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HITcast Episode 10 5. Januar 2022 16:05

#10 – Road to M365 Part 1

Worum es geht

Microsoft 365 bietet weit mehr als nur E-Mail-Funktionen. Dennis Kreft und Philip Kraatz erläutern die verschiedenen Lizenzmodelle, deren Vorteile und wie Unternehmen die Tools optimal nutzen können, um ihre Produktivität zu steigern.

Das lernen Sie in dieser Folge

  • Microsoft 365 ist ein Abo-Modell, das Flexibilität und regelmäßige Updates bietet.
  • Unternehmen nutzen oft nicht das volle Potenzial ihrer Microsoft 365-Lizenzen.
  • Die gängigsten Business-Pakete sind Business Basic, Business Standard, Business Premium und Microsoft 365 Apps.
  • Der Standardplan deckt die meisten Anforderungen eines mittelständischen Unternehmens ab.
  • Nahtlose Integration der Dienste ist ein großer Vorteil von Microsoft 365.

Kapitel

Dies ist Teil 1 unserer Microsoft 365 Serie.

Mit über 200 Millionen Nutzern weltweit gehört Microsoft 365 zu den am weitesten verbreiteten Softwarelösungen überhaupt.

Der Funktionsumfang ist riesig und wächst von Monat zu Monat. Dabei verliert man schnell den Überblick.

Viele Kunden schöpfen bei weitem nicht das volle Potential aus.

Wir erklären die Pakete und deren Inhalte, gehen auf einzelne Tools ein und geben Tipps und Tricks für die optimale Nutzung der Microsoft 365 Produkte.

Im O-Ton

Zitate, die
sitzen.

Die nahtlose Integration der Dienste ist der Hauptvorteil der Microsoft 365-Umgebung.

Philip Kraatz
Philip Kraatz
Geschäftsführer · hagel IT-Services

Volltext-Transkript

2.309 Wörter · 33 Sprecher-Blöcke

Dennis Kreft

Ein frohes neues Jahr, Philip, und natürlich allen unseren ZuhörerInnen. 2022, da sind wir wieder.

Philip Kraatz

Ja, ein frohes neues Jahr auch für dich, Dennis.

Dennis Kreft

Danke. Worüber wollen wir heute sprechen?

Philip Kraatz

Ja, wir haben ein Thema, das wird uns nicht nur heute beschäftigen, sondern das nehmen wir mit in die nächsten, ja, mal schauen, zwei, drei Folgen, je nachdem wie sehr wir da ins Detail gehen. Und es geht im weitesten Sinne um Produktivität, um Modern Work. Ja, und es geht um Microsoft 365. Das ist eigentlich das...

Dennis Kreft

Also das Abjekt, was du gerade genannt hast. Also quasi dazu prädestiniert ist. Genau, richtig. zu sein, zu werden.

Philip Kraatz

Genau, also Microsoft 365 wird uns in den nächsten Folgen begleiten. Wir machen so eine kleine Serie, haben wir gesagt, um einfach so ein bisschen mehr ins Detail gehen zu können. Welche Inhalte gibt es da? Was versteckt sich hinter dem großen Begriff Microsoft 365? Das ist ja so ein Sammelbegriff, wie wir in den nächsten Folgen feststellen werden. Was kann ich damit machen? wie kann ich das für mich nutzen als unternehmen und wie komme ich da irgendwie ran.

Dennis Kreft

ich glaube was vielleicht auch ein ganz ganz interessanter aspekt ist, jetzt wird vielleicht der ein oder andere denken, naja das benutzen wir ja schon längst, aber ich glaube oder wir glauben, würde ich jetzt mal behaupten, dass man eben längst nicht das nutzt, was einem das abonnement, was man da eben abgeschlossen hat, unter Umständen liefern kann, auch nutzt.

