hagel IT ist ein sehr guter Dienstleister, mit dem wir schon lang, eng zusammenarbeiten. Sehr empfehlenswert.
IT-Dienstleister Lüneburg Ihr IT-Systemhaus für Lüneburg.
Persönlich. Zuverlässig.
Zum Festpreis.
Effiziente Managed IT für kleine und mittelständische Unternehmen in Lüneburg — maßgeschneiderte Lösungen, kurze Reaktionszeiten und persönliche Beratung. Direkt in der Metropolregion Hamburg: persönlicher Ansprechpartner, proaktives Monitoring und schnelle Hilfe — remote in Minuten und bei Bedarf vor Ort im Landkreis Lüneburg.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das hören wir als IT-Dienstleister Lüneburg in fast jedem Erstgespräch mit Lüneburger Unternehmen.
Ihr IT-Dienstleister ist nicht erreichbar
Sie rufen an — und landen in der Warteschleife oder beim Anrufbeantworter. Bei Problemen warten Sie stundenlang auf Rückmeldung.
IT-Kosten sind unberechenbar
Jeden Monat andere Rechnungen. Mal 2.000 Euro, mal 8.000 Euro. Keine Planbarkeit, keine Transparenz.
Kein ganzheitliches IT-Konzept
Einzellösungen, verschiedene Anbieter, keine Strategie. Ihr IT-Dienstleister löst Tickets — aber denkt nicht mit. Lüneburger Unternehmen verdienen mehr als Flickwerk.
So machen wir das anders.
Als IT-Dienstleister Lüneburg glauben wir an IT, die planbar ist und einfach funktioniert. Ohne Überraschungen, ohne Warteschleife, ohne leere Versprechen.
Festpreis pro Arbeitsplatz
Klare monatliche Kosten ab 50 € pro Arbeitsplatz — Full Service inklusive. Sie wissen immer genau, was Ihre IT kostet, egal wie viele Tickets Sie aufmachen.
Fester Ansprechpartner
Ein Techniker, der Ihre Umgebung kennt. Kein anonymes Callcenter, kein wechselnder Support.
Proaktives Monitoring 24/7
Wir überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und lösen Probleme, bevor Sie sie bemerken.
Sofortige Remote-Hilfe + vor Ort im Landkreis
Die meisten Probleme lösen wir in Minuten per Fernwartung — standortunabhängig in ganz Lüneburg. Und wenn es doch mal vor Ort sein muss: Unser Team kommt von der Hamburger Zentrale in die Metropolregion — Lüneburg liegt nur rund 50 Kilometer entfernt.
Wo stehen Sie gerade?
Wählen Sie Ihre Ausgangssituation — wir zeigen Ihnen den passenden Weg.
Wir übernehmen
Ihre komplette IT.
Helpdesk, Security, M365, Backup, Hardware — ein Ansprechpartner, ein Festpreis. Sie kümmern sich um Ihr Business.
Wir verstärken
Ihr bestehendes Team.
Security, Cloud, Projekte — die Expertise, die Ihrem Team fehlt. Ohne Kontrollverlust.
Unsere IT-Dienstleistungen für Lüneburg.
Von IT-Support über Cloud bis Cybersecurity — Ihr IT-Dienstleister Lüneburg mit allen IT-Lösungen aus einer Hand.
Managed IT Services
TopKomplette IT-Betreuung zum Festpreis — Monitoring, Helpdesk, Patching. Damit sich Lüneburger Unternehmen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Mehr erfahren
Cybersecurity
EDR, Managed Firewall, Awareness Training — professioneller Schutz für Praxen, Kanzleien und Dienstleister im Landkreis Lüneburg.
Mehr erfahren
Cloud & Microsoft 365
E-Mail, Teams, Dateiablage — sicher und von überall erreichbar. Migration und Tenant-Management für Lüneburger Unternehmen.
Mehr erfahren
NIS2 & Compliance
AktuellBetroffenheits-Check, Umsetzung, Compliance-Sicherung. Auch für mittelständische Betriebe im Landkreis Lüneburg relevant.
Mehr erfahren
KI & Automatisierung
Microsoft Copilot, Prozessautomatisierung, KI-Strategie — für den Wettbewerbsvorteil Ihres Lüneburger Unternehmens.
Mehr erfahren
Backup & Recovery
Automatische Datensicherung in deutschen Rechenzentren. Im Ernstfall innerhalb von Stunden wiederhergestellt.
