicht mehr beheben lässt.
IT-Komplexität wächst schneller als die IT-Abteilung
Cloud, Hybrid-Arbeit, SaaS-Wildwuchs, mobile Endgeräte — was früher in einem Serverraum lief, liegt heute verteilt über zehn Plattformen. Ein Systemhaus hält den Überblick, wo interne IT-Teams überfordert sind.
NIS2 und DSGVO — die Pflicht wird ernst
NIS2 erweitert den Kreis der betroffenen Unternehmen erheblich. Wer Zulieferer für Industrie, Hafen-Logistik oder kritische Infrastruktur ist, muss nachweisen, dass seine IT-Sicherheit belastbar ist. Ein Systemhaus liefert die Dokumentation gleich mit.
Fachkräftemangel trifft kleine IT-Abteilungen hart
Einen Admin zu finden ist schwer, zwei sind Luxus. Fällt der eine aus — Krankheit, Kündigung, Urlaub — steht die IT still. Ein Systemhaus als verlängerte Werkbank oder als kompletter Ersatz löst das Problem sauber.
Hardware-Beschaffung frisst Zeit und Marge
Notebook-Lieferzeiten, Lizenz-Dschungel, Hersteller-Rabatte — das alleine zu managen kostet Wochen pro Jahr. Als Systemhaus bestellen, konfigurieren und rollen wir das mit aus. Sie bekommen die Rechnung, nicht das Problem.
Das volle Systemhaus-Portfolio
Ein Ansprechpartner, eine Rechnung, ein Vertrag. Alle Leistungen werden von unserem Team in Hamburg und Bremen geliefert — kein Subunternehmer-Chaos, keine Schuldzuweisungen zwischen Dienstleistern.
Managed IT
Helpdesk, Monitoring, Patch-Management und proaktive Wartung zum Festpreis ab 50 €/AP/Monat.
Server & Storage
Windows-, Linux-, Hyper-V- und VMware-Umgebungen. On-Prem, hybrid oder in die Cloud migriert.
Netzwerk & WLAN
Strukturierte Verkabelung, Firewalls, VLAN-Segmentierung, WLAN für Büro und Lager in Bremen.
IT-Sicherheit
Endpoint-Schutz, Firewalls, Awareness-Training. NIS2- und DSGVO-konform dokumentiert.
Cloud-Migration
Von On-Prem nach Azure, AWS oder Microsoft 365 — geplant, migriert, betreut. Ohne Betriebsausfall.
Microsoft 365
Exchange, Teams, SharePoint, Intune, Autopilot. Inklusive Sicherheits-Baseline und Lizenz-Optimierung.
Backup & Disaster Recovery
Veeam-basiert, 3-2-1-Strategie, getestete Wiederherstellung. Ransomware-sicher im immutablen Storage.
Hardware-Beschaffung
Notebooks, Server, Monitore, Lizenzen — bestellt, vorkonfiguriert, ausgerollt. Mit Hersteller-Konditionen.
Kein Bechtle, kein Konzern — aber auch kein Einzelkämpfer
Die IT-Systemhaus-Landschaft in Bremen und Norddeutschland hat zwei Extreme. Auf der einen Seite Konzerne wie Bechtle — leistungsstark, aber unpersönlich und oft überdimensioniert für den Mittelstand. Auf der anderen Seite Einzelkämpfer, die irgendwann an ihre Kapazitätsgrenzen kommen. Wir sitzen genau dazwischen.
Konzern-Systemhäuser
Bechtle, Computacenter & Co. — hohe Kompetenz, aber anonyme Ticket-Systeme, dritte Supportstufen und Vertriebsfokus auf Grosskunden.
Gut für: Konzerne, Grossprojekte
hagel IT-Services
Inhabergeführt von Philip Kraatz und Jens Hagel. 32+ Mitarbeiter in Hamburg, Bremen, Kiel und Lübeck. Feste Ansprechpartner, persönliche Führung, norddeutsches Netzwerk.
Gut für: Mittelstand 5–150 MA
Einzelkämpfer & One-Man-Shows
Lokal verwurzelt, aber einzelnes Know-how und kein Backup. Wenn der Admin krank ist oder kündigt, steht die Kunden-IT still.
Gut für: Kleinstbetriebe < 5 MA
Was uns unterscheidet — konkret
Sie kennen Ihr Team — nicht irgendeine 0800-Nummer.