Philip Kraatz

Genau, also wir haben ja, wir kommen ja beide nur aus der Praxis an der Stelle, wir haben ja täglich Kontakt mit unseren Kunden und von daher kann ich zumindest von meinen Kunden sagen, da gibt es viele, für die entweder das Thema Microsoft 365 noch sehr, sehr neu ist, die erstmal darunter nur verstehen, naja, da kann ich meinen Exchange-Server, meinen Mail-Server ersetzen bis hin zu eben ganz vielen die es schon haben aber nur wahnsinnig eingeschränkt nutzen also nicht viel mehr als vielleicht diese mail funktion und da gibt es auch viel mehr man man zahlt ja auch immer den paketpreis und genau darum soll es gehen was kann ich nutzen was kann ich machen wie kann ich das für mich nutzen wie kann ich damit weiterkommen und mein geschäft voran

Dennis Kreft

bringen das wollen wir in nächsten folgen näher bringen ich glaube du hast da schon ganz ganz essenziellen teil gesagt gerade nämlich bezahle ja für das paket und ich glaube dass es ganz ganz gut wäre wenn wir dann tatsächlich ab der kommenden woche vielleicht auch in einem der ersten schritte einfach mal so ein bisschen bisschen licht in das in das lizenz wirrwarr

Philip Kraatz

bringen ja genau ich würde vielleicht sogar schon mal ein bisschen vorholen weil das ist eine der ersten sachen mit dem man sich beschäftigen muss oder sollte wenn man das thema angeht dann sollte man sich einen Überblick verschaffen, was gibt es eigentlich. Und dafür muss man so ein bisschen was wissen. Zum Beispiel muss man wissen, Microsoft 365 ist ein Abo-Modell. Also alle Dienste, die ich davon nutzen kann, kaufe ich nicht, sondern ich miete mir eine Lizenz. Und die habe ich dann eben so lange, wie ich dafür bezahle. Das hat verschiedene Vorteile, auch ein paar Nachteile. Wobei man immer sagen muss, viele vergleichen das ja mit den klassischen Office-Versionen, die man so kaufen kann. Auch da kaufe ich ja kein Lizenz, sondern ich kaufe ein Nutzungsrecht für die Lizenz. Und der große Unterschied ist da, ich kaufe die Nutzungslizenz für eine bestimmte Version der Office-Programme. Und für alles, was ich drumherum brauche, muss ich mir auch eine Nutzungslizenz käuflich erwerben und bei Microsoft 365 miete ich mir das ganze eben und muss dafür aber auch, und das werden wir auch noch sehen an den Paketen, ich muss im Zweifel auch nur das mieten, was ich wirklich benötige. Also ich bin sogar ein bisschen flexibler und ich habe halt immer eine neue Version mit dabei. Aber ich glaube, wir gehen schon ein bisschen zu sehr ins Detail rein, was das Ganze mit sich bringt. Wir fangen ein bisschen weiter vorne an. Grundsätzlich sprechen wir über Unternehmenspakete oder generell über Unternehmen. Das heißt, wir lassen mal die Home-Version außen vor.

Dennis Kreft

Und im Wesentlichen gibt es ja die Bildungsversion vielleicht auch.

Philip Kraatz

Die Bildungsversion vielleicht auch. Wobei auch da haben wir ein paar Kunden aus dem Bereich, die das nutzen. Aber die sind sehr, sehr ähnlich. Und es gibt ja noch Non-Profit. Das sind so die vier Hauptbereiche, in denen es Microsoft 365 gibt. Home, Business, Bildungssektor und Non-Profit. Und der Business-Bereich... Hast du vergessen? Bitte?

Dennis Kreft

Enterprise hast du vergessen.

Philip Kraatz

Genau, der Business-Bereich unterteilt sich in zwei Bereichen, nämlich einmal den Small- und Mid-Size-Business und den Enterprise-Bereich. In diesen Bereichen gibt es dann jeweils einzelne Pakete mit unterschiedlichem Funktionsumfang und auch unterschiedlichen Preisen dementsprechend.

