Inhalt in Kürze
- Microsoft 365 ist mehr als E-Mail und Word — Teams, SharePoint, Intune und Autopilot sind echte Produktivitätshebel
- Preiserhöhung seit Juli 2026: Business Basic ist von 6 auf 7 US-Dollar gestiegen, Business Standard von 12,50 auf 14 US-Dollar — in Euro sind das jetzt 6,07 bzw. 12,13 Euro pro Nutzer und Monat
- Die häufigsten Migrationsprobleme sind nicht technisch, sondern organisatorisch — fehlende Schulung und unklare Strukturen
- SaaS (Software-as-a-Service) ersetzt lokale Installationen und bringt automatische Updates, Sicherheit und Flexibilität
Microsoft 365 läuft bei fast jedem unserer Neukunden. Outlook, Word, vielleicht noch Teams. Aber das ist wie einen Porsche kaufen und nur im ersten Gang fahren. Die echte Power steckt in den Features, die niemand eingerichtet hat.
Was Microsoft 365 wirklich kann
Die Bausteine im Überblick
| Dienst | Was er macht | Warum relevant |
|---|---|---|
| Exchange Online | E-Mail in der Cloud | Kein lokaler Exchange-Server mehr nötig |
| SharePoint | Zentrale Dokumentenablage | Schluss mit Fileserver und Chaos-Ordnern |
| OneDrive | Persönlicher Cloud-Speicher | Dateien auf allen Geräten synchron |
| Teams | Chat, Videokonferenz, Zusammenarbeit | Ersetzt Telefon, Slack und Skype |
| Intune | Geräteverwaltung | Laptops und Smartphones zentral managen |
| Autopilot | Automatische Geräteeinrichtung | Neuer Laptop? Konfiguriert sich selbst |
| Entra ID | Identitätsmanagement | MFA, Conditional Access, Single Sign-On |
| Defender | Endpoint-Schutz | Virenschutz und Bedrohungserkennung |
Die meisten unserer Neukunden haben Microsoft 365 bereits — nutzen aber nur E-Mail und vielleicht Word. Da liegt so viel Potenzial brach: Teams, SharePoint, Intune, Autopilot. Wir helfen, das freizuschalten.
Jens HagelGeschäftsführer, hagel IT-Services GmbH
Lizenzmodelle: Welches passt zu Ihrem Unternehmen?
Laut kiel-it.de sind die Preise zum 1. Juli 2026 spürbar gestiegen. Hier die alten und die neuen Preise:
| Lizenz | US-Listenpreis bis Juni 2026 | US-Listenpreis seit Juli 2026 | Euro-Preis heute (Jahresabo, netto) | Was ist drin |
|---|---|---|---|---|
| Business Basic | 6,00 $ | 7,00 $ (+16,7 %) | 6,07 € | Web-Apps, Teams, SharePoint, 1 TB OneDrive |
| Business Standard | 12,50 $ | 14,00 $ (+12 %) | 12,13 € | Alles aus Basic + Desktop-Office-Apps |
| Business Premium | 22,00 $ | 22,00 $ (0 %) | 19,06 € | Alles aus Standard + Intune, Defender, Entra ID P1 |
Bestandskunden zahlen bis zu ihrer nächsten Vertragsverlängerung noch die alten Preise. Laut EntekSystems greifen die höheren Preise erst bei der nächsten Erneuerung. Prüfen Sie jetzt, wann Ihr Vertrag ausläuft.
Unsere Empfehlung für KMU
- 5-10 Mitarbeiter: Business Standard. Desktop-Apps sind für die meisten unverzichtbar.
- 10-50 Mitarbeiter: Business Premium. Die Sicherheitsfeatures (Intune, Defender, MFA) brauchen Sie ohnehin.
- Einzelne Nutzer ohne Desktop-Apps: Business Basic — für Mitarbeiter, die nur E-Mail und Teams brauchen.
Was ist SaaS — und warum ist das relevant?
SaaS steht für Software-as-a-Service. Statt Software lokal zu installieren (wie früher Office auf CD), nutzen Sie sie über das Internet als Abo. Microsoft 365 ist das bekannteste Beispiel.
