⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kundenfeedback: Ø 4,9 von 5 Punkten aus über 5.000 Support-Tickets im Jahr • Kundenstimmen: 💬 „Daumen hoch – auch beim Standortwechsel jederzeit arbeitsfähig“ – Y. Jacht, Les Mills GmbH• 💬 „100 % Verlass im laufenden Betrieb“ – T. Eckel, Hanse-Service Hamburg GmbH• 💬 „Das würden wir jederzeit wieder so machen“ – S. Bahr, Engel & Völkers • 💬 „Sehr professionelle Umsetzung mit Microsoft 365“ – K. Reiher • 💬 „Top Beratung zur Azure-Cloud-Migration“ – M. Mo • 💬 „Nettes Team, individuelle Beratung und schnelle Hilfe“ – R. Koppelmann • 💬 „Sehr gute Zusammenarbeit – absolut empfehlenswert“ – P. Riedel • 💬 „Termintreu, erreichbar, kundenorientiert – so wünscht man sich IT“ – Niklas • 💬 „Sehr kompetentes und charmantes Team“ – DATANAUT GmbH • 💬 „Super Reaktionszeiten, guter Support“ – T. Hönes • 💬 „Schnell, kompetent, zuverlässig“ – B. Sommer • 💬 „Konzept passt perfekt zu uns“ – O. Heer • 💬 „Kompetente Beratung mit Weitblick“ – S. Matthies • 🏆 Top-IT-Dienstleister 2025 – ausgezeichnet von Statista • 🥇 Microsoft Gold Partner – Top 1 % der IT-Dienstleister weltweit • ☁️ Spezialisten für den Modern Workplace mit Microsoft 365 & Azure Cloud • 🤝 Persönlicher Ansprechpartner + IT-Flatrate-Support • 👥 32 festangestellte Expert:innen • 📍 Standorte: Hamburg • Bremen • Kiel • Lübeck • 💡 Seit 2004 inhabergeführt und mehrfach ausgezeichnet Jetzt einfach mal unverbindlich mit uns sprechen: Online-Termin      ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kundenfeedback: Ø 4,9 von 5 Punkten aus über 5.000 Support-Tickets im Jahr • Kundenstimmen: 💬 „Daumen hoch – auch beim Standortwechsel jederzeit arbeitsfähig“ – Y. Jacht, Les Mills GmbH• 💬 „100 % Verlass im laufenden Betrieb“ – T. Eckel, Hanse-Service Hamburg GmbH• 💬 „Das würden wir jederzeit wieder so machen“ – S. Bahr, Engel & Völkers • 💬 „Sehr professionelle Umsetzung mit Microsoft 365“ – K. Reiher • 💬 „Top Beratung zur Azure-Cloud-Migration“ – M. Mo • 💬 „Nettes Team, individuelle Beratung und schnelle Hilfe“ – R. Koppelmann • 💬 „Sehr gute Zusammenarbeit – absolut empfehlenswert“ – P. Riedel • 💬 „Termintreu, erreichbar, kundenorientiert – so wünscht man sich IT“ – Niklas • 💬 „Sehr kompetentes und charmantes Team“ – DATANAUT GmbH • 💬 „Super Reaktionszeiten, guter Support“ – T. Hönes • 💬 „Schnell, kompetent, zuverlässig“ – B. Sommer • 💬 „Konzept passt perfekt zu uns“ – O. Heer • 💬 „Kompetente Beratung mit Weitblick“ – S. Matthies • 🏆 Top-IT-Dienstleister 2025 – ausgezeichnet von Statista • 🥇 Microsoft Gold Partner – Top 1 % der IT-Dienstleister weltweit • ☁️ Spezialisten für den Modern Workplace mit Microsoft 365 & Azure Cloud • 🤝 Persönlicher Ansprechpartner + IT-Flatrate-Support • 👥 32 festangestellte Expert:innen • 📍 Standorte: Hamburg • Bremen • Kiel • Lübeck • 💡 Seit 2004 inhabergeführt und mehrfach ausgezeichnet Jetzt einfach mal unverbindlich mit uns sprechen: Online-Termin
IT Service Düsseldorf
IT Service Düsseldorf

IT-Service. Persönlich. Klar. Für Düsseldorf.

Moderne IT & Cloud zum Festpreis – verständlich, zuverlässig, vor Ort.