Mehr erfahren
In 3 Schritten zur IT,
die läuft.
Kein kompliziertes Onboarding. Kein Projekt-Chaos. So einfach geht's.
01 15 Minuten, die sich lohnen
Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen und geben eine ehrliche Einschätzung — ohne Verkaufsdruck. Per Video-Call oder Telefon.
02 Transparenz statt Überraschungen
Wir durchleuchten Ihre IT, finden Schwachstellen und erstellen ein transparentes Festpreis-Angebot. Pro Arbeitsplatz, ohne versteckte Kosten.
03 Schrittweise Übernahme, null Ausfall
Ab Tag 1 haben Sie einen festen Ansprechpartner und unser Monitoring läuft. Ihr Tagesgeschäft wird nicht unterbrochen.
Kein anonymes Callcenter.
Jens Hagel erklärt, warum über 150 Unternehmen uns als IT-Service Lüneburg ihre IT anvertrauen — und was Sie als Lüneburger Unternehmen ab dem ersten Tag erwarten können.
Was unsere Kunden sagen.
Als internationales Logistikunternehmen sind wir extrem darauf angewiesen, dass unsere IT stabil läuft. Mit Hagel-IT haben wir einen Partner, auf den wir uns zu 100% verlassen können.
Auch in der Fitness-Branche geht ohne eine reibungslos funktionierende IT nichts. Dank Hagel-IT ist das gegeben. Schnell, kompetent und immer erreichbar.
Wir fühlen uns bestens betreut. Die proaktive Wartung verhindert Probleme, bevor sie entstehen. Endlich ein IT-Partner, dem wir vertrauen.
Die Migration in die Cloud lief reibungslos. Jens und sein Team haben alles professionell geplant und umgesetzt. Absolute Empfehlung.
Der Support ist erstklassig. Innerhalb kürzester Zeit hat sich jemand gemeldet und das Problem gelöst. So muss IT-Service sein.
Besonders wichtig war für uns, dass wir jederzeit arbeitsfähig bleiben. Die neue Lösung mit Microsoft 365 erscheint mir ideal für unsere Bedürfnisse.
Als internationales Logistikunternehmen sind wir extrem darauf angewiesen, dass unsere IT stabil läuft. Mit Hagel-IT haben wir einen Partner, auf den wir uns zu 100% verlassen können.
Auch in der Fitness-Branche geht ohne eine reibungslos funktionierende IT nichts. Dank Hagel-IT ist das gegeben. Schnell, kompetent und immer erreichbar.
Wir fühlen uns bestens betreut. Die proaktive Wartung verhindert Probleme, bevor sie entstehen. Endlich ein IT-Partner, dem wir vertrauen.
Die Migration in die Cloud lief reibungslos. Jens und sein Team haben alles professionell geplant und umgesetzt. Absolute Empfehlung.
Der Support ist erstklassig. Innerhalb kürzester Zeit hat sich jemand gemeldet und das Problem gelöst. So muss IT-Service sein.
Besonders wichtig war für uns, dass wir jederzeit arbeitsfähig bleiben. Die neue Lösung mit Microsoft 365 erscheint mir ideal für unsere Bedürfnisse.
Persönlich. Nicht anonym.
Bei hagel IT haben Sie feste Ansprechpartner, die Ihre Umgebung kennen. Als IT-Service Lüneburg betreuen wir Lüneburger Unternehmen aus der Metropolregion Hamburg — remote in Minuten, vor Ort im Landkreis nach kurzer Anfahrt.
32 Spezialisten. Inhabergeführt seit über 20 Jahren. Von 10 bis über 300 Arbeitsplätze.
Aus der Praxis
Maßgeschneiderte IT-Lösungen in der Praxis.
Rechtsanwälte Kanzlei migriert zu M365 in 30 Tagen
Datenschutz, keine Ausfallzeit
Komplett in der Cloud — 0 Tage Ausfall
Logistik IT-Betrieb für internationales Logistikunternehmen
24/7-Betrieb, internationale Standorte
Stabile IT, kein Ausfall im Tagesgeschäft
Labor / Medizintechnik IT-Sanierung für Hamburger Labor
Veraltete Server, keine KI-Readiness, Datenverlust-Risiko
Private Cloud, neue Workstations — bereit für KI-Analyse
Das hören wir in jedem zweiten Erstgespräch.
Das hören wir in fast jedem Erstgespräch.
„Ich will, dass es einfach funktioniert."
Wir wollen möglichst wenig mit der IT zu tun haben — es muss funktionieren. Wir wollen nicht eine E-Mail aufsetzen, nicht das Gerät freischalten.
„Drei Monate komplett alles weg."
Ransomware-Angriff — drei Monate Totalausfall. Als Warnung erzählt.
„Sie sind die einzige Firma, die sich zurückgemeldet hat."
ChatGPT hat drei IT-Firmen vorgeschlagen. Nur hagel IT hat sich gemeldet.
„Festpreise — das machen die wenigsten."
Transparente Kosten statt unvorhersehbarer Stundenabrechnungen.
„Pflaster auf die Wunde — kein einheitliches Konzept."
IT-Dienstleister seit 6 Jahren, aber keine strategische Planung.
Referenzen
Das sagen unsere Kunden.
Echte Stimmen von Geschäftsführern, die einen zuverlässigen IT-Dienstleister Lüneburg gesucht haben.
„Das würden wir jederzeit wieder so machen. Hagel-IT hat sich um den kompletten Umzug unserer lokalen Installationen in ein modernes Rechenzentrum gekümmert."
„Als internationales Logistikunternehmen sind wir extrem darauf angewiesen, dass unsere IT stabil läuft. Mit Hagel-IT haben wir einen Partner, auf den wir uns zu 100% verlassen können."
„Die Umsetzung durch hagel-IT war sehr professionell. Die neue Lösung mit Microsoft Office 365 erscheint mir ideal für unsere Bedürfnisse."
„Seit 2019 betreut das Team all unsere Arbeitsplätze. Auch als unser Büro umgezogen ist, hatten wir keinerlei Effizienz-Einbußen."
IT-Dienstleister und IT-Service Lüneburg für den Mittelstand.
Lüneburg ist die historische Salz- und Hansestadt im Süden der Metropolregion Hamburg — geprägt von Backsteingotik, Giebelhäusern und dem markanten Wasserturm. Heute sorgt vor allem ein wachsender Mittelstand für wirtschaftlichen Schwung: Gesundheitswirtschaft rund ums Klinikum Lüneburg, die Leuphana Universität mit rund 9.600 Studierenden, die öffentliche Verwaltung und ein starkes Handwerk. Wir kennen die IT-Anforderungen dieser Branchen, betreuen Ihre komplette IT-Infrastruktur und liefern maßgeschneiderte Lösungen, damit Ihre Geschäftsprozesse reibungslos laufen.
Ob Arzt- oder Therapiepraxis in der Innenstadt, Steuer- oder Rechtsanwaltskanzlei, Handwerksbetrieb oder wachsender Dienstleister im Landkreis — als IT-Dienstleister Lüneburg betreuen wir Unternehmen in der gesamten Region. Remote innerhalb von Minuten, vor Ort nach kurzer Anfahrt aus unserer Hamburger Zentrale. Die Bahn bringt uns in rund 30 Minuten nach Lüneburg, über die A39 und A250 sind wir flexibel im Landkreis unterwegs.
IT-Dienstleistungen für Unternehmen in Lüneburg — effizient und maßgeschneidert
Wir beraten kleine und mittelständische Unternehmen in Lüneburg und Umgebung — mit maßgeschneiderten Lösungen, die ihre IT effizient optimieren. Innovative Managed Services, kurze Reaktionszeiten und individuelle Lösungen statt Standardpakete: So machen wir Lüneburger Mittelständlern den Alltag einfacher.
Ob es um Hardware-Reparatur, Software-Beratung oder die strategische Planung geht — als IT-Systemhaus aus der Metropolregion Hamburg sind wir nach kurzer Anfahrt direkt vor Ort. Auch für Winsen (Luhe), Adendorf, Bardowick, Bleckede und Uelzen sind wir erreichbar.
Was wir für Lüneburger Unternehmen leisten
- ›Effiziente Managed IT — Wir optimieren IT-Prozesse, kürzen Reaktionszeiten und entlasten Ihr Team mit Festpreis-Modellen.
- ›Maßgeschneiderte Lösungen — Jedes Konzept passt zu Ihrer Größe, Branche und Ihren Anforderungen — keine Standardpakete.
- ›Innovative Cloud & Microsoft 365 — Migration, Verwaltung, Skalierbarkeit für Lüneburger Mittelstandsunternehmen.
- ›IT-Sicherheit & NIS-2 — Firewall, EDR, Backup, Compliance — wir beraten Sie zu Schutzmaßnahmen, die zu Ihrem Risikoprofil passen.
- ›Hardware-Reparatur & Beschaffung — Notebooks, Tablets, Server: Wir liefern, installieren und reparieren — direkt vor Ort oder per Versand.
Effizient, innovativ und persönlich — als IT-Dienstleister für Lüneburg, Winsen, Uelzen und die Metropolregion Hamburg. Wir beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Erstgespräch.
EDV und IT aus einer Hand — was wir für Sie tun
Von individuellen IT-Lösungen über Cloud Computing und Backup-Lösungen bis zu Firewalls und automatisierten Patch-Prozessen: Wir liefern IT-Systeme, die langfristig tragen. Ob Sie Computer zur Reparatur einreichen, Sicherheitslücken zu schließen sind oder die digitale Transformation vor Ort oder per Fernwartung umgesetzt werden soll — als IT Dienstleister mit Implementierungs-Know-how decken wir EDV und IT komplett ab.
Was Sie als Lüneburger Unternehmen erwartet
- Effizient & planbar
Festpreis pro Arbeitsplatz — keine Stundenzettel-Schlachten, keine versteckten Kosten.
- Persönlich beraten
Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt — kein anonymes Callcenter.
- Kurze Reaktionszeiten
99,5 % SLA-Erfüllung. Über 90 % aller Tickets lösen wir in Minuten per Fernwartung.
- Innovativ & zukunftssicher
KI, Cloud, Automatisierung — wir denken Ihre IT zukunftsorientiert, nicht legacy.
IT-Service Lüneburg — Ihre Fragen.
Was Lüneburger Geschäftsführer vor dem Erstgespräch wissen wollen.
Wie funktioniert die IT-Betreuung für Lüneburger Unternehmen?
Über 90% aller IT-Probleme lösen wir remote — oft innerhalb von Minuten per Fernwartung, völlig standortunabhängig. Und wenn es doch mal vor Ort sein muss: Unser Team kommt von der Hamburger Zentrale nach Lüneburg, das nur rund 50 Kilometer entfernt in der Metropolregion liegt. Kein Subunternehmer, sondern unser eigenes Team.
Betreuen Sie auch Unternehmen in Winsen, Uelzen und im Landkreis Lüneburg?
Ja. Neben Lüneburg betreuen wir Kunden in Winsen (Luhe), Adendorf, Bardowick, Bleckede, Uelzen und dem gesamten Landkreis Lüneburg. Remote-Support funktioniert standortunabhängig, und für Vor-Ort-Termine sind wir in der Metropolregion Hamburg schnell bei Ihnen.
Was kostet die IT-Betreuung für Lüneburger Unternehmen?
Unsere Managed IT Services starten ab 50 Euro pro Arbeitsplatz und Monat — Full Service mit Monitoring, Helpdesk, Patching und persönlichem Ansprechpartner inklusive. In einem kostenlosen Erstgespräch ermitteln wir Ihren Bedarf und erstellen ein individuelles Festpreis-Angebot.
Eignet sich Ihr IT-Service auch für Praxen und Kanzleien in Lüneburg?
Gerade Arzt- und Therapiepraxen sowie Steuer- und Rechtsanwaltskanzleien haben hohe Anforderungen an Datenschutz und Verfügbarkeit. Wir kümmern uns um sichere Datenhaltung in deutschen Rechenzentren, verschlüsselte Kommunikation, Backups und die passende Compliance — damit sensible Patienten- und Mandantendaten geschützt bleiben und Ihre Systeme zuverlässig laufen.
Was unterscheidet Ihr IT-Systemhaus Lüneburg von lokalen Anbietern?
Sie bekommen die persönliche Betreuung eines festen Ansprechpartners kombiniert mit der Leistungsfähigkeit eines 32-köpfigen Spezialistenteams. Dazu kommen unser transparentes Festpreis-Modell und über 20 Jahre Erfahrung als IT-Systemhaus. Mit der direkten Bahn- und Autobahnanbindung nach Hamburg sind wir nah genug für Vor-Ort-Termine und stark genug für anspruchsvolle Projekte.
IT-Systemhaus Lüneburg:
Warum hagel IT?
Was uns als IT-Systemhaus Lüneburg von anderen IT-Dienstleistern unterscheidet.
Festpreis statt Stundenzettel
Keine Überraschungen am Monatsende. Pro Arbeitsplatz abgerechnet — transparent und planbar. Sie wissen immer genau, was Ihre IT kostet.
Ihr fester Ansprechpartner
Feste Techniker, die Ihre Umgebung kennen. Kein anonymes Callcenter, keine wechselnden Kontakte. Ein Anruf — und Sie sprechen mit jemandem, der Ihre IT kennt.
Nah dran in der Metropolregion
Remote-Support innerhalb von Minuten. Und wenn es vor Ort sein muss: Unser Team kommt von der Hamburger Zentrale nach Lüneburg — rund 50 Kilometer, gut angebunden über A39, A250 und Bahn. Kein Subunternehmer, sondern unsere eigenen Techniker.
20+ Jahre inhabergeführt
Seit 2004 begleiten wir den Mittelstand. Wir kennen die IT-Herausforderungen — und haben die Lösungen bereits erprobt.
99,5% SLA-Erfüllung
Unter 4 Stunden Reaktionszeit. 4,9 Sterne bei Google. 5.000+ gelöste Tickets pro Jahr. Zahlen, die für sich sprechen.
Microsoft Partner
Zertifizierte Expertise für Microsoft 365, Azure und den Modern Workplace. Ihr Vorteil: direkter Draht zum Hersteller.
Bereit für zuverlässigen IT-Service Lüneburg?
15 Minuten. Kostenlos. Kein Verkaufsgespräch — nur eine ehrliche Einschätzung, was bei Ihrer IT besser laufen kann.
IT-Service für Lüneburg und den Landkreis Lüneburg.
Rund 50 km bis Hamburg · remote in Minuten, vor Ort nach kurzer Anfahrt
In 60 Sekunden zum Angebot.
Anfrage verschickt.
Vielen Dank! Wir haben Ihre Angaben erhalten und melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden.
Weitere Standorte in der Nähe
Vielen Dank für die kompetente Beratung zur Migration in die Microsoft Azure Cloud!
Top zufrieden, super Service, gerne wieder!
Kompetente Beratung, schnelle Terminvergabe und ein sehr zuvorkommendes Team!
Nette und kompetente Beratung, super Erreichbarkeit, Termine werden eingehalten und es wird auf die Wünsche des Kunden eingegangen. Hier kann sich so mancher Dienstleister etwas abgucken. Top, weiter so!
Auch wenn wir den Auftrag nicht an hagel IT vergeben haben, haben wir doch in einem Gespräch so viele nützliche Hinweise erhalten, dass ich mich ausdrücklich für die unglaubliche Serviceorientierung bedanken will! Von Eurer Dienstleistungsorientierung können sich andere sicher eine Scheibe abschneiden.
Die Beratung durch hagel IT für die Anschaffung eines Linux-Servers war kompetent und professionell. Dort ist jemand in meiner Nähe, an den ich mich mit EDV-Problemen wenden kann.
Super kompetenter, netter und hilfsbereiter Service. Empfehlung!
Sehr gute Beratung. Das Konzept ist genau das richtige für uns. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.
Schneller und kompetenter Service, wir fühlen uns gut aufgehoben.
Sehr kompetentes Team und super Service.
Super Reaktionszeiten, guter Support.
Sehr kompetente und zuverlässige Mitarbeiter, so wie man sich das wünscht!
Top Laden, nur zu empfehlen! Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei IT-Problemen.
Professionelles Systemhaus mit Kompetenz und Charme. Herzlichen Dank für die super Unterstützung!
Schnelle Reaktion und kompetente Ansprechpartner. Unsere EDV und unser Office 365 ist gut betreut.
Schnell und kompetent! Ich habe mir Office 365 einrichten lassen. Klappt super.
Ausgezeichnetes Service und Fachwissen!
Kompetent und zuverlässig. Einwandfrei!
Sehr guter Geschäftspartner. Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir arbeiten seit einiger Zeit mit hagel IT zusammen und sind absolut zufrieden. Das Team ist kompetent, freundlich und immer schnell zur Stelle, wenn Hilfe gebraucht wird. Besonders schätzen wir die individuelle Beratung, den zuverlässigen Support und die modernen IT-Lösungen, die perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt sind. Ein rundum professioneller Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können!
Gute IT-Firma in Hamburg — das hagel IT-Team hat mir beim Microsoft 365 top weitergeholfen.
Sehr kompetentes IT-Systemhaus aus Hamburg. Zuverlässig und immer hilfsbereit – absolut empfehlenswert!