Dennis Kreft

Genau, ich glaube tatsächlich, jetzt anhand des Alltagsgeschäfts, das wir eben so haben, dass tatsächlich die klassischen Business-Editionen die gängigsten sind und die unterscheiden sich eben in die ganz üblichen vier verschiedenen, die wir vielleicht im ersten Schritt uns einmal etwas genauer anschauen können.

Philip Kraatz

Genau, also um das Kind mal beim Namen zu nennen, gibt es im Small- und Mid-Sized-Business-Bereich das Microsoft 365 Business Basic-Paket. Dann gibt es das Microsoft 365 Business Standard-Paket. Es gibt das Microsoft 365 Business Premium Paket und dann gibt es noch ein Microsoft 365 Apps Paket. Ganz wichtig dabei ist immer, ich muss mich ein bisschen umstellen von der Lizenzbuchung her. Also die Pakete, die haben einen ganz großen Unterschied zu dem, was ich an Lizenzen sonst erwerbe, käuflich. Das sieht man auch gleich, wenn man sich die Details anschaut. Die Lizenzen werden immer gemietet pro Benutzer. Heißt, ich habe hier eine Lizenz, die immer für einen Mitarbeiter, für einen Benutzer geht. Man spricht davon named user accounts, also named user. Und der wird, das ist ein bisschen tatsächlich das zentrale Element, definiert über die E-Mail-Adresse, das ist quasi der Einbenutzer. Das heißt, ich kann also im ersten Schritt mir erstmal Gedanken darüber machen, wie viele Mitarbeiter habe ich im Unternehmen, die nachher Office 365-Dienste nutzen sollen oder nutzen müssen. Das mag in dem einen oder anderen Unternehmen, in den meisten Unternehmen wahrscheinlich recht einfach sein, weil man sagt, okay, ich habe 10, 15, 20, 30, 40 Mitarbeiter, die das nachher nutzen. Das wird nach oben hin natürlich immer möglicherweise komplexer spielt uns dann wenn ich anfange und sage okay ich habe verschiedene bereiche ich habe vielleicht noch ein lager dazu ich habe eine produktion dazu dann muss ich mir eben auch gedanken machen über unterschiedliche pakete eventuell weil die anforderungen unterschiedlich sind weil manche mitarbeiter vielleicht gar nicht das gesamtpaket brauchen und auch da werden wir halt feststellen ich denke mal wir werden in nächsten folgen so ein zwei exemplarische beispiele machen dass es da eben gute möglichkeiten gibt auch pakete zu mischen und damit eigentlich ein optimales Ergebnis zu finden und eine optimale Abdeckung zu erreichen.

Dennis Kreft

Genau, ich denke, ich denke aber, bevor wir auch da jetzt schon schon so tief in irgendwelche Fallbeispiele oder Details gehen, beschränken wir uns vielleicht für den ersten Schritt tatsächlich eben auf die auf die grundlegende Funktion der vier gängigsten Business-Varianten und da vielleicht schon mal ein bisschen Entwarnung vorab für alle, die bisher mit Office oder Microsoft Office grundsätzlich Word, Excel, PowerPoint, Outlook in Verbindung gebracht haben. Für die kann man ja schon weitestgehend sagen, dass das kriegen sie im Prinzip bei allen dieser vier Varianten in einer der vier eben nur als Web-Applikationen. Aber ansonsten sind ja diese vier, diese Grundpfeiler der Office-Umgebung, wie man sie eben seit Jahren oder auch Jahrzehnten kennt, immer Bestandteil, egal welches Lizenzplan.