✓ Klare monatliche Kosten – IT-Flatrate
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IT-Service

Sie kümmern sich ums Geschäft – wir um Ihre IT. Verlässlich, direkt und mit einem Team, das für Sie erreichbar ist.

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Modern Cloud Workplace

Arbeiten, wo es gerade passt: sicher, einfach und ohne komplexe Technik.

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IT-Sicherheit

IT-Angriffe sind keine Seltenheit mehr. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Unternehmen in Düsseldorf professionell abzusichern.

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IT Service Düsseldorf – Ihr starker Partner für IT-Dienstleistungen vor Ort

In der modernen Geschäftswelt ist eine leistungsfähige und stabile IT-Infrastruktur unverzichtbar – sie bildet das Rückgrat eines erfolgreichen Unternehmens. Als hagel IT sind wir Ihr verlässlicher Partner für umfassenden IT Service in Düsseldorf. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Systeme nicht nur reibungslos funktionieren, sondern auch optimal gesichert sind. Erfahren Sie in diesem Artikel, warum ein professioneller IT Service in Düsseldorf für Unternehmen essenziell ist und wie hagel IT Sie dabei unterstützt, Ihre IT-Infrastruktur effektiv zu nutzen und zu schützen.


Deutschlands bester
IT-Dienstleister 2025

Das renommierte Wirtschaftsmagazin Statista hat uns erneut zu einem der führenden IT-Dienstleister des Landes gekürt.
Bewertet wurden unter anderem Reaktionszeit, Branchenverständnis und technische Exzellenz – genau das, was Unternehmen in der Rhein-Ruhr-Region täglich von uns erleben.

Auszeichnung Deutschlands bester IT-Dienstleister 2025

Ihr IT Service Düsseldorf – Überblick über unsere Leistungen

Bei hagel IT bieten wir speziell auf die Anforderungen von Unternehmen in Düsseldorf abgestimmte IT-Lösungen. Unser Ziel ist es, Ihre IT-Infrastruktur sicher, effizient und zuverlässig zu gestalten. Von der IT-Sicherheit über Netzwerkmanagement bis hin zu schnellem IT-Support: Mit unserem IT Service Düsseldorf profitieren Sie von maßgeschneiderten Lösungen, die Ihre Produktivität steigern und Ihnen den Rücken für Ihr Kerngeschäft freihalten. Unsere langjährige Erfahrung macht uns zum idealen Ansprechpartner für alle IT-Bedürfnisse.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Geprüft auf Google

43 Kunden haben unsere Arbeit mit 4,9 Sternen im Schnitt bewertet – authentisch und transparent, ohne Aufforderung.

„Seit dem Wechsel zu hagel-IT läuft unsere IT spürbar stabiler – besonders die Betreuung durch Herrn M. ist herausragend.“
Google Bewertung
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Direktes Kunden-Feedback

Über 5.000 Tickets jährlich und dabei konstant erstklassige Bewertungen:

4,9 von 5 Punkten

– aus echten Rückmeldungen direkt aus dem Tagesgeschäft im Ticketsystem

TANSS Logo
das ITSM-System

Warum IT Service in Düsseldorf für Unternehmen unverzichtbar ist

Düsseldorf als wichtiger Wirtschaftsstandort mit einer Vielzahl innovativer Unternehmen und Start-ups stellt hohe Anforderungen an IT-Systeme. Effiziente Prozesse und verlässliche IT-Infrastrukturen sind essenziell, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein erfahrener IT Service Düsseldorf unterstützt Sie dabei, Herausforderungen zu bewältigen, Sicherheitslücken zu schließen und die Effizienz Ihrer IT zu maximieren.

Unsere Expertise als IT-Dienstleister erlaubt es uns, genau auf die Bedürfnisse der Düsseldorfer Unternehmen einzugehen. Ob Anpassung an dynamische Marktanforderungen oder die Integration moderner Technologien – wir entwickeln Lösungen, die Ihr Geschäft voranbringen.

