Heute möchte ich einmal beschreiben, was wir eigentlich für unsere Kunden machen. Was können Sie alles von uns erwarten? Welchen Schwerpunkt setzen wir uns selbst in unserer Tätigkeit?

IT-Firma und Computerservice

Tätigkeiten IT-Firma

Wir sehen uns als Ihr erster Ansprechpartner bei Dingen rund um die EDV-Systeme mit Schwerpunkt IT-Service und Beratung. Sollten Sie einen Wunsch oder ein Problem haben mit Ihren IT-Systemen, so würden wir uns freuen, wenn Sie uns anrufen. Eine kürzlich veröffentliche Studie der HK Hamburg zeigt, dass sich 49% der IT Unternehmen in Hamburg auf dieses Gebiet spezialisiert haben.

Durch diese Positionierung im Gebiet „alles aus einer Hand“ haben Sie auch keine Schnittstellenprobleme – wann immer es um die EDV geht, kümmern wir uns. Hier ein paar Dinge aus unserem Tagesgeschäft:

  • PC – Tablet, Notebook, Tower, Stand-alone, Apple und Microsoft Windows
  • Server – Rack oder Standserver, vor Ort bei Ihnen oder im Rechenzentrum. Virtualisiert oder klassisch. Auf Wunsch hochverfügbar
  • Cloud Themen – Server, Datensicherung im RZ, Terminalserver
  • Telefonanlage – ob mit VoIP oder/und mit ISDN
  • Firewall – kleine und große Clustersysteme
  • IT-Sicherheit
  • Switch – VLANS, Redundanz
  • Internetanbindung – mit Failover oder einzeln
  • Warenwirtschaft und andere Softwarelösungen – mit SQL oder anderen Datenbanken
  • Updates, Monitoring, Antivirus, laufende Pflege und Administration Ihrer EDV im Computerservice

IT-Management durch eine IT-Firma

IT-Firma betreut auch DienstleisterWir möchten also das komplette IT-Management für Sie übernehmen. Dabei orientieren wir uns natürlich an Ihren Wünschen und Anforderungen. Welcher Branche Sie auch angehören.

Wer sind die Kunden einer IT-Firma?

IT-Firma betreut HandwerkerDurch unsere Ausrichtung mit dem Schwerpunkt IT-Infrastruktur, sind wir in der Lage, Unternehmen jeglicher Branchen zu betreuen. In der IT haben die meisten Unternehmen recht ähnliche Ansprüche. Meist soll es „einfach nur laufen“ – das verstehen wir natürlich. Wir sorgen dafür, dass das große Ganze funktioniert, bilden sozusagen die stabile Grundlage für Anwendungen jeglicher Art. Sollten wir Hilfe brauchen bei einzelnen bestimmten ERP-Systemen, so steht uns dort ja immer gerne der Hersteller zur Verfügung. Meist haben wir auch Verträge über Reaktionszeiten mit den großen Herstellern.

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Jens Hagel

Geschäftsführer bei hagel IT-Services GmbH
Gründer und Inhaber der Firma hagel IT-Services GmbH in Hamburg. Natürlich leidenschaftlicher Technikfan und immer auf der Suche nach Verbesserungen.
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