Vorteile von SaaS:
- Automatische Updates — immer die neueste Version
- Kein lokaler Installationsaufwand
- Von überall zugänglich
- Sicherheitspatches kommen sofort
Die ehrliche Kehrseite:
- Laufende Kosten statt einmaligem Kauf
- Abhängigkeit vom Anbieter und Internet
- Preiserhöhungen (wie zuletzt bei M365) sind nicht verhinderbar
Migration: So gelingt der Umstieg
- Bestandsaufnahme (Woche 1): Welche E-Mail-Lösung? Welcher Fileserver? Welche Branchensoftware? Wie viele Nutzer, Postfächer, Daten?
- Microsoft 365 Tenant einrichten (Woche 1): Domäne verifizieren, Nutzer anlegen, Sicherheitsrichtlinien konfigurieren (MFA, Conditional Access).
- E-Mail-Migration (Woche 2-3): Von Exchange On-Premise, Hosted Exchange oder POP3/IMAP zu Exchange Online. Historische Mails, Kalender und Kontakte werden mitgenommen.
- Datenmigration (Woche 3-4): Fileserver-Daten nach SharePoint und OneDrive. Ordnerstruktur vorher aufräumen — nicht den Datenmüll mitmigrieren.
- Schulung (Woche 4-5): Teams, SharePoint, OneDrive — die Mitarbeiter müssen wissen, wie sie arbeiten sollen. Ohne Schulung scheitert die beste Migration.
- Optimierung (Woche 6-8): Intune einrichten, Autopilot konfigurieren, Compliance-Richtlinien aktivieren. Das macht Managed IT aus dem laufenden Betrieb heraus.
Typische Migrationsprobleme — und wie wir sie vermeiden
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| E-Mails fehlen nach Migration | Unvollständige Synchronisation | Schrittweise Migration mit Validierung |
| SharePoint ist ein Daten-Chaos | 1:1-Kopie des alten Fileservers | Struktur VOR Migration aufräumen |
| Mitarbeiter nutzen Teams nicht | Keine Schulung | Praxis-Workshop, nicht nur Handbuch |
| Drucker funktionieren nicht | Treiberprobleme nach Update | Managed Print einrichten |
| MFA nervt Mitarbeiter | Schlecht konfiguriert | Authenticator App + „vertrauenswürdige Geräte” |
Hosted Exchange vs. Exchange Online
Viele KMU nutzen noch Hosted Exchange bei einem deutschen Provider. Die Migration zu Exchange Online (Teil von Microsoft 365) lohnt sich — den genauen Ablauf, die Kosten pro Postfach und typische Fallstricke haben wir in unserem Leitfaden Exchange auf Microsoft 365 migrieren zusammengefasst:
- Bessere Integration: Exchange Online arbeitet nahtlos mit Teams, SharePoint und OneDrive zusammen
- Mehr Sicherheit: Microsoft Defender, Anti-Spam und Anti-Phishing inklusive
- Mehr Speicher: 50 GB pro Postfach statt oft nur 2-5 GB bei Hostern
- Keine separate Rechnung: Alles in einer M365-Lizenz
Den richtigen IT-Dienstleister für M365 finden
Nicht jeder IT-Dienstleister kennt sich mit Microsoft 365 wirklich aus. Fragen Sie nach: Wie viele M365-Migrationen haben Sie gemacht? Sind Sie Microsoft-Partner? Wie sieht Ihre M365-Sicherheitskonfiguration aus? Ein guter Partner richtet nicht nur Outlook ein, sondern auch Intune, Conditional Access und Endpoint-Schutz.
„Ein Ansprechpartner, eine Rechnung, alles drin. Keine zehn verschiedenen Verträge, keine Überraschungen. Das ist alles, was wir wollen."
— Markus Krause, Geschäftsführer, Internationale Spedition, 15 Mitarbeiter
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| Posten | Kosten/Monat |
|---|---|
| 20× Business Premium (19,06 €) | rund 381 € |
| Managed IT (Betreuung, Helpdesk) | 800-1.600 € |
| Gesamt | 1.181-1.981 € |
Zum Vergleich: Ein lokaler Exchange-Server kostet 3.000-5.000 Euro Anschaffung, 150-300 Euro/Monat Wartung und muss alle 5 Jahre ersetzt werden. Dazu kommen Lizenzkosten für Windows Server und CALs.