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Unsere Kernkompetenzen im IT Service Düsseldorf

Unsere Kernkompetenzen im IT Service Düsseldorf liegen in der Bereitstellung innovativer, sicherer und maßgeschneiderter IT-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen in der Region zugeschnitten sind. Dabei kombinieren wir modernste Technologien mit einem proaktiven Serviceansatz, um Ihre IT-Infrastruktur zukunftssicher zu gestalten. Hier sind einige unserer Hauptleistungen:

IT Infrastruktur und Netzwerkmanagement

Eine stabile und skalierbare IT-Infrastruktur ist das Fundament für den Erfolg moderner Unternehmen. Unser IT Service in Düsseldorf sorgt dafür, dass Ihre Netzwerke und Systeme optimal funktionieren und effizient auf Ihre geschäftlichen Anforderungen abgestimmt sind. Mit regelmäßigen Wartungen, Upgrades und einer effektiven Konfiguration minimieren wir Ausfallzeiten, steigern die Zuverlässigkeit und gewährleisten maximale Leistung. So stellen wir sicher, dass Ihre IT nicht nur heute, sondern auch in Zukunft wettbewerbsfähig bleibt.

Was uns ausmacht, wem wir helfen und warum unsere Kunden bleiben – von Geschäftsführer Jens Hagel.

IT-Sicherheit und Datenschutz in Düsseldorf

IT-Sicherheit ist ein zentraler Bestandteil moderner Unternehmensführung, da Sicherheitslücken schwerwiegende Folgen für den Geschäftsbetrieb haben können. Cyberangriffe, Datenverluste und andere Risiken können nicht nur finanzielle Schäden, sondern auch Imageschäden verursachen. Unser IT Service Düsseldorf schützt Ihr Unternehmen mit Firewalls, Anti-Malware-Lösungen, Verschlüsselung und regelmäßigen Sicherheitschecks. Wir unterstützen Sie zudem bei der Einhaltung der DSGVO, um rechtliche Risiken zu minimieren, und beraten Sie umfassend, wie Sie Sicherheitsstrategien nachhaltig implementieren können.


Wir können Hagel-IT als externen Dienstleister uneingeschränkt weiterempfehlen

Wir, die Hanse-Service Internationale Fachspedition GmbH aus Hamburg, agieren als internationales Logistikunternehmen und sind daher extrem darauf angewiesen, dass unsere IT stabil und störungsfrei läuft. Mit Hagel-IT haben wir zum Glück einen erfahrenen Partner, auf den wir uns jederzeit zu 100 % verlassen können.

Thorsten Eckel

Geschäftsführer bei Hanse Service internationale Fachspedition GmbH

Warum hagel IT der richtige Partner für Ihren IT Service Düsseldorf ist

Wir verstehen, dass jedes Unternehmen individuelle Anforderungen hat. Deshalb entwickeln wir bei hagel IT passgenaue Lösungen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hier sind einige Gründe, warum wir Ihr idealer IT-Dienstleister in Düsseldorf sind:

  • Individuelle IT-Lösungen: Wir nehmen uns die Zeit, Ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen, und entwickeln darauf basierend maßgeschneiderte Strategien, die perfekt auf Ihr Unternehmen abgestimmt sind.
  • Erfahrenes Team: Unsere IT-Experten kombinieren fundiertes Fachwissen mit jahrelanger Erfahrung und bleiben stets auf dem neuesten Stand der Technologie, um Ihnen innovative und zukunftssichere Lösungen zu bieten.
  • Proaktiver Ansatz: Durch die frühzeitige Erkennung und Behebung potenzieller Probleme stellen wir sicher, dass Ihre IT-Systeme störungsfrei laufen und unerwartete Ausfälle vermieden werden.
  • Kosteneffizienz: Mit einem Fokus auf effiziente Ressourcennutzung entwickeln wir IT-Lösungen, die Ihr Budget schonen, ohne dabei Kompromisse bei Qualität und Leistung einzugehen.

Ein zuverlässiger IT-Service Düsseldorf ist der Schlüssel, um die Produktivität Ihres Unternehmens zu steigern und gleichzeitig die Betriebssicherheit zu maximieren.

IT-Beratung für Unternehmen in Düsseldorf

Ein zentraler Bestandteil unseres IT Service Düsseldorf ist die individuelle IT-Beratung, bei der wir gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte und zukunftssichere Strategie entwickeln. Unser Ziel ist es, Ihre IT-Infrastruktur so zu gestalten, dass sie optimal auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt ist. Mit einem klaren Plan und einer strukturierten Vorgehensweise helfen wir Ihnen, Ihre IT effizient auszubauen und langfristige Wettbewerbsvorteile zu sichern. Unsere Experten analysieren Ihre bestehenden Systeme und zeigen Ihnen Potenziale für Verbesserungen und Innovationen auf.