Philip Kraatz

Genau, grundsätzlich hast du recht, Anwendungen sind immer mit drin in einem der Pakete, nämlich in den Business Basic Paketen nur als Web-Anwendung. Ansonsten eben die Online-Dienste, die mit enthalten sind. Und auch da in die andere Richtung die Einschränkung bei den Microsoft 365 Apps, wie der Name es auch eigentlich schon fast vermuten lässt, da sind im wesentlichen an die Anwendungen drin und dafür so gut wie keine Dienste. Aber auch da gehen wir nochmal im Detail drauf ein. Was ist denn, wenn ich jetzt ganz unbedarft an das Thema rangehe und sage, ich bin Geschäftsführer von einem mittelständischen, kleinen mittelständischen Betrieb. Ich habe 20 Mitarbeiter und wir haben jetzt nichts Spezielles. Jeder arbeitet mit E-Mail, alle brauchen Word, Excel, ab und zu mal PowerPoint und natürlich Outlook. Ich stehe vor der Entscheidung, ich muss ein neues Mailsystem einführen. Was ist dann so... Gibt es eine Möglichkeit, zu sagen, spontan, ja, das passt in vielen Fällen immer, oder das ist so ein Standardplan, wie kann man da rangehen?

Dennis Kreft

Ehrlicherweise aus der Erfahrung, die ich jetzt im Umgang mit unseren Kunden habe, kann man glaube ich ganz gut sagen, dass die Wahrheit immer zwischen Business Standard und Business Premium liegt. Also ich glaube tatsächlich, dass der Name Standard ja wahrscheinlich auch nicht willkürlich gewählt ist, sondern eben die Standardanforderungen eines durchschnittlichen mittelständischen Unternehmens, glaube ich, mehr als zufriedenstellend abdeckt. Gerade auch, wenn man vielleicht mal schaut, möchte ich meinen herkömmlichen On-Premise Exchange Server oder die Art und Weise, wie ich bisher E-Mails empfange, eben in den dafür vorgesehenen Cloud Exchange umziehen oder möchte ich unter Umständen vielleicht auch mal sowas wie Microsoft Teams einführen. Da ist man eben in allen Belangen mit der Standard oder im Zweifel eben für ein paar mehr Funktionen mit der Premium Version sehr gut bedient. An der Stelle würde ich gerne dann auf die Zusatzfunktionen Premium gegenüber Standard doch eher erst in einer der nächsten Folgen dann eingehen, um das Ganze ein bisschen tiefer zu thematisieren. Super, aber ich denke grob

Philip Kraatz

festhalten kann man auf jeden Fall mit dem Standardplan macht man nicht so viel falsch. Absolut nicht. Ja, ist ja auch vom preislichen her sehr attraktiv. Man hat eigentlich alles drin, man hat die Anwendungen mit drin, die man auf den lokalen Geräten nutzen kann. Man hat die meisten der Webdienste mit drin, der Online-Dienste mit drin, die man nutzen kann. E-Mail ist abgedeckt, Anwendung ist abgedeckt. Ja, damit macht man nicht viel verkehrt.

Dennis Kreft

Ich glaube, dass tatsächlich ein ganz wichtiger Punkt eben ist, dass auch schon sowas wie Microsoft Teams inkludiert ist. Denn ich stelle immer wieder fest, dass der ein oder andere vielleicht noch so ein bisschen mit der Entscheidung hadert, führe ich sowas wie Microsoft Teams ein oder nehme ich vielleicht doch einfach die kostenlose, im weitesten Sinne alternative Zoom. Und ich glaube, dass man damit dem Wissen, dass man eben mit so einem Standardplan tatsächlich das auch schon abgedeckt hätte, dem ein oder anderen sicherlich noch mal ein bisschen mithelfen

Philip Kraatz

Ja, nicht nur das damit abgedeckt hat, sondern vor allen Dingen auch, und das finde ich, ist einer der großen Vorteile, die wir auch noch sicherlich weiter aufdecken werden, diese nahtlose Integration der Dienste. Also diese nahtlose Integration der Dienste ineinander, die ich dann eben auch habe mit Microsoft Teams. Das ist so der Hauptvorteil dieser ganzen Microsoft 365-Umgebung. Und jeder Dienst ist mit den anderen Diensten in irgendeiner Art und Weise verzahnt.

