KI-Chatbot für Ihr Unternehmen — effizient, sicher, individuell
Ihr eigener KI-Chatbot beantwortet Kunden- und Mitarbeiterfragen in Sekunden — rund um die Uhr, DSGVO-konform, auf Basis Ihrer Unternehmensdaten. In 1–2 Wochen einsatzbereit.
Entlasten Sie Ihre Teams — sofortige Antworten rund um die Uhr
KI-gestützte Antworten
Ob Unternehmensinfos, Kundenmails oder Social-Media-Posts — Ihr Chatbot liefert in Sekunden präzise Antworten aus internen Quellen.
Datenschutz & Sicherheit
Gehostet in der EU, angebunden über Azure OpenAI. Ihre Daten bleiben geschützt — DSGVO-konform, kein Training durch Drittanbieter.
Schnelle Umsetzung
In wenigen Tagen live — inklusive Einrichtung, Anpassung und Testphase. Wir übernehmen die Technik, Sie profitieren von der Effizienz.
Individuelle Anpassung
Speziell für Ihre Bedürfnisse konfiguriert und nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integriert — Teams, SharePoint, CRM.
Philip Kraatz erklärt: Welche Vorteile bietet ein KI-Chatbot?
Unser Geschäftsführer Philip zeigt, wie ein KI-Chatbot im Unternehmensalltag konkret funktioniert.
Von der Idee zum laufenden KI-Chatbot
Analyse & Konzept
Wir stimmen den Einsatzzweck mit Ihnen ab und entwickeln ein maßgeschneidertes Chatbot-Konzept für Ihre Anforderungen.
Integration & Setup
Der Bot wird vorbereitet und nahtlos in Microsoft 365, Teams, SharePoint oder Ihr CRM integriert — ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs.
Launch & Optimierung
Nach der Testphase geht Ihr Chatbot live. Wir schulen Ihre Mitarbeiter und betreuen das System dauerhaft — inklusive regelmäßiger Updates.
Die Vorteile Ihres KI-Chatbots
Sofortige Entlastung
Bis zu 80 % der Routineanfragen werden automatisch bearbeitet — Ihre Teams haben mehr Zeit für strategische Aufgaben.
24/7 Verfügbarkeit
Mitarbeiter und Kunden erhalten Antworten auch außerhalb der Geschäftszeiten — ohne zusätzlichen Personalaufwand.
Konsistente Antworten
Alle Mitarbeiter erhalten dieselben, aktuellen Informationen — keine Missverständnisse, keine veralteten Richtlinien.
Skalierbare Lösung
Der Bot wächst mit Ihrem Unternehmen — jederzeit um neue Bereiche erweiterbar, ohne zusätzliche Infrastrukturkosten.
KI im Mittelstand — Der Praxis-Leitfaden
Von der Strategie über Prompt-Engineering bis zu Recht und Regulierung. Alles, was Sie als Geschäftsführer über KI wissen müssen — kompakt auf den Punkt gebracht.
Leitfaden herunterladenKostenlos
Google-Bewertung aus 43 Rezensionen
Support-Tickets pro Jahr — konstant 4,9 von 5 Punkten
Microsoft Gold Partner — ausgezeichnet von Statista 2026
Wir sind von unserem alten IT-Dienstleister zu hagel IT gewechselt. Das hat sich deutlich verbessert.
Wo Ihr KI-Chatbot sofort Mehrwert schafft
HR & Personal
Urlaubsanträge, Onboarding-Fragen, Benefits-Infos — Mitarbeiter fragen, der Bot antwortet sofort.
IT-Helpdesk
Passwort-Reset, Software-Anleitungen, Drucker-Probleme — First-Level-Support automatisiert.
Kundenservice
Öffnungszeiten, Produktinfos, Bestellstatus — Kunden bekommen sofort die richtige Antwort.
Wissensmanagement
Verträge, Anleitungen, Protokolle — der Bot durchsucht Ihre Dokumente und liefert präzise Antworten.
Richtlinien & Compliance
Reisekosten-Regelungen, IT-Sicherheitsrichtlinien, DSGVO-Fragen — immer aktuell, immer verfügbar.
Vertrieb & Leads
Website-Chatbot qualifiziert Anfragen vor, beantwortet Standardfragen und leitet warme Leads weiter.
KI-Chatbot: Ihre Fragen
Wie sicher sind unsere Unternehmensdaten?
Ihre Daten bleiben zu 100 % in der EU und werden DSGVO-konform verarbeitet. Wir nutzen Azure OpenAI mit höchsten Sicherheitsstandards. Kein Training mit Ihren Daten durch Drittanbieter.
Wie lange dauert die Implementierung?
In der Regel ist Ihr KI-Chatbot innerhalb von 1–2 Wochen einsatzbereit — inklusive Einrichtung, Anpassung, Integration und Testphase.
Welche Systeme können integriert werden?
Microsoft 365, Teams, SharePoint, Outlook, CRM-Systeme und Datenbanken. Auch Intranet, Slack und andere Kommunikationsplattformen sind möglich.
Was kostet ein KI-Chatbot?
Transparente Festpreise ohne versteckte Kosten. Die Kosten hängen vom Umfang und den gewünschten Integrationen ab. Im kostenlosen Erstgespräch erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Ersetzt der Chatbot unsere Mitarbeiter?
Nein. Der Chatbot übernimmt Routineanfragen und gibt Ihren Mitarbeitern Zeit für die wirklich wichtigen Dinge. Komplexe Anliegen werden automatisch an echte Ansprechpartner weitergeleitet.
Wie wird der Chatbot gepflegt?
Unser Team überwacht Ihren Chatbot und führt regelmäßige Updates durch. Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner für alle Fragen und Erweiterungswünsche.
Passende Services & Produkte
KI & Automatisierung
Copilot, Prozessautomatisierung, Datenanalyse — die übergreifende KI-Strategie.
hagel one m365
Microsoft 365 mit Copilot — KI direkt in Word, Excel, Teams und Outlook.
Cybersecurity
Damit Ihr Chatbot und Ihre Daten sicher bleiben — rund um die Uhr.
Managed IT
Rundum-IT-Betreuung als Basis für alle KI-Projekte.
„Ein KI-Chatbot ist kein Zukunftsprojekt — er ist der schnellste Weg, um Ihre Mitarbeiter heute zu entlasten. Lassen Sie uns in 15 Minuten herausfinden, ob das für Sie passt.“
Jens Hagel · Geschäftsführer hagel IT-Services
Kostenloses Erstgespräch buchenKI-Chatbots — vor Ort in Norddeutschland
Persönlich vor Ort in Hamburg, Bremen, Kiel und Lübeck — bundesweit per Remote-Support. Kein Callcenter, fester Ansprechpartner, schnelle Reaktion.
Hamburg
HauptsitzZentrale mit 32+ IT-Spezialisten in der Spaldingstraße. Full-Service Managed IT, Cybersecurity, Cloud & Microsoft 365.
Bremen
IT-Betreuung für Bremen, Bremerhaven und Umgebung. Persönlicher Ansprechpartner vor Ort.
Kiel
IT-Dienstleister für Schleswig-Holstein. Managed IT, Cloud-Lösungen und Cybersecurity vor Ort in Kiel.
Lübeck
IT-Betreuung für die Hansestadt Lübeck und den Kreis Ostholstein.
Servicegebiet: Auch im Großraum Hamburg und Norddeutschland aktiv — IT-Service Norderstedt , IT-Service Pinneberg , IT-Service Hannover . Bundesweit über unser iTeam-Netzwerk.