Philip & Jens sind erreichbar. Im Zweifel direkt.
Hamburg · Bremen · Kiel · Lübeck. Vor Ort wenn nötig.
Planbare Kosten ab 50 €/AP/Monat. Keine Überraschungen.
Wir empfehlen was passt — nicht was Marge bringt.
Externer DSB bei Bedarf eingebunden.
Bremer Mittelstand — von der Überseestadt bis zum Hafen
Unser Standort in der Martinistraße 62, direkt am Weser-Ufer, ist Anlaufpunkt für Kunden aus der Überseestadt, der Airport-Stadt, dem Technologiepark Universität und dem Hafen-Umfeld. Bremen hat einen eigenwilligen Mittelstand — pragmatisch, verlässlich, mit langem Atem. Dazu passen wir.
- Überseestadt & Hafen-Logistik — Speditionen, Lager, Reederei-Dienstleister
- Airport-Stadt & Industrie — Luft- und Raumfahrt-Zulieferer, Maschinenbau
- Technologiepark & Dienstleister — Ingenieurbüros, Kanzleien, Steuerberatungen
- Bremerhaven & umzu — Offshore, Fischerei, Lebensmittel-Industrie
hagel IT-Services GmbH
Martinistraße 6228195 Bremen
0421 408 936 30
bremen@hagel-it.de
In drei Schritten vom Kennenlernen zum stabilen Betrieb
Kein Hochglanz-Pitch, keine zehnseitigen Angebote, die Sie nicht verstehen. Wir starten pragmatisch und bleiben pragmatisch.
Erstgespräch (15 Min)
Ein kurzer Videocall. Sie schildern Ihre Situation, wir hören zu, stellen Rückfragen. Am Ende wissen Sie, ob wir passen — und wir, ob wir helfen können. Ohne Vertriebsdruck.
IT-Bestandsaufnahme
Wir dokumentieren Ihre IT-Landschaft, identifizieren Altlasten, Sicherheitslücken und Quick Wins. Das Ergebnis ist ein verständlicher Bericht mit Prioritäten — kein Buzzword-Bingo.
Betrieb & Weiterentwicklung
Managed-Betrieb startet, die ersten 90 Tage stabilisieren wir Altlasten. Alle drei Monate Review mit der Geschäftsführung: Was ist passiert? Was kommt? Was verbessern wir?
Was Kunden aus dem Mittelstand sagen
Wir hatten 24 Jahre lang denselben IT-Dienstleister — bis er plötzlich Insolvenz angemeldet hat. Von einem Tag auf den anderen standen wir ohne Support da. Seitdem wissen wir: Man braucht einen Partner, der stabil aufgestellt ist.
Ein Ansprechpartner, eine Rechnung, alles drin. Keine zehn verschiedenen Verträge, keine Überraschungen. Das ist alles, was wir wollen.
Ich habe neun IT-Häuser angeschrieben. Nur drei haben ein Angebot geschickt, das ich als Nicht-ITler verstanden habe. hagel IT war eins davon.
Alle Personennamen sind fiktiv (Datenschutz). Branchen und Unternehmensgrößen sind echt.
Maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Bremer IT-Infrastruktur.
Als regional verankerter IT-Partner bauen wir IT-Lösungen, die zu mittelständischen Unternehmen passen — nicht zu Konzernstrukturen. Wir analysieren Ihre bestehende IT-Infrastruktur, identifizieren Engpässe und entwickeln ein Konzept, das zuverlässig, effizient und umfassend ist. Administration, Betrieb, Updates und Wartung liegen in einer Hand.
Unsere IT-Dienstleistungen decken das komplette Spektrum ab: von IT-Consulting und Architektur über IT-Security und Cloud-Lösungen bis zur Anwendungs-Betreuung und Schulung. Massgeschneidert heißt bei uns: Wir bieten nicht acht Pakete zur Auswahl, sondern bauen für Sie das, was wirklich passt.
Darauf können sich Bremer KMU verlassen:
FAQ — IT-Systemhaus Bremen
Die Fragen, die uns Bremer Geschäftsführer im Erstgespräch regelmäßig stellen.
Was unterscheidet ein IT-Systemhaus von einem IT-Dienstleister?
