VoIP | 5 Minuten IT

Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge 5 Minuten IT. Heute mit dem Thema Voice-Over-IP oder auch kurz VOIP. Wenn wir von Voice-Over-IP sprechen, dann meint das eigentlich die Umstellung der Telekommunikationsanbieter, also Telekom, Vodafone etc. von den klassischen ISDN-Anschlüssen weg zu IP-basierten Telefonanschlüssen. Das hat stattgefunden, ist inzwischen mehr oder weniger abgeschlossen und die meisten Anschlüsse, sowohl neue sowieso als auch ältere Anschlüsse, basieren inzwischen auf Voice-Over-IP statt ISDN-Technologie. Was damit auch häufig gemeint ist, ist aber auch die Telefonie im Unternehmen selber. Viele haben immer noch veraltete Telefonanlagen, die auf ISDN-Technologie basieren im Unternehmen. Das heißt, es gibt zusätzlich zu der normalen Netzwerkverkabelung auch noch eine weitere Verkabelung, die nur für die Telefonie genutzt wird. Das hat häufig zur Folge, dass diese Telefonanlagen sehr starr in der Funktionalität sind, häufig nur zu benutzen über die vom Anbieter. Das heißt, es gibt viele Telefone, die häufig nur zu nutzen im Unternehmen selber und damit wenig flexibel und für die heutigen Anforderungen im Unternehmen eigentlich nicht mehr geeignet. Was kann man dagegen tun? Bei Voice-Over-IP-Anschlüssen ist der große Vorteil, ich kann jede Voice-Over-IP-fähige Telefonanlage daran verwenden. Voice-Over-IP-fähige Telefonanlagen gibt es von diversen Herstellern. Es gibt es in diversen Ausführungen. Das heißt, ich kann bei einigen Anlagen weiterhin mir ins Büro eine Telefonanlage hängen, wie man das so früher gemacht hat. Bei anderen Anbietern installiere ich einfach eine Telefonanlagen-Software auf einem Server. Und wiederum andere Anbieter bieten ihre Anlage komplett cloudbasiert an. Das heißt, ich habe gar keine Telefonie-Hardware, wenn ich das möchte, bei mir im Büro. Und der große Vorteil ist, ich habe komplett freie Endgeräte-Wahl. Natürlich gibt es von den Herstellern in der Regel Telefonendgeräte, die empfohlen werden, teilweise auch selber hergestellt werden von den Herstellern. Aber grundsätzlich bin ich da frei in der Endgeräte-Wahl. Und das bringt dann eben auch den Vorteil mit sich, dass ich nicht mehr ans Büro gebunden bin, sondern ich kann dann eben auch mein Telefonendgerät zum Beispiel von zu Hause aus betreiben oder aus einer Zweigstelle mit derselben Telefonanlage. Und darüber hinaus kann ich eben auch mobile Endgeräte einbinden. Also Smartphones können genauso eingebunden werden in die Telefonanlage. Und auch Laptops können eingebunden werden, sodass ich eben auch Mitarbeitenden im Homeoffice die Telefonie und die Erreichbarkeit über die normale Büro-Festnetz-Rufnummer ermöglichen kann. Das alles geht dank des Voice-over-IP-Standards. Ich brauche also nur noch ein Stück Zeit, um das zu machen. Eine Art von Netzwerkverkabelung oder auch nur die WLAN-Verbindung, um darüber auch die Telefonie gleichzeitig mit zu realisieren. Und damit bin ich auf jeden Fall gut aufgestellt für die Zukunft und kann Telefonie weiterhin ermöglichen. Viele Anbieter von Voice-over-IP-fähigen Telefonanlagen bieten darüber hinaus auch noch weitere Vorteile an, wie zum Beispiel die Verwendung von mobilen Apps, die Verwendung von browserbasierten Telefonie-Apps oder aber auch die Integration von Videotelefonie oder von Webmeetings. Das ist jeweils herstellerabhängig. Und dadurch kann je nach Bedarf eine passende Anlage ausgewählt werden oder aber auch bei verschiedenen Herstellern die entsprechenden Module einfach mit dazu gebucht werden. Das war es für heute mit dem kurzen Einblick in das Thema Voice-over-IP. Und wie immer gilt bei weiteren Fragen zu diesen Videos, bei diesem Thema kurzen Termin buchen www.hage-it.de slash Termin und dann können wir uns individuell darüber nochmal unterhalten. Vielen Dank fürs Zuhören und bis nächste Woche.