Dennis Kreft

Und das ist, denke ich, auch der Hauptvorteil, wenn man jetzt sagt, okay, man bucht sich ein

Philip Kraatz

solches Paket, dass man dann eben auch schaut, welche anderen Dienste nutze ich vielleicht momentan noch und kann ich die nicht vielleicht auch abdecken durch etwas, was ich jetzt mit dem

Dennis Kreft

Microsoft 365 mitgebucht habe. Genau, absolut. Also da kommen dann vielleicht auch schon so ganz einfache Sachen rein, wie eben sowas wie OneNote. Also ich kann mir vorstellen, dass es durchaus noch den ein oder anderen gibt, der für seine Notizverwaltung im weitesten Sinne noch irgendeine andere gängige praktische Option nutzt und vielleicht aber auch gar nicht das Wissen hat, dass solche Dinge eben in den einfachen Microsoft-RAN-65-Plänen schon integriert sind. Ja. Mit dem entsprechenden Speicherplatz, der entsprechenden Postfachgröße, etc.

Philip Kraatz

Genau, auch sowas wie OneDrive. Gibt sicher auch viele, die nutzen irgendwie solche Dienste wie Dropbox oder Google Drive. Auch da habe ich ja dann hier eben eine Lösung mit drin. Oder auch ein sehr gutes Beispiel. Ich kenne viele, die nutzen sowas wie Calendly als Buchungstool für Termine. Gibt es auch noch viele andere. Und Microsoft hat in diesen Plänen ein Tool mit rückwärtshändlichen Bookings. Das zahlt man eben mit in den Plan. Und viele nutzen das gar nicht, weil sie es gar nicht wissen. Das sind auch so Sachen.

Dennis Kreft

Übrigens tatsächlich auch schon in der Standardversion vorhanden.

Philip Kraatz

Schon in der Standardversion vorhanden. Und genau, auch vielleicht ganz interessant, wir nutzen es auch. Und wenn man jetzt sagt, okay, wir wollen bis zur nächsten Folge nicht abwarten. Ich will da jetzt schon mehr darüber wissen. dann kann man sich über den Link in den Show Notes auch direkt schon über Bookings ein Gespräch bei uns buchen und kann dann quasi direkt schon vor der nächsten Podcast-Folge mehr über Microsoft 365 erfahren und sich da entsprechend beraten lassen. Ich glaube,

Dennis Kreft

das ist ein ganz gutes Ende für diese Folge. Ein sehr gutes Ende. In diesem Prozess hat man auch gleich gesehen wie hervorragend Bookings funktioniert. Genau und was darüber hinaus noch

Philip Kraatz

ganz wunderbar funktioniert mit Microsoft 365 darüber sprechen wir in der nächsten Folge.

Dennis Kreft

Von daher würde ich sagen bis nächste Woche. Ich denke auch das war eine ganz gute Einleitung für unsere Themenserie und wir würden uns freuen wenn auch nächste Woche wieder fleißig zugehört wird, wenn es dann weiter um Microsoft 365 in allen Details geht.

Philip Kraatz

Und worüber wir uns auch freuen würden, ist natürlich eine Bewertung auf den gängigen Podcast-Plattformen, denn auch Spotify bietet seit kurzem die Möglichkeit an Podcasts zu bewerten und da freuen wir uns, wenn wir auch da entsprechende Gute Bewertungen bekommen,

Dennis Kreft

denn das hilft natürlich auch weiter. Alles klar Dennis, dann bis nächste Woche. An dieser Stelle danke Philip, bis nächste Woche.

Häufige Fragen

Was sind die Hauptvorteile von Microsoft 365?
Microsoft 365 bietet Flexibilität durch ein Abo-Modell, regelmäßige Updates und eine nahtlose Integration der Dienste, die die Produktivität steigern können.
Welche Lizenzmodelle gibt es für Unternehmen?
Die gängigsten Lizenzmodelle sind Business Basic, Business Standard, Business Premium und Microsoft 365 Apps, die sich in ihren Funktionen und Preisen unterscheiden.
Wie kann ich sicherstellen, dass mein Unternehmen das volle Potenzial von Microsoft 365 nutzt?
Es ist wichtig, sich über die verschiedenen Funktionen und Dienste zu informieren und zu prüfen, welche davon für die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens relevant sind.

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