Ein IT-Dienstleister bietet oft einzelne Leistungen wie Support oder Beratung. Ein IT-Systemhaus verantwortet die komplette IT-Umgebung — von der Hardware-Beschaffung über Server, Netzwerk und Cloud bis zur IT-Sicherheit. hagel IT ist Systemhaus: Sie haben einen Ansprechpartner für alles, eine Rechnung, einen Vertrag.
Was kostet ein IT-Systemhaus für ein Bremer Unternehmen mit 30 Mitarbeitern?
Unsere Managed-IT-Pakete starten ab 50 € pro Arbeitsplatz und Monat (netto) und enthalten Helpdesk, Monitoring, Patch-Management und Grundsicherung. Für 30 Mitarbeiter liegt der Einstieg also bei rund 1.500 € monatlich. Hinzu kommen Lizenzen (Microsoft 365, Antivirus, Backup) und Projektarbeit. Festpreis, keine Stundenzettel, keine Überraschungen am Monatsende.
Betreut hagel IT auch komplexe Server-Landschaften vor Ort in Bremen?
Ja. Wir betreuen Windows-Server, Linux-Systeme, Hyper-V- und VMware-Umgebungen sowie hybride Setups mit Azure/Microsoft 365. Remote läuft zu 95 % alles — für Hardware-Tausch, Umzüge oder Neu-Installationen kommt unser Techniker-Team direkt nach Bremen. Reaktionszeit vertraglich 4 h, in der Praxis deutlich schneller.
Arbeiten Sie herstellerunabhängig oder auf bestimmte Marken festgelegt?
Herstellerunabhängig. Wir empfehlen die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt — nicht die mit der höchsten Marge. In der Praxis arbeiten wir viel mit Microsoft, HPE, Lenovo, Fortinet, Sophos und Veeam, weil die sich im Mittelstand bewährt haben. Die Auswahl diskutieren wir offen mit Ihnen, nicht hinter verschlossenen Türen.
Wie läuft die Übernahme von einem anderen Systemhaus ab?
In drei Schritten: 1) Bestandsaufnahme — wir dokumentieren Ihre IT, Zugänge, Verträge und Schwachstellen. 2) Übergabe — wir koordinieren den Wechsel mit dem alten Dienstleister, übernehmen Passwörter, Lizenzen und Monitoring-Zugänge. 3) Stabilisierung — in den ersten 90 Tagen beheben wir Altlasten, härten Sicherheitslücken und richten unsere Tools ein. Ihr Betrieb läuft durchgehend weiter.
Was unterscheidet hagel IT von Bechtle oder CVS in Bremen?
Bechtle ist ein Konzern mit über 15.000 Mitarbeitern — gut für Grossprojekte, weniger persönlich im Tagesgeschäft. CVS ist etabliert, aber stark auf Bremen fokussiert. hagel IT ist inhabergeführt (Philip Kraatz + Jens Hagel), hat den Kern in Hamburg plus Bremen-Standort und betreut Sie norddeutschlandweit. Sie reden im Zweifel mit der Geschäftsführung, nicht mit der dritten Supportstufe.
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Strategie, IT-Audits, Roadmap
Alle Leistungen am Standort Bremen
Spaldingstraße 64–68, das Team-Büro
IT-Betreuung Richtung Weser-Ems
Geschäftsführung, Team, Werte
IT-Dienstleister in Bremen mit Expertise aus Hamburg.
Als IT-Systemhaus in Bremen bringen wir die gesammelte Expertise aus 15 Jahren Hamburger IT-Geschäft mit: erprobte IT-Konzepte, betreute IT-Systeme in allen Größen, Hosting- und Cloud-Services aus deutschen Rechenzentren. Was die Cloud nicht leistet, decken wir über Hardware-Beschaffung, Infrastruktur-Aufbau und Server-Betrieb ab.
Effizienz ist dabei kein Marketing-Wort, sondern messbare Kennzahl: weniger Tickets, weniger Ausfälle, klarere Kosten. Wir sind das IT-Systemhaus in Bremen, das sich an der Unternehmensgröße orientiert — nicht am eigenen Wachstumsdruck.
15 Minuten Erstgespräch. Kein Vertriebsgeplänkel.
Sie schildern Ihre Situation, wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir passen. Wenn ja, planen wir die nächsten Schritte. Wenn nicht, empfehlen wir einen Kollegen aus unserem Netzwerk. Kein Druck, kein Termin-Hopping — eine Viertelstunde reicht uns, um uns ein Bild zu machen.