Daumen hoch!

Auch in der Fitness-Branche geht ohne eine reibungslos funktionierende IT nichts.

Als Partner von über 1.300 Fitness-Studios sind wir darauf angewiesen, jederzeit schnell und sicher arbeiten zu können. Dank Hagel-IT ist das gegeben.

Seit 2019 betreut das Team all unsere Arbeitsplätze und kümmert sich sowohl um Office 365 als auch um unsere Firewall. Auch als unser Büro umgezogen ist, hatten wir keinerlei Effizienz-Einbußen, sondern konnten sofort weiterarbeiten. Daumen hoch!

Yanina Jacht

Manager bei Les Mills Germany GmbH

Cloud-Services – Flexibilität und Sicherheit für Ihr Unternehmen

Unsere Cloud-Services sind darauf ausgerichtet, Ihnen maximale Flexibilität und höchste Sicherheit zu bieten. Egal, ob es um Backups, Datenmanagement oder die Verwaltung von Software geht – mit unseren Lösungen bleiben Ihre geschäftskritischen Daten jederzeit geschützt und verfügbar. Wir entwickeln und implementieren Cloud-Infrastrukturen, die Ihre individuellen Anforderungen erfüllen und gleichzeitig den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Verlassen Sie sich auf unseren IT Service Düsseldorf, um eine zuverlässige und zukunftsfähige Cloud-Lösung zu erhalten, die Ihre Arbeitsprozesse erleichtert und Ihre Produktivität steigert.

Microsoft Gold Partner

Als Microsoft Gold Partner zählen wir zu den technologischen Spitzenreitern der Branche. Unsere Expertise in Cloud-Services, Cybersecurity und Infrastrukturprojekten wurde vielfach bestätigt – durch Partnerunternehmen, Fachportale und vor allem: unsere zufriedenen Kunden.

Setzen Sie auf IT Service Düsseldorf von hagel IT

Mit hagel IT als Partner sichern Sie sich nicht nur eine reibungslos funktionierende IT-Infrastruktur, sondern auch einen Service, der Ihre individuellen Bedürfnisse versteht. Ob es um die Optimierung Ihrer Systeme, die IT-Sicherheit oder den schnellen Support geht – wir sind für Sie da. Vertrauen Sie auf unseren IT Service in Düsseldorf und profitieren Sie von maßgeschneiderten Lösungen, die Ihre Effizienz steigern und Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft führen.

Schneller IT Support und Helpdesk

Technische Probleme können den Geschäftsbetrieb erheblich beeinträchtigen und hohe Kosten verursachen. Unser IT-Support-Team in Düsseldorf reagiert schnell und kompetent, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität Ihres Unternehmens zu sichern. Ob per Fernwartung oder vor Ort – wir bieten Ihnen flexible Lösungen, die individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Unser Helpdesk steht Ihnen außerdem jederzeit für Fragen, technische Hilfestellungen und die schnelle Fehlerbehebung zur Verfügung, sodass Ihre Mitarbeiter störungsfrei arbeiten können.

Häufige Fragen und Antworten

Was sind die Vorteile, die wir als IT-Dienstleister aus Düsseldorf Ihnen bieten?

Als Ihr regional verwurzelter IT-Dienstleister in Düsseldorf kennen wir die Anforderungen mittelständischer Unternehmen genau. Wir bieten individuelle IT-Lösungen, von der Netzwerkbetreuung über Microsoft 365 bis zur Cloud-Migration. Mit über 35 Mitarbeitenden und einem eigenen Helpdesk garantieren wir schnelle Reaktionszeiten und persönlichen Support. Unsere Kunden profitieren von direkter Erreichbarkeit, technischer Expertise und langfristiger Betreuung ohne Fachchinesisch.

Wie schnell können wir IT-Probleme für Sie beheben?

Unser Support-Team reagiert innerhalb kürzester Zeit – bei kritischen Störungen oft innerhalb weniger Minuten. Dank unseres strukturierten Ticketsystems, Monitoring und eigenem NOC (Network Operations Center) erkennen wir viele Probleme proaktiv, bevor Sie zum Ausfall führen. Unsere Kunden in Düsseldorf und Umgebung schätzen besonders unsere Erreichbarkeit und die kompetente Soforthilfe per Fernwartung oder Vor-Ort-Service.

