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Themen-Hub · Kommunikation

Cloud-Telefonanlage, die einfach funktioniert.

Microsoft Teams als Telefonanlage, Konferenz-Räume mit einem Knopfdruck, saubere Migration vom alten Anschluss. Headsets, Hardware, Rufnummern-Portierung — alles aus einer Hand. Sie tauschen einen Vertrag und merken sonst nichts.

15 Minuten reden Unverbindlich anfragen
Microsoft Teams Phone Hamburg — Mitarbeiterin telefoniert über Cloud-Telefonanlage und Headset am Laptop

Worum es typischerweise geht

01 Microsoft Teams Phone

Eine App für Chat, Video und Telefonie. Direktwahl-Nummern bleiben, Mitarbeiter telefonieren über das Headset am Notebook — im Büro, im Home-Office, von unterwegs.

02 Konferenz-Räume

Microsoft Teams Rooms für hybride Besprechungen. Ein Knopf zum Beitreten, Kamera folgt automatisch, externe Gäste sehen und hören sauber. Hardware aus einer Hand, Service inklusive.

03 Migration vom alten Anschluss

ISDN ist seit Jahren abgeschaltet, viele SIP-Anschlüsse laufen aus. Wir portieren Rufnummern, richten Teams Phone ein und übergeben den alten Vertrag — geräuschlos.

Bausteine für Kommunikation

hagel one m365

Microsoft Teams Phone und Teams als Telefonanlage.
hagel one workspace

Komplett-Bundle mit Headsets, Teams-Räumen und Cloud-Telefonie.
hagel one network

Managed WLAN mit Voice-Quality und Site-to-Site-VPN.
Jens Hagel — Geschäftsführer hagel IT-Services Hamburg
„Eine gute IT-Partnerschaft merken Sie daran, dass Sie nicht mehr über IT nachdenken müssen. Bei der Telefonie ist das genauso: Sie soll einfach funktionieren — und wenn doch mal was ist, sind wir sofort dran."
Jens Hagel · Geschäftsführer hagel IT-Services
10 Gründe

Warum Kunden seit 2004 bei uns bleiben.

Zehn Gründe, die wir auch nach 20 Jahren mit gutem Gewissen unterschreiben.

  1. Kurze Reaktionszeit

    Wir helfen sofort — Hotline geht innerhalb von 2 Klingeltönen ran, SLA unter 4 Stunden.

  2. Fester, persönlicher Ansprechpartner

    In Technik und Vertrieb — kein Callcenter, kein Ticket ins Nirgendwo.

  3. IT-Service & Projekte zum Festpreis

    Festpreis-Modell verfügbar, keine Stundenrechnung-Roulette.

  4. Umfassendes Know-How

    Zertifizierte Mitarbeiter, regelmäßige Weiterbildung, Microsoft Top 1% Partner.

  5. Fokus auf neueste Technologien

    Cybersecurity, Cloud, Microsoft 365, KI-Lösungen — wir bewegen uns am Markt.

  6. Seit 2004 inhabergeführt

    20+ Jahre Markterfahrung, 32 Mitarbeiter in Vollzeit, kein Konzern.

  7. Strukturierte Arbeitsweisen

    Dokumentation, Checklisten, Ticketsystem — keine Bauchentscheidungen.

  8. EDV und Telefonie aus einer Hand

    Ein Ansprechpartner für alles, kein Anbieter-Ping-Pong.

  9. Zufriedenheitsgarantie + monatlich kündbar

    Verträge zum Ende jedes Monats kündbar, kein 36-Monate-Vertrag-Knebel.

  10. 24-Stunden-Service

    Notfall-Verfügbarkeit auch nachts und am Wochenende.

Telefonie-Status klären — 15 Minuten reden.

Wir hören kurz zu (aktueller Anschluss, Anzahl Nutzer, Konferenz-Räume) und sagen, ob Teams Phone für Sie passt — oder ob etwas anderes besser wäre.

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