⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kundenfeedback: Ø 4,9 von 5 Punkten aus über 5.000 Support-Tickets im Jahr • Kundenstimmen: 💬 „Daumen hoch – auch beim Standortwechsel jederzeit arbeitsfähig“ – Y. Jacht, Les Mills GmbH• 💬 „100 % Verlass im laufenden Betrieb“ – T. Eckel, Hanse-Service Hamburg GmbH• 💬 „Das würden wir jederzeit wieder so machen“ – S. Bahr, Engel & Völkers • 💬 „Sehr professionelle Umsetzung mit Microsoft 365“ – K. Reiher • 💬 „Top Beratung zur Azure-Cloud-Migration“ – M. Mo • 💬 „Nettes Team, individuelle Beratung und schnelle Hilfe“ – R. Koppelmann • 💬 „Sehr gute Zusammenarbeit – absolut empfehlenswert“ – P. Riedel • 💬 „Termintreu, erreichbar, kundenorientiert – so wünscht man sich IT“ – Niklas • 💬 „Sehr kompetentes und charmantes Team“ – DATANAUT GmbH • 💬 „Super Reaktionszeiten, guter Support“ – T. Hönes • 💬 „Schnell, kompetent, zuverlässig“ – B. Sommer • 💬 „Konzept passt perfekt zu uns“ – O. Heer • 💬 „Kompetente Beratung mit Weitblick“ – S. Matthies • 🏆 Top-IT-Dienstleister 2025 – ausgezeichnet von Statista • 🥇 Microsoft Gold Partner – Top 1 % der IT-Dienstleister weltweit • ☁️ Spezialisten für den Modern Workplace mit Microsoft 365 & Azure Cloud • 🤝 Persönlicher Ansprechpartner + IT-Flatrate-Support • 👥 32 festangestellte Expert:innen • 📍 Standorte: Hamburg • Bremen • Kiel • Lübeck • 💡 Seit 2004 inhabergeführt und mehrfach ausgezeichnet Jetzt einfach mal unverbindlich mit uns sprechen: Online-Termin      ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kundenfeedback: Ø 4,9 von 5 Punkten aus über 5.000 Support-Tickets im Jahr • Kundenstimmen: 💬 „Daumen hoch – auch beim Standortwechsel jederzeit arbeitsfähig“ – Y. Jacht, Les Mills GmbH• 💬 „100 % Verlass im laufenden Betrieb“ – T. Eckel, Hanse-Service Hamburg GmbH• 💬 „Das würden wir jederzeit wieder so machen“ – S. Bahr, Engel & Völkers • 💬 „Sehr professionelle Umsetzung mit Microsoft 365“ – K. Reiher • 💬 „Top Beratung zur Azure-Cloud-Migration“ – M. Mo • 💬 „Nettes Team, individuelle Beratung und schnelle Hilfe“ – R. Koppelmann • 💬 „Sehr gute Zusammenarbeit – absolut empfehlenswert“ – P. Riedel • 💬 „Termintreu, erreichbar, kundenorientiert – so wünscht man sich IT“ – Niklas • 💬 „Sehr kompetentes und charmantes Team“ – DATANAUT GmbH • 💬 „Super Reaktionszeiten, guter Support“ – T. Hönes • 💬 „Schnell, kompetent, zuverlässig“ – B. Sommer • 💬 „Konzept passt perfekt zu uns“ – O. Heer • 💬 „Kompetente Beratung mit Weitblick“ – S. Matthies • 🏆 Top-IT-Dienstleister 2025 – ausgezeichnet von Statista • 🥇 Microsoft Gold Partner – Top 1 % der IT-Dienstleister weltweit • ☁️ Spezialisten für den Modern Workplace mit Microsoft 365 & Azure Cloud • 🤝 Persönlicher Ansprechpartner + IT-Flatrate-Support • 👥 32 festangestellte Expert:innen • 📍 Standorte: Hamburg • Bremen • Kiel • Lübeck • 💡 Seit 2004 inhabergeführt und mehrfach ausgezeichnet Jetzt einfach mal unverbindlich mit uns sprechen: Online-Termin
KI-Chatbot für Ihr Unternehmen: effizient, sicher, individuell
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Analyse & Konzept

Wir stimmen mit Ihnen den Einsatzzweck ab und entwickeln ein maßgeschneidertes Chatbot-Konzept für Ihre spezifischen Anforderungen.

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Nach einer gründlichen Testphase geht Ihr Chatbot live. Ihre Mitarbeiter werden in der Benutzung geschult und erhalten kontinuierlichen Support.

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Deutschlands bester IT-Dienstleister 2025

Wir wurden von Statista wiederholt als einer der besten IT-Dienstleister Deutschlands ausgezeichnet. Diese Ehrung basiert auf Kundenbefragungen, Servicequalität und Fachkompetenz – genau das, was uns antreibt.

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43 Kunden haben uns auf Google mit durchschnittlich 4,9 Sternen bewertet – ganz ohne Nachhaken oder Incentives.

„Wir sind vor einiger Zeit von unserem alten IT-Dienstleister zu hagel-IT gewechselt. Das hat sich deutlich verbessert – danke an Herrn M."

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Häufige Fragen zu KI-Chatbots

Wie sicher sind meine Unternehmensdaten?
Ihre Daten bleiben zu 100% in der EU und werden DSGVO-konform verarbeitet. Wir nutzen Azure OpenAI mit höchsten Sicherheitsstandards. Kein Training mit Ihren Daten durch Drittanbieter.
Wie lange dauert die Implementierung?
In der Regel ist Ihr KI-Chatbot innerhalb von 1-2 Wochen einsatzbereit – inklusive Einrichtung, Anpassung, Integration und Testphase.
Welche Systeme können integriert werden?
Wir integrieren Ihren Chatbot nahtlos in Microsoft 365, Teams, SharePoint, Outlook sowie CRM-Systeme und Datenbanken. Auch Intranet, Slack und andere Kommunikationsplattformen sind möglich.
Wie viel kostet ein KI-Chatbot?
Wir bieten transparente Festpreise ohne versteckte Kosten. Die Kosten hängen vom Umfang und den gewünschten Integrationen ab. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Welche Einsatzbereiche sind möglich?
HR & Personal (Urlaubsanträge, Benefits), allgemeine Firmeninfos, Richtlinien, Prozesse, Kontakte und vieles mehr. Der Chatbot passt sich Ihren spezifischen Anforderungen an.
Wie wird der Chatbot gepflegt und aktualisiert?
Unser Expertenteam überwacht Ihren Chatbot und führt regelmäßige Updates durch. Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner für alle Fragen und Erweiterungswünsche.

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Jens Hagel

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„Ich bin Jens Hagel, einer der beiden Geschäftsführer der hagel IT-Services GmbH. Ich lade Sie herzlich zu einem unverbindlichen Gespräch ein – lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre IT sicherer, effizienter und stressfreier machen können.“

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