Welche IT-Dienstleistungen bieten wir in Düsseldorf an?

Wir bieten Full-Service-IT aus einer Hand: IT-Beratung, Managed Services, Microsoft 365 Betreuung, Server- und Netzwerkadministration, IT-Sicherheit (z. B. Firewalls, E-Mail-Security), Cloud-Backups, VoIP-Telefonie und Datenschutzberatung. Besonders stark sind wir in der Einführung und Betreuung von Microsoft 365 inklusive Teams, SharePoint und Exchange Online. Auch bei der Umstellung auf moderne Cloud-Arbeitsplätze oder hybrides Arbeiten stehen wir Ihnen zur Seite.

Wie finden Sie den richtigen IT-Dienstleister für Ihr Unternehmen in Düsseldorf?

Wählen Sie einen IT-Dienstleister, der nicht nur technisch versiert ist, sondern Ihre Branche versteht und langfristig denkt. Mit über 20 Jahren Erfahrung, festen Ansprechpartnern und über 150 betreuten Kunden kennt hagel IT-Services die typischen Herausforderungen in kleinen und mittleren Unternehmen. Unsere zahlreichen positiven Bewertungen und eine klar verständliche Kommunikation machen uns zu einem starken Partner für Ihre IT in Düsseldorf.

Was zeichnet unseren zuverlässigen IT-Support aus?

Unser IT-Support ist nicht nur erreichbar, sondern wirklich hilfreich. Sie bekommen bei uns keine Warteschleifen, sondern direkte Hilfe durch qualifizierte Techniker. Wir betreuen Sie ganzheitlich: Von der IT-Strategie bis zur spontanen Hilfe bei Outlook-Problemen oder Serverwarnungen. Dank Monitoring und automatischer Updates halten wir Ihre Systeme sicher und aktuell. Viele Probleme lösen wir, bevor Sie sie bemerken.

Wie wichtig ist die Wartung Ihrer IT-Infrastruktur?

Eine gut gewartete IT verhindert Ausfälle und schützt Ihr Unternehmen vor Sicherheitsrisiken. Wir übernehmen die regelmäßige Wartung Ihrer Server, Firewalls, Cloud-Systeme und Arbeitsplatz-PCs. Dazu gehören Patchmanagement, Sicherheitsupdates, Backups und Monitoring. Besonders bei Microsoft 365 helfen wir, Konfigurationen aktuell und sicher zu halten – z. B. mit Multi-Faktor-Authentifizierung, automatisierten Richtlinien und Nutzerverwaltung.

Welche Branchen profitieren von unseren IT-Dienstleistungen in Düsseldorf?

Wir betreuen Kunden aus vielen Bereichen: Rechtsanwälte, Immobilienfirmen, Handwerksbetriebe, Steuerberater, Pflegeeinrichtungen und Industriekunden. Unsere branchenspezifischen IT-Lösungen berücksichtigen gesetzliche Anforderungen wie DSGVO oder GoBD. Für Kanzleien bieten wir z. B. DATEV-Betreuung, für Praxen sichere Netzwerke mit medizinischen Anwendungen und für Industrieunternehmen skalierbare Infrastrukturen für CAD-Software oder Maschinenanbindung.

Wie funktioniert die Implementierung von IT-Lösungen durch uns?

Wir starten mit einer individuellen Bedarfsanalyse – vor Ort oder remote. Danach planen wir gemeinsam mit Ihnen die Umsetzung: Ob Servertausch, Migration in die Cloud, Einführung von Microsoft 365 oder eine neue Firewall. Unsere Projekte laufen strukturiert ab, mit Zeitplan, Ansprechpartner und transparenter Kommunikation. Auch nach der Umsetzung bleiben wir Ihr Partner – mit Support, Wartung und Beratung für die Weiterentwicklung Ihrer IT.



Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere IT-Dienstleistungen zu erfahren und einen unverbindlichen Beratungstermin zu vereinbaren! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht – in der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung.

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Jens Hagel

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„Ich bin Jens Hagel, einer der beiden Geschäftsführer der hagel IT-Services GmbH. Ich lade Sie herzlich zu einem unverbindlichen Gespräch ein – lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre IT sicherer, effizienter und stressfreier machen können